幼儿园园长的领导艺术（万千教育）

前言：什么是领导艺术
所谓领导艺术就是富有创造性的领导方法。
领导艺术是领导谋略的具体体现，把握领导艺术的规律，首先要参透谋略的本质。
谋略在本质上包括两种性质——阳谋和阴谋。
为什么谋略还包括阴谋呢？因为世间万物有阴必有阳。根据《易经》原理，阳代表事物主动的属性，阴代表事物被动的属性。任何事物都是阴阳相反相成的统一体，相反相成意味着阴与阳在性质上虽然是相反的，但是又相互依存、不可分离，构成矛盾统一体。比如一张纸有正面就有反面，如果定性正面为阳，反面就为阴，没有正面就没有反面，反之亦然；人分男女，男为阳，女为阴，没有“男人”，“女人”如何理解？人类生存繁衍，男女二性又如何能够分离？物分美丑善恶，美善为阳，丑恶为阴，无美善即无所谓丑恶，无丑恶也无所谓美善；组织中有领导和群众，领导为阳，群众为阴，没有领导就没有群众，没有群众也无所谓领导；任何一件事也是如此，有好也有坏，人们总能看到它的阴阳两面性，所以看问题应该从正面、反面或者说阴阳两个角度看。
阴、阳构成事物的两种基本属性，既对立又统一。谋略也是如此，它是一个完整结构，具有阴阳两性。阳谋是阳性即刚性的谋略；阴谋是阴性即柔性的谋略。阳谋讲究光明正大，照章办事，坚持原则性；阴谋讲究灵活机变，法外施仁，力求用创造性的方式解决问题；阳谋强调“以正合”，阴谋则强调“以奇胜”。
可见，阴谋、阳谋本风格之异，原无道德之别，我们不能把阴谋单纯地理解为“诡计”。
阴谋作为柔性风格的谋略，有三个基本特征：
（1）以退为进。比如园长做有缺点教师的思想工作时，应懂得适当让步的道理。如果园长得理不饶人、态度生硬、语言刻板、气势凌厉，反而容易激化矛盾，让教师失去理智，完全失去反思空间，情绪处在激烈对抗状态。这样的思想教育工作是很难见效的。所以，园长不妨先让一步，态度和缓一些，先肯定这位教师的优点，尤其要指出其过去具体的成绩。这样做比较容易被教师接受，而且更为教师提供了一个反思的空间。有了反思的空间，教师才可能认识到自己的错误。
对于很多工作，园长都可以采取以退为进、以守为攻的做法。事实上，往往园长为教师让一步，教师会为园长让两步。退一步，往往视野更加宽阔，把下一步的走法看得更加清楚。
（2）以迂为直。有时直来直去的方式会让人难堪，绕绕弯才容易被人接受。在几何学里，两点之间短的距离是直线；可是在现实工作中，问题往往没有这样简单。两点之间充满障碍和不确定因素；这时，绕过障碍达到目标比清除障碍达到目标代价要小得多；所以，军事学上，强调以迂为直。
有的问题不能直接解决，就应该考虑迂回策略。比如，直接做教师本人的工作不好做，可以做他的家人或好友的工作。再比如，有时教师加班比较多，家属意见很大，幼儿园可以在年终为家属颁发支持奖。颁奖的过程也是让家属了解、理解园里工作的过程，可以大大减少他们的不满情绪。
（3）以柔克刚。有时刚性方式叫人难以接受，就采用柔性方式，“随风潜入夜，润物细无声”。柔性的方式往往能收到春风解冻、和气消冰之效。
由此可见，“阴谋”是一种柔性风格的谋略，与阴谋诡计不可同日而语。当然“阴谋”中也包括“阴谋诡计”，但是又不仅限于此。“阴谋”中那些无损于人而有利于解决问题的内容是每一位幼儿园管理者都应该认真学习研究的。
明代学者陆灼在《艾子后语》中讲了一个寓言故事，可以帮助我们理解阴谋的合理性。
艾子游于郊外，弟子通、执二子从焉，渴甚，使执子乞浆于田舍。有老父映门观书，执子揖而请，老父指卷中“真”字问曰：“识此字，馈汝浆。”执子曰：“‘真’字也。”父怒不与，执子反以告。艾子曰：“执也未达，通也当往。”通子见父，父如前示之。通子曰：“此‘直八’两字也。”父喜，出家酿之美者与之，艾子饮而甘之，曰：“通也智哉！使复如执之认真，一勺水吾将不得吞矣。”

