政务微博公众认可度因素分析

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章  微博对社会治理带来的影响
  节  微博的功能与特征
    一  什么是微博
    二  微博的传播特点
  第二节  Twitter对国际社会带来的影响
    一  Twitter的出现
    二  骚乱与变革的推手
  第三节  微博在我国的发展和应用状况
    一  经历沉浮
    二  微博用户的构成
  第四节  微博对我国社会治理环境带来的改变
    一  微博成为公共媒体平台
    二  引发信息传播格局的改变
    三  推动形成两个舆论场
    四  促进社会治理模式变革
  第五节  微博对政府社会治理带来的机遇
    一  参与——扩大公众参政议政能力
    二  问责——推动阳光政府的建设
  第六节  微博对政府社会治理带来的挑战
    一  解构政府的主流价值观传播
    二  官方舆论引导力处于被动局面
    三  意见领袖引导微博舆论
    四  负面信息常态化引发政府信任危机
    五  突发事件考验政府的信息控制力
第二章  政务微博的意义、功能及国内外的运用
  节  政务微博开设的意义
    一  推进我们党执政思路和执政理念的转变
    二  提高服务型政府建设水平
    三  占领微博舆论阵地
  第二节  政务微博的功能
    一  拓展政府信息公开的渠道
    二  提供动态信息服务
    三  扩大地方宣传
    四  突发事件权威发布
    五  更便捷的咨询工具
    六  提供社会治理的公众参与渠道
    七  回应社会问责
    八  破除网络谣言
  第三节  国外政务微博的运用
    一  美国政府鼓励机构开设Twitter
    二  英国政府推动机构Twitter的规范化运用
    三  加拿大将政务微博集体挂在政府网站上
    四  韩国政府使用Twitter检查其网络战略
    五  印度尼西亚政府利用Twitter进行海啸灾害预警
    六  土耳其市长们积极运用Twitter
    七  官员利用Twitter平台扩大自己的宣传
    八  政治家的竞选工具
    九  国外政府和媒体利用他国微博平台进行对外宣传
  第四节  我国政务微博发展和运用状况
    一  政务微博分布状况
    二  政务微博发展特点
    三  后台运行管理状况
第三章  公众对政务微博运行评价及建议
  节  公众对政务微博的总体评价分析
    一  总体评价数据
    二  公众对政务微博积极作用肯定的数据
    三  公众对政务微博表扬的数据
    四  公众对政务微博批评的数据
    五  公众对政务微博建议的数据
  第二节  公众肯定政务微博的內容分析
    一  公众肯定政务微博积极作用的内容
    二  公众表扬政务微博的内容
  第三节  政务微博存在的问题和面临的困难
    一  运营管理问题
    二  信息发布问题
    三  互动回应问题
    四  舆情和突发事件应对问题
    五  官员微博问题
    六  后台运营面临的困难
  第四节  公众对政务微博的建议
    一  公众对政务微博舆情应对的建议
    二  公众对信息发布的建议
    三  公众对政务微博互动回应的建议
    四  公众对政务微博管理的建议
    五  公众对官员微博的建议
第四章  影响政务微博活跃度的因素
  节  影响粉丝数的因素
    一  粉丝数与机构级别有关
    二  发微博频率对粉丝数有一定影响
    三  粉丝数与政务微博开设时间关系不大
    四  活跃粉丝与粉丝数的关系
    五  发微博频率对活跃粉丝比例有影响
  第二节  粉丝数对活跃度的影响
    一  粉丝数对活跃度稍有影响
    二  活跃粉丝数对活跃度有一定影响
  第三节  影响活跃度的微博信息內容
    一  转发数高的微博内容
    二  转发数低的微博内容
    三  引发网民评论的微博内容
  第四节  影响活跃度的微博信息形式
    一  微博形式对信息传播的影响
    二  信息发布时间对活跃度的影响
第五章  影响政务微博互动沟通的因素
  节  政府部门业务范围对接收@信息数的影响
    一  政务微博接收@信息数量情况
    二  政府部门业务范围决定接收@信息数
  第二节  粉丝数对接收@信息数的影响
    一  政务微博粉丝数和接收@信息数量分布情况
    二  粉丝数与接收@信息数呈正相关性
  第三节  政务微博接收@信息的类型对回应效果的影响
    一  政务微博@信息类型分析
    二  @信息类型影响回应方式
  第四节  政务微博回应效果对互动沟通的影响
    一  回复率对互动沟通的影响
    二  积极回应的@信息类型
    三  回复时间反映重视程度
    四  回复内容反映解决问题能力