行稳致远：姜建清管理思想探究

    密西根大学教授、“现代人力资源管理之父”戴维·尤里奇在《可持续领导力：卓越领导者知行合一的7项法则》一书中认为，领导者的确需要具备某些特质，但领导力也意味着要达成某个结果。领导者的个人特质和绩效结果缺一不可，正是两者之间的互动关系——个人特质是导致绩效结果的原因，而绩效结果是个人特质产生的结果，造就了真正的领导者（领导力的有效性=个人特质×绩效结果）。因而，我们在探究姜建清的管理思想时，正是基于这样一个公式。
    生于1953年的姜建清，17岁汇入了上山下乡的洪流之中，在江西农村务农，后来又到河南一个煤矿工作了三年。1979年，姜建清正式进入银行业，边工作边学习，直至获得博士学位，历任中国工商银行上海市分行行长、中国工商银行行长、中国工商银行股份有限公司董事长、中国—中东欧金融控股有限公司董事长，兼任中国人民银行货币政策委员会委员、中国金融学会副会长、中国城市金融学会会长、上海交通大学教授和博士生导师、中欧国际工商学院下属陆家嘴国际金 融研究院院长、教授。在其成长经历中，我们看到了姜建清超前思考、持续学习、与时俱进、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质，以及银行现代化、信息化、国际化等经营管理思想。当然，我们分析的着眼点是姜建清在此过程中的具体管理实践。然而，我们也发现，姜建清的个人特质和工商银行组织绩效结果之间很难用戴维·尤里奇的简单数学公式来表示，而是存在着投资大师查理·芒格在《穷查理宝典》中所说的各种因素凑在一起创造的合奏效应或飞轮效应，而非某几个因素驱动的结果。
    正如马可·奥勒留在《沉思录》中所说的，“所有你听见的都只是观点，不是事实；所有你看见的都只是视角，而不是真相。”本书试图全面挖掘姜建清的个人管理思想与其领导结果之间的相互关系，但这仅仅是我们的观点和视角，不代表事实和真相。

    姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家，深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技开拓等一系列变革举措，以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先进管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者，尤其是银行管理者学习和借鉴。

    沈磊，管理学博士，金融学博士后，上海立信会计金融学院工商管理学院讲师。曾负责东软、苏宁、迈瑞、九阳、海底捞、星巴克、华大基因、海康威视等多家公司的案例调研项目，参与中国银行、上海凤凰等多家企业的管理咨询项目和中泰证券、华农保险等多家企业的管理培训项目。研究成果发表在《银行家》《上海金融》《哈佛商业评论（中文版）》《中欧商业评论》《企业管理》《经济管理》《财经研究》《中国日报（海外版）》等学术期刊和媒体上。

    徐小龙，管理学博士，博士后，教授，上海立信会计金融学院工商管理学院副院长，复旦大学东方管理研究院特约研究员，美国西弗吉尼亚大学访问学者。在《营销科学学报》《财贸经济》《经济管理》《金融理论与实践》等期刊发表60余篇论文。主要研究方向为消费者行为、品牌管理、金融营销等。曾为上海宝钢、上海宝信、三菱电机、正泰电气等多家企业提供管理培训和咨询服务。

章  学习型企业家
        必须做到与时俱进
        不要忘记审慎、稳健
        只是一个银行管理者

第二章  顺势而变的股份制改造
        确立股份制改造目标
        跨过不良资产这道坎
        治理“常青藤”贷款
        完成财务重组
        建立现代公司治理架构
        对战略投资者引资与引智相结合
        开创 A H 股同步发行先河
        上市后实施战略转型
        把银行做“优”做“强”

第三章  渐进式的管理变革
        借用大禹治水模式去坏账
        对分支机构管理实施变革
        用信息技术提升银行管理
        从数据仓库到大数据管理
        构建科学的风险防控体系

第四章  鼠标与砖头的战争
        金融发展离不开科技推动
        美国访学激发的思考和研究
        来自美国金融业的发展经验
        科技助推中国银行业的发展
        工商银行改革发展华彩乐章中的强音
        实现国内领先到国际领先的新跨越

第五章  金融科技的“工商银行印记”
        金融和科技深度融合的新阶段
        金融科技没有改变金融的本质功能
        金融业要因需而变和因势而变
        从银行信息化向信息化银行转型
        用大数据技术打造信息竞争力

第六章  跟随客户“走出去” 
        从企业走出去到银行走出去
        多种因素综合驱动跨国银行发展
        “审时度势、跟随客户”的国际化战略
        工商银行与非洲标准银行的联姻
        并购过程就像两个人谈恋爱
        “不沉默”的董事会成员

第七章  打造世界的工商银行
        工商银行特色的全球化发展之路
        经济新常态下的跨国发展新契机
        建设国际一流全球化综合性大型金融集团

第八章　企业家与学者
        改革者与创新者
        学者型的企业家
        企业家型的学者

后　记
参考文献

    姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家，深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技开拓等一系列变革举措，以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先进管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者，尤其是银行管理者学习和借鉴。

    沈磊，管理学博士，金融学博士后，上海立信会计金融学院工商管理学院讲师。曾负责东软、苏宁、迈瑞、九阳、海底捞、星巴克、华大基因、海康威视等多家公司的案例调研项目，参与中国银行、上海凤凰等多家企业的管理咨询项目和中泰证券、华农保险等多家企业的管理培训项目。研究成果发表在《银行家》《上海金融》《哈佛商业评论（中文版）》《中欧商业评论》《企业管理》《经济管理》《财经研究》《中国日报（海外版）》等学术期刊和媒体上。

    徐小龙，管理学博士，博士后，教授，上海立信会计金融学院工商管理学院副院长，复旦大学东方管理研究院特约研究员，美国西弗吉尼亚大学访问学者。在《营销科学学报》《财贸经济》《经济管理》《金融理论与实践》等期刊发表60余篇论文。主要研究方向为消费者行为、品牌管理、金融营销等。曾为上海宝钢、上海宝信、三菱电机、正泰电气等多家企业提供管理培训和咨询服务。