这个故事十分平常，却蕴涵很深的人生哲理。艾子的两位学生的“执”与“通”分别象征着两种截然不同的人生态度。“执”是阳，代表理想主义，“通”是阴，代表现实主义。“执”是“仁”，通是“智”。“执”是山的性格，“通”是水的品质。执子执著、认真、有原则性，而通子通达、变通、有灵活性。
在解决取水问题上，执子采用阳谋碰壁了，通子采用阴谋却成功了。谁对谁非呢？这个问题很难回答，因为世界是多彩的，很难说赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫哪种颜色美，很多问题难用是非定论。
执子好像是对的，他追求人生的真善美，信守做人原则，不轻易为现实利益所动，正是这种认真精神推动着人类历史进步，但是面对性情古怪的老翁解决不了问题。通子好像也是对的，他尊重老师，老师“渴甚”，就要为老师讨到水喝。为了从那个古怪老翁处讨到水，他不固执、死板，把“真”念成“直八”，他有灵活、变通的精神。
执子尊重原则，用的是“阳谋”。通子尊重现实，用的是“阴谋”。
可见“阴谋”、“阳谋”各有其合理性。因此，《易经?系辞传》云：“一阴一阳之谓道”。
显然，领导艺术就是阴阳并用、刚柔相济，把原则性与灵活性结合起来。
在事关全局、原则的问题上，园长必须执著认真，旗帜鲜明。但是在具体的策略上，又必须讲究“通”的艺术，审时度势、随机应变、适时调整。如果在具体的策略上，只讲“执”、不讲“通”，只讲认真、不讲如何认真，只讲刚性、不讲柔性，只讲阳谋、不讲阴谋，就难免处处碰壁，一事无成。
综观中国古代诸子百家，似乎讲“阳谋”的少，讲“阴谋”的多。基本上儒家讲阳谋，讲仁、义、礼、智、信、恭、宽、信、敏、惠，浩然正气。而道家、法家、兵家、纵横家基本上讲“阴谋”，比如兵家讲的“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者谓之神”，道家的“无为而无不为”、“柔弱胜刚强”、“大象无形”，法家的法、术、势并用，纵横家的捭阖术、远交近攻等皆是贵阴的谋略——阴谋。
实际上，优秀领导都有儒道互补、阴阳并用的性格，明白阴阳本身就是一个矛盾统一体，阴以阳为体，阳以阴为用。因此他们能够以博大的胸襟、悠然的气度容纳两种看似对立的观念，并灵活地应用和转换两种观念解决复杂的问题。他们的长处在于能够灵活地应用两种谋略，首先在思想方向上讲阳谋，树立旗帜，坚持纲领；然后在具体策略上讲阴谋，强调方法手段的灵活性。他们的智慧就在于审时度势，沟通理想与现实，有经有权，发挥创造性。
从这个角度讲，领导艺术本质上就是阴阳相合的艺术，也是把正确方向和灵活策略结合起来，创造性解决问题的能力。
从领导艺术的本质要求出发，园长既要有理想主义的态度，坚持正确的办园方向，遵循科学的幼儿教育理念，以服务幼儿、服务家长的双重任务为本，保教结合，做好教职工的思想教育工作，引导大家向前看，制定严格的规章制度，规范员工行为；但是又要有变通的智慧、胸襟和气度，懂得委曲求全，具体问题具体分析，尊重现实，不抱残守缺，改革创新，既有对人生理想的执著追求，又有因地制宜、因人而异、因势利导、老成谋事的工作智慧。
正是基于对领导艺术的这种理解，本书从领导艺术的基本原则、做服务型领导、领导者的事务管理、学*者之范、摆平人际关系、打造亲和力、知人善任、学会做决策、提高制度管理的执行力、做好激励工作、把握思想教育工作的规律、做好家长工作、学会运筹时间、学会反思十四个角度阐述了幼儿园园长创造自己的领导艺术应遵循的基本指导精神。
本书内容有以下四个特点：
（1）应用现代领导科学的基本原理分析幼儿园园长在领导工作中遇到的各种问题，并广泛借鉴中国古代的领导智慧，提出一些前人未发掘的新颖观点。比如把《道德经》中的大象无形、大白若辱、大方无隅、大器晚成、大音希声、大成若缺、大盈若冲、大直若屈、大巧若拙、大辩若讷、大智若愚、大公无私的思想和园长工作结合，提炼出能够指导园长创造属于自己风格的领导艺术的十一个原则：真实性原则、自然性原则、非功利性原则、柔性原则、包容性原则、开放性原则、变通性原则、内涵性原则、适当缄默性原则、隐身性原则、服务性原则，这种分析概括符合老子思想的主旨，又对园长极具指导作用。
（2）立足于幼儿园园长实践现场，具有很强的针对性。本书作者从1998年开始从事河南省幼儿园园长培训工作，在培训教学工作中特别重视通过让园长写案例分析作业和座谈的形式向园长们收集案例和问题，了解幼儿园园长有哪些困惑，有哪些智慧以及需要哪些方面的指导。因此本书是积15年的准备对园长们怎样提升领导艺术问题的集中回应，十四章每章回应一个大问题，有理论，有实践策略的建议，是国内比较完整地专论幼儿园园长领导艺术的著作，希望对同行开启此类研究起到抛砖引玉的作用。
（3）本书立论常有独到的视角。在融合现代领导科学、中国古代领导哲学、一线园长的实践材料以及学前教育思想、心理学、教育学等基础上，通过对园长实践经验和教训的反思，本书提出一些观点，具有一定的新意。这些内容在作者的园长培训教学过程中得到园长们的热烈响应，也希望能给读者朋友提供一定的启示。
（4）本书提供了一定数量的一线幼儿园园长工作中的真实案例材料，使之贴近园长的实际工作，无疑更增添了亲近感。这些案例材料启迪了作者的理性思考，有助于年轻园长对幼儿园领导方式有一个直观的把握，也使这本书更具通俗性和可操作性。
本书适合一线幼儿园园长及骨干教师、教育行政干部、学前教育专业大学生及各级培训系统管理者和教学人员阅读。
任 民
2013年6月24日

