税收实务（第2版）

本书第2版于2016年6月出版，至今已经4年多了。这4年多以来，经全国各地广大读者的使用，本书受到了好评。在这期间也收到了不少读者的来信。根据多位教师、读者及出版社提出的宝贵意见和建议，我们对本书第2版进行了修订。
电子商务的发展日新月异，特别是近几年涌现出许多新思维、新思想、新技术。为了使广大学生能适应现代电子商务管理的需要，我们在本次修订工作中做了以下几方面的调整：
（1）系统地修改和完善了书中的习题；
（2）系统地修改和完善了每章阅读材料的内容；
（3）更新了第6章6.3节的全部内容；
（4）更新了第7章7.2节、7.3节的全部内容；
（5）对某些章节的案例也做了相应的调整。
总之，我们尽量保持本书的原有风格，使其既能方便学生学习，又能方便教师教学，希望本书能够给广大读者带来更大的帮助。
本书由浙江经贸职业技术学院陈孟建、杭州艺术学校陈奕婷、上海知识产权交易所林宏等共同编写。在编写过程中，得到了李锋之、刘逸平、沈美莉、邹玉金、袁志刚等专家、教授的帮助，在此表示衷心的感谢！
由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免还存在错误和不妥之处，恳请读者批评指正。

编  者

“电子商务网络技术基础”是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练题、课后习题，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上采取理论知识与实际案例相结合、由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，从而易被广大读者所接受。本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜索、移动电子商务、文件传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与大数据等。 本书还配有电子教学参考资料包，包括电子教案、教学指南及习题答案等。

吴本章，中国注册会计师协会会员，2006年3月至今，在滨州市教育局职教教研室任财经教研员。主要从事滨州市职业学校财经专业教学管理、师资培训、技能大赛辅导、校企合作的洽谈及研究工作。财经商贸类专业教师成长迅速，多名教师在全省、全国教学业务比赛中获得一等奖，在全省居于领先地位。参与山东省教育科学“十二五”规划重大课题——《滨州市中等职业教育服务“黄蓝两区”专业结构和布局调整调查研究》，主要负责全市职业学校专业调研。

