自动化：无人化模式

图书标准信息

• 作者 [美]豪依·L.莱克、黛布拉·科顿 著；何铖 译
• 出版社 社会科学文献出版社
• 出版时间 2003-12
• 版次 1
• ISBN 9787801900142
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 193页

【内容简介】

每个个体都梦想能够拥有“无人化模式”的数据中心以及“无人化模式”环境中的基础设施操作。但是，在这样一个分布式的、以互联网为中心的计算时代，要实行这一梦想，将是一件前所未有的、难度极大的事情。《lT自动化——”无人化模式”》能够显著地帮你接近对你来说非常合适的一种自动化水平。在《自动化：无人化模式》里．一流的IT咨询专家会帮助你定义IT数据中心和基础设施实现自动化的现实目标，然后，从规划开始，贯穿整体部署过程，再到管理，向你提供一种系列的、企业级别的方法论，利用这一方法论，你完全可以获得今天最为有效的方案来顺利地实行你所制定的目标。《自动化：无人化模式》的涵盖范围包括：

●分析自身操作，确认自动化差距和需求

●设计IT自动化步骤、操作和关键考虑

●解决与数据中心及基础设施自动化相关的组织和人员方面的挑战

●为获得最大效益，重新设计你的IT技术结构和管理过程

●在整个组织中“推销”你的自动化计划

●计划应用完成后，确认增进”无人化模式”操作的持续技术改进

《IT自动化——“无人化模式”》一书收入了你为了实现目标所需要的所有的第一手可供借鉴的资源，包括：项目规划实例，流程图表，IT组织图表以及其他更多的内容。对一名IT经理、业务经理、咨询师，或者一名经销商而言，如果想要提高企业数据中心的价值，《自动化：无人化模式》将引导你把期望的目标变成现实的成果。

【作者简介】

豪依·L.莱克是一位“引领时尚”的IT专业人士，曾担任过兰水技术公司（BluewaterTechnology）IT体系结构高级主管，现任该公司首席执行官。兰水技术公司主要为中等规模公司提供一流水平的IT解决方案，以使其跻身《财富》百家公司之列。豪依还是《新企业网络化》一书的作者之一（该书由PrenticeHallPTR于1997年出版）。

黛布拉·科顿是一位有着20年丰富经验的咨询专家，其专业领域包括通信、变更管理、商业发展。她毕业于美国明尼苏达州的圣·玛丽学院，获得了该学院颁发的电信专业理科硕士学位，目前在该学院担任助教。

【目录】

目录

序言

前言

介绍

数据中心的定义

目标读者——哪些人应当读这本书

信息技术主管

业务经理

基础设施管理人员

咨询人员和技术推销员

信息技术管理专业的学生和导师

对读者的设想

如何阅读这本书

第一章什么是“无人化模式（LightsOut）”

确定各组成部分和“无人化模式”操作的复杂性

自动化——现实可行性对照检查（realitycheck）

第二类评估（thetwo-secondvalidation）

第二章差距分析（gapanalysis）

差距模型

目前你的数据中心状况——改造前的图景

改造后的图景——无人化模式的数据中心

要求分析

如何掌握业务用户的需求

与应用程序开发人员和数据中心人员保持协作

自动化需求

把自动化需求（automationrequirement）的确认与需要性分析（needsanalysis）进行对照评估

差距

第三章组织结构

信息技术企业样图

利用行业线法（LOB）开发应用程序

（新）技术——研究和计划

业务咨询（BusinessConsulting）

企业服务（EnterpriseService）

典型问题与矛盾

各自为政的分裂现象

流程基础组成存在着不足

非操作小组行使操作职能

在共享式服务与分布式服务之间进退维谷

自动化构想——人员问题

高层人士在自动化项目中的作用

小组领导

企业服务

应用程序开发

技术

业务咨询

用户群体

第四章设计和规划

第五章财务计划

第六章交流观点，提交计划

第七章部署实施，不断改进

附录A常见问题解答

附录B企业（数据中心）服务

附录C主要专用词汇中英文对照表（按英文字母顺序排列）