　　本书共十四章，基本上覆盖了幼儿园园长领导工作的方方面面，是一本较完整地论述园长领导艺术的著作。
　　本书除了加入大量鲜活的幼儿园一线管理案例，可以让园长对领导艺术的具体形式有直观的把握之外，*的一个特点是立足现代领导科学的*成果，从中国古老的领导智慧中汲取营养。比如，从《道德经》中提炼出园长领导艺术的基本原则、服务型领导的基本特征、处理无为和有为关系的指导思想；借助荀子思想阐明园长的“王者”风范；用诸葛亮的“七观法”说明园长怎样观察了解下属；用《三国演义》故事诠释科学决策的风格和“十胜”标准以及激励方法；用《论语》思想阐明园长的反思之道……既深刻又易懂，具有极强的思想性、启迪性和操作性。

　　任民　教育部中小学校长培训项目专家、河南省教师教育专家、河南省管理心理学会秘书长、河南教育学院国培主讲教师、河南省教育科研先进工作者。
　　主持并参与多项*、省部级研究课题，近年来应邀讲授的“园长的领导艺术”“跟孔子学成长”“学校管理策略”“美在和谐—教师成长中的六个和谐”等专题在全国各地获得强烈反响。
　　已出版《学校管理谋略》等7部著作，发表论文50余篇。