第1章 电子商务与计算机网络 1 
引例1—小明的数字化生活 2 
1.1 电子商务概述 3 
1.1.1 什么是电子商务 3 
1.1.2 电子商务的功能 3 
1.1.3 电子商务的特点 5 
1.2 计算机网络概述 7 
1.2.1 什么是计算机网络 7 
1.2.2 计算机网络类型 9 
1.2.3 计算机网络结构 10 
1.3 计算机网络拓扑结构 13 
1.3.1 总线型网络拓扑结构 13 
1.3.2 星形网络拓扑结构 14 
1.3.3 环形网络拓扑结构 15 
1.3.4 树形网络拓扑结构 15 
1.4 电子商务网络安全 16 
1.4.1 电子商务网络安全概述 16 
1.4.2 电子商务网络安全的威胁 18 
1.4.3 电子商务网络安全技术策略模型 19 
1.4.4 PDRR网络安全模型 20 
能力训练题1 宽带连接线水晶头制作训练 24 
习题1 27 
阅读材料1—中国电子商务未来五大发展趋势 29 
第2 章 Internet技术基础 31 
引例2—远程会诊实例：乳腺癌术后复发患者的真实经历分享 32 
2.1 Internet基本概念 33 
2.1.1 什么是Internet 33 
2.1.2 Internet协议 34 
2.1.3 Internet结构 35 
2.2 Internet发展史 40 
2.2.1 Internet的产生与发展 40 
2.2.2 中国四大网络体系 42 
2.2.3 中国大型科普网站 44 
2.3 Internet服务与IP地址 47 
2.3.1 Internet主要服务 47 
2.3.2 IP地址概念 48 
2.3.3 域名定义及管理 49 
能力训练题2 如何从网上寻找资料 52 
习题2 55 
阅读材料2—5G手机有哪些优点 56 
第3 章 Web浏览器与信息搜索 58 
引例3—现实生活中的电子商务 59 
3.1 Web概述 60 
3.1.1 Web简介 60 
3.1.2 Web技术结构 61 
3.1.3 Web的特点 62 
3.2 Web浏览器 63 
3.2.1 主页基本概述 63 
3.2.2 全球资源定位器 64 
3.2.3 360安全浏览器 65 
3.2.4 搜狗高速浏览器 67 
3.3 搜索网上信息 72 
3.3.1 网络信息的获取方法 72 
3.3.2 搜索引擎的分类与工作原理 73 
3.3.3 常用搜索引擎介绍 76 
能力训练题3 搜索引擎的使用 81 
习题3 83 
阅读材料3—基于Web挖掘的个性化搜索引擎技术 84 
第4章 移动电子商务 87 
引例4—移动电子商务的故事：开业当天营业额达4.67万元 88 
4.1 移动电子商务概述 89 
4.1.1 移动互联网 89 
4.1.2 移动电子商务 91 
4.2 移动电子商务模式 95 
4.2.1 移动电子商务平台 95 
4.2.2 移动电子商务应用模式 97 
4.3 移动电子商务技术 98 
4.3.1 无线应用协议（WAP） 98 
4.3.2 移动IP技术 99 
4.3.3 蓝牙技术 100 
4.3.4 通用分组无线业务（GPRS）技术 101 
4.3.5 移动定位 102 
4.4 电子交易与支付 103 
4.4.1 电子货币概述 103 
4.4.2 电子货币的表现形式 104 
4.4.3 电子交易概述 108 
4.4.4 电子支付概述 110 
4.4.5 电子交易模型 111 
4.4.6 电子支付模型 114 
能力训练题4 电子钱包申领 118 
习题4 120 
阅读材料4—智能电商时代已经来临 122 
第5章 文件传输与其他 124 
引例5—为什么要使用FTP传输文件 125 
5.1 文件传输（FTP）概述 126 
5.1.1 什么是FTP 126 
5.1.2 FTP工作原理 127 
5.1.3 FTP工作模式 130 
5.2 cuteFTP软件的使用 133 
5.2.1 什么是cuteFTP 133 
5.2.2 cuteFTP 8.0操作 136 
5.2.3 cuteFTP 8.0动态菜单 139 
5.3 远程登录与新闻组服务 142 
5.3.1 远程登录（Telnet）服务 142 
5.3.2 新闻组服务 145 
5.3.3 新闻组的工作 147 
能力训练题5 cuteFTP的使用 149 
习题5 151 
阅读材料5—计算机的服务器地址和服务端口指的是什么 152 
第6章 其他Internet服务 154 
引例6—微信和网络的故事 155 
6.1 电子公告板（BBS） 155 
6.1.1 BBS概述 155 
6.1.2 BBS的类型 156 
6.1.3 BBS的功能 158 
6.1.4 Web形式访问BBS 159 
6.2 IP电话 162 
6.2.1 IP电话概述 162 
6.2.2 IP电话工作原理 163 
6.2.3 IP电话的实现方式 165 
6.2.4 典型IP电话软件 166 
6.3 微信与微商 168 
6.3.1 微信概述 168 
6.3.2 微信的基本功能 169 
6.3.3 微商概述 170 
6.3.4 微商运营模式 172 
6.3.5 O2O概述 174 
6.3.6 O2O的商业模式 174 
6.3.7 O2O与电子商务 175 
能力训练题6 BBS的使用 177 
习题6 179 
阅读材料6—微信的力量—智能化朋友圈 180 
第7章 网上休闲购物与大数据 182 
引例7—我的网购故事 183 
7.1 网上购物 184 
7.1.1 网上购物概述 184 
7.1.2 在淘宝网上购物 185 
7.1.3 阿里旺旺的使用 186 
7.2 人脸识别技术 190 
7.2.1 人脸识别技术概述 190 
7.2.2 人脸识别技术在图书馆中的应用 192 
7.2.3 人脸识别技术在生活中的应用 192 
7.3 大数据技术 194 
7.3.1 大数据概述 194 
7.3.2 大数据技术概述 195 
7.3.3 大数据的应用 196 
7.3.4 大数据应用的顾客价值定位 197 
7.4 云计算技术 199 
7.4.1 云计算概念 199 
7.4.2 云计算交付模式 200 
7.4.3 云计算部署模式 201 
7.4.4 云计算关键技术 202 
能力训练题7 体验网上购物 205 
习题7 206 
阅读材料7—一个90后女孩做微商的经验总结 208 
参考文献 211

“电子商务网络技术基础”是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练题、课后习题，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上采取理论知识与实际案例相结合、由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，从而易被广大读者所接受。本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜索、移动电子商务、文件传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与大数据等。 本书还配有电子教学参考资料包，包括电子教案、教学指南及习题答案等。

吴本章，中国注册会计师协会会员，2006年3月至今，在滨州市教育局职教教研室任财经教研员。主要从事滨州市职业学校财经专业教学管理、师资培训、技能大赛辅导、校企合作的洽谈及研究工作。财经商贸类专业教师成长迅速，多名教师在全省、全国教学业务比赛中获得一等奖，在全省居于领先地位。参与山东省教育科学“十二五”规划重大课题——《滨州市中等职业教育服务“黄蓝两区”专业结构和布局调整调查研究》，主要负责全市职业学校专业调研。