　　李迎春　河南省教师教育专家，河南教育学院副教授，河南省儒学文化促进会理事。主持并参与多项*、省部级研究课题，发表论文40余篇，出版著作5部。

第1章　领导艺术的基本原则——大象无形
一、真实性原则
二、自然性原则
三、非功利性原则
四、柔性原则
五、包容性原则
六、开放性原则
七、变通性原则
八、内涵性原则
九、适当缄默性原则
十、隐身性原则
十一、服务性原则

第2章　做服务型领导——太上，不知有之
一、以“侮之”型领导为戒，从树威立信开始
二、不要做“畏之”型领导者
三、做“亲而誉之”型的领导
四、“不知有之”型领导最了不起
五、怎样做服务型领导

第3章　领导者的事务管理——有所为有所不为
一、处理好无为和有为的关系
二、向狮子学习专注于自己的目标
三、做好授权工作
四、把握例外原则
五、搞好权力的平衡

第4章　学习王者之范——以德行仁者王
一、提升政治素质
二、提升文化素质
三、提升科学调度能力
四、灵活地把握刚柔手段
五、做好沟通工作
六、学会倾听

第5章　摆平人际关系——君子和而不同
一、明确幼儿园人际关系管理的重要性
二、了解人际关系理论
三、协调人际关系的两个法则
四、处理好与教师的关系
五、解决教职员工之间的矛盾
六、处理好公众关系

第6章　打造亲和力——以人为本
一、把教师放在中心地位
二、学会“唱红脸”
三、把握打造亲和力的潜规则
四、树立温和的外在形象
五、无情纪律，有情操作
六、虚心接受批评意见
七、正确对待不同性格的教师
八、做好“容”字文章

第7章　知人善任——用人如器
一、园长首先要“知人”
二、“善任”的指导精神

第8章　学会做决策——谋在于众，断在于独
一、管理就是决策
二、决策的四种风格
三、决策的原则
四、科学决策的“十胜”标准
五、提升决策品质的技巧

第9章　提高制度管理的执行力——任是无情也动人
一、明确制度管理的必要性
二、制定规章制度应注意的问题
三、制度管理必须与人性化管理结合
四、规章制度的执行必须具有严肃性
五、在执行过程中不断地完善规章制度
六、园长要带头执行规章制度

第10章　做好激励工作——九万里风鹏正举
一、目标激励
二、竞争激励
三、尊重激励
四、赏识激励
五、公平激励
六、参与激励
七、感情激励
八、支持激励
九、领导行为激励
十、奖惩激励

第11章　把握思想教育工作的规律——围师必阙
一、为什么要做思想教育工作
二、思想教育工作要与帮助教师解决具体困难结合起来
三、不能过高地估计经济杠杆的作用
四、思想教育工作要着力解决师幼关系问题
五、通过思想教育工作维护教师的心理健康
六、要善于发现好的典型，树立学习榜样
七、批评处分教师要有灵活性
八、处理错误行为要讲“围师必阙”

第12章　做好家长工作——相看两不厌
一、帮助家长规范幼教理念
二、树立为家长服务的意识
三、指导教师做好家长工作
四、建立合理的家长工作制度
五、园长要做教师和家长之间沟通的桥梁

第13章　学会运筹时间——一寸光阴不可轻
一、要有时间管理的意识
二、要重视时间管理工作的有效性
三、做好目标设置和计划管理工作
四、学会按优先级做事
五、学会集中利用时间
六、大胆授权
七、提高会议效率
八、培养提高时间管理效率的一些好习惯

第14章　学会反思——君子有九思
一、正确地认识反思
二、反思的角度

　　本书共十四章，基本上覆盖了幼儿园园长领导工作的方方面面，是一本较完整地论述园长领导艺术的著作。
　　本书除了加入大量鲜活的幼儿园一线管理案例，可以让园长对领导艺术的具体形式有直观的把握之外，*的一个特点是立足现代领导科学的*成果，从中国古老的领导智慧中汲取营养。比如，从《道德经》中提炼出园长领导艺术的基本原则、服务型领导的基本特征、处理无为和有为关系的指导思想；借助荀子思想阐明园长的“王者”风范；用诸葛亮的“七观法”说明园长怎样观察了解下属；用《三国演义》故事诠释科学决策的风格和“十胜”标准以及激励方法；用《论语》思想阐明园长的反思之道……既深刻又易懂，具有极强的思想性、启迪性和操作性。

　　任民　*中小学校长培训项目专家、河南省教师教育专家、河南省管理心理学会秘书长、河南教育学院国培主讲教师、河南省教育科研先进工作者。
　　主持并参与多项*、省部级研究课题，近年来应邀讲授的“园长的领导艺术”“跟孔子学成长”“学校管理策略”“美在和谐—教师成长中的六个和谐”等专题在全国各地获得强烈反响。
　　已出版《学校管理谋略》等7部著作，发表论文50余篇。

　　李迎春　河南省教师教育专家，河南教育学院副教授，河南省儒学文化促进会理事。主持并参与多项*、省部级研究课题，发表论文40余篇，出版著作5部。

　　5.帮助青年教师成熟

　　在当今的幼儿园，由于断层问题，大量青年教师登上舞台，为幼教队伍注入了新鲜血液。他们有丰富的幼教理论和卓越的技能技巧表现，有较高的知识修养和工作热情，有较强的自尊心和成就感。但是，由于他们缺乏实际工作经验，在教学活动中急于求成，往往有不尽如人意的表现，比如在活动中忽视幼儿的生理、心理特点，要求高，性格急躁等。他们在实践中容易走入误区，又碍于情面，不求教于其他有经验的教师，结果在工作中容易因挫折而降低工作热情，加重心理负担，出现厌烦情绪。因此，帮助青年教师成熟就成了园长任期内的重要任务。

　　园长怎样帮助青年教师成熟呢？

　　（1）牢记七个口诀。这七个口诀分别是：结对子、补身子、指路子、压担子、掰杈子、搭台子、创牌子。

　　●结对子，也叫老帮新，是为青年教师确定师傅，可以由骨干教师和青年教师自由组合，也可以由园里给青年教师指定师傅，然后利用假期时间，举行隆重的拜师仪式，徒弟要向师傅行礼，要照相，然后师徒代表发言，仪式越隆重越好。这样，师傅有沉甸甸的压力，会下决心把徒弟带好。然后，园长在年终进行班级绩效考核曲线管理，把师傅帮带徒弟内容纳入考核范围，根据青年教师和老教师平均成绩进行奖励，并采用跳高训练中不断升高横竿的方法，多压担子，常给任务。这样，师傅的经验迅速被徒弟分享，徒弟的朝气也会带动师傅。

　　张敏聪明漂亮，能歌善舞，由于是新毕业的大学生，热情足、干劲高，但缺乏管理经验。园长就给她安排到大一班和富有工作经验且在市级教学比赛中多次拿奖的骨干教师周洋结成“师徒”对子，要求师傅要全力以赴地带徒弟，徒弟要全身心地学，每月进行业务汇报，经过半年时间手把手的教，张敏很快成熟起来，成为园内的班级骨干。

　　●补身子，就是对基本功不太理想、成绩平平的教师，督促其认真自学进修，使其站稳讲台，并给予关心帮助，让其充分表现自己的特殊才能，用其长、避其短，作定向培养，让他争取成为某一方面的行家里手。

　　●指路子，就是对在工作中遇到困难的教师要悉心指导，帮助他解决工作中的困难，建立自信心。

　　某园中班一位年轻教师提出辞职，园长听到这个消息后赶快找她了解情况，才知道该教师是因为近段时间工作压力太大导致产生辞职的念头。园长说：“对不起，这段时间安排的事太多了，没有顾及你的感受，责任在我。”可是年轻教师一再否认是园长给她的压力，而是因为她班的孩子调皮，管不住，家长事又多，整天要处理小朋友之间打闹和对家长解释的工作。园长明白了，年轻教师需要指导和帮助！于是从那天起，园长就安排一名有经验的教师到她们班帮忙，园长自己也经常到她们班，尤其早接晚送时经常在她们班，并询问她：“今天有什么事吗？如果自己处理不好或不知道怎么处理就找我。”在园长和其他教师的关心和支持下，很快这位年轻教师打消了辞职的念头，而且工作有了干劲。

　　●压担子，就是由园领导明确向青年教师提要求，比如一年合格，二年胜任，三年上优质课。人才成长，需要适度的压力。当园领导以严肃而期待的目光向青年教师询问这样行不行时，青年教师一定会说：“行！”这样在三年时间里，青年教师就会经常感受到园领导的热切期盼和沉甸甸的压力，而努力把工作做好。

　　●掰杈子，就是要及时地发现教师的弱点和缺点，坦诚地帮助他们。当青年教师在工作中出了态度问题时，该批评就批评，杈子不掰就往斜处长，所以园长要敢于掰杈子。

　　●搭台子，就是幼儿园每学期都要举行青年教师汇报课，让青年教师相互学习、相互促进、取长补短，也让一些优秀的青年教师脱颖而出。

　　刘雪有四年的工作经验，她积极肯干、脑子灵活，富有创新精神。为了使其成长为独具教学风格的教师，园长努力为她创造参加各类比赛的机会，并为其报销参与比赛的所有费用，组织骨干教师帮她备课、评课，使她三次在区里组织的评比活动中均取得喜人成绩。此举也大大激励了该园其他教师的工作积极性，“比、学、赶、超”已成为该园教职工努力工作的写照。

　　●创牌子，就是重点培养青年骨干教师，帮助他们打出知名度，成为学科带头人。幼儿园需要利用所有的宣传力量大张旗鼓地宣传园里的优秀教师。名园很多时候不是硬件条件好，而是在于有相当数量的名师，当幼儿园有了相当数量名师的时候，就成了名园。

　　（2）抓五个要领。这五个要领分别是：关怀与赞赏；提供学习进修机会；组织互帮互学活动；加强教育研究；组织娱乐活动。

　　●关怀与赞赏。园领导要明确表示对青年教师有较高的期望，在工作生活上关心他们，了解他们的需要，帮助他们克服困难，使他们有归属感；多鼓励他们，当面或当众夸奖他们，树立他们在教职工中的认同感，产生自觉的精神动力。

　　●提供学习进修的机会。幼儿园要经常派他们外出参观、听课，也可以请幼教专家来幼儿园进行专题讲座。这样“走出去，请进来”，会开阔幼儿教师的眼界，挖掘他们的潜能。

　　●组织互帮互学活动。幼儿园要开展经常性的听课、评课活动，对青年教师的课程设计、课程组织情况和课程效果开展讨论与评价，帮助他们克服不足，发扬长处。要充分发挥有特长的教师的作用，让他们定期为大家介绍经验；业务园长及教研组组长要有自己的一带一对象，真诚地帮助青年教师，使他们迅速成熟。

　　●加强教育研究。幼儿园要开展适合本园实际的教研活动，在活动中，青年教师可以有的放矢地向专家、业务能手学习有关理论及操作过程和评价方法。

　　●组织娱乐活动。在娱乐活动中，让青年教师担任主持，全体教职工参加；使他们放松愉快地歌舞，让他们体会集体的温暖和领导的关怀；鼓励他们爱园如家，增强工作责任感和集体凝聚力。

　　（3）实施“六心”工程。激烈的社会竞争，给大家带来了极大的心理压力，作为幼儿园的教师，每天都要面临烦琐的工作，有时候还会有来自家庭的责任，使他们难免身心疲惫。在这种情况下，作为园长，要关心大家的心理健康，做教师的贴心人，关心爱护每一位员工。具体来说，园长应重视“六心”工程，即信心、关心、交心、知心、热心、耐心。通过 

　　“六心”工程，疏导教师的压力，解决教师的困难，解除教师的后顾之忧，活跃教职工的文化生活；为大家创造一个宽松的心理环境，使大家保持愉快的情绪；让全园教师都能感受到温暖、和谐、蓬勃向上的精神氛围和集体活动的快乐。

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