谁偷了你的成功

　　你是否正在因为业绩不理想而苦恼得想撞墙？你是不是总打不起精神，感觉自己不受老板重视？告诉你一个好消息：你的成功不取决于你的老板、上司、员工或者经济环境，它只取决于你自己。研究表明，在我们全部的工作时间里，实际上只有一半时间用于工作。想想看，当你跟家人说：“哦，亲爱的，我该去工作了……”你真正准备去做什么？这一天的工作会在何种程度上帮你获得成功？工作本没有好坏之分，但是人们做出来的工作却有好有差。听到这些，如果你感觉头脑发涨，想要发疯，那么恭喜你，这本书正是为你准备的。
　　本书对传统的职场思维提出颠覆性的修正，告诫你如何不再浑浑噩噩地度过每天8小时的工作时间。无论你是朝九晚五的上班族，还是公司老板，亦或是部门经理，拉里的建议对你都适用。
　　现在就翻开书，跟着拉里一起探寻为什么——
　　 成功其实很简单。
　　 团队协作不奏效。
　　 同事只不过是一些定期在办公室碰面的熟人而已。
　　 结果说明一切。
　　 没有必要热爱你的工作。

 　　你是否正在因为业绩不理想而苦恼得想撞墙？你是不是总打不起精神，感觉自己不受老板重视？告诉你一个好消息：你的成功不取决于你的老板、上司、员工或者经济环境，它只取决于你自己。研究表明，在我们全部的工作时间里，实际上只有一半时间用于工作。想想看，当你跟家人说：“哦，亲爱的，我该去工作了……”你真正准备去做什么？这一天的工作会在何种程度上帮你获得成功？工作本没有好坏之分，但是人们做出来的工作却有好有差。听到这些，如果你感觉头脑发涨，想要发疯，那么恭喜你，这本书正是为你准备的。
 　　本书对传统的职场思维提出颠覆性的修正，告诫你如何不再浑浑噩噩地度过每天8小时的工作时间。无论你是朝九晚五的上班族，还是公司老板，亦或是部门经理，拉里的建议对你都适用。
 　　现在就翻开书，跟着拉里一起探寻为什么——
 　　 成功其实很简单。
 　　 团队协作不奏效。
 　　 同事只不过是一些定期在办公室碰面的熟人而已。
 　　 结果说明一切。
 　　 没有必要热爱你的工作。

第1章“哦，该去工作了……”

       “再见，亲爱的，我去工作了！”

       你是被雇来工作的

       错误的关注点

       “嘿，得了，这有什么区别？”

       习以为常的错误做法

       你是个小偷！

第2章 成功其实很简单

       不能成功的原因所在

       成功没有秘诀

       停止那些愚蠢的行为

       商业成功的简单公式

第3章 没有公司该为你的生计负责

       认清公司和你的关系

       一言既出，驷马难追

       前辈们的敬业精神

       什么是真正的公平

第4章 结果说明一切

第5章 结果不好？是因为你做错了

第6章 提升自己，使自己变得无比珍贵

第7章 工作场所是神圣的地方

第8章 公司≠欢乐的大家庭

第9章 职场哲学：非黑即白

第10章 如何击败竞争对手

第11章 卓越领导必须做好的8件事

第12章 团队协作不奏效

第13章 树立为别人服务的理念

第14章 没有销售，一切都是空谈

第15章 简短却不简单的训诫

第16章 拉里的12条员工法则

第17章 拉里的12条老板法则

第18章 现在该怎么做？

　　你是否正在因为业绩不理想而苦恼得想撞墙？你是不是总打不起精神，感觉自己不受老板重视？告诉你一个好消息：你的成功不取决于你的老板、上司、员工或者经济环境，它只取决于你自己。研究表明，在我们全部的工作时间里，实际上只有一半时间用于工作。想想看，当你跟家人说：“哦，亲爱的，我该去工作了……”你真正准备去做什么？这一天的工作会在何种程度上帮你获得成功？工作本没有好坏之分，但是人们做出来的工作却有好有差。听到这些，如果你感觉头脑发涨，想要发疯，那么恭喜你，这本书正是为你准备的。

　　本书对传统的职场思维提出颠覆性的修正，告诫你如何不再浑浑噩噩地度过每天8小时的工作时间。无论你是朝九晚五的上班族，还是公司老板，亦或是部门经理，拉里的建议对你都适用。

　　现在就翻开书，跟着拉里一起探寻为什么——

　　 成功其实很简单。

　　 团队协作不奏效。

　　 同事只不过是一些定期在办公室碰面的熟人而已。

　　 结果说明一切。

　　 没有必要热爱你的工作。

序言
　　在你开始读这本书之前，我想先警告你几句。
　　
　　这本书的有些内容，你会不喜欢。
　　
　　为什么我会这么说？怎么会有作者在一开篇就告诉读者，他们会不喜欢？因为你很快就会发现，事实确实如此，我想你应该早点知道！
　　
　　我可以直截了当地告诉你，这本书的许多内容会让你抓狂、恼火。完全打破你的惯性思维，与你现在的想法完全对立，会让你感到讨厌，好像被人侮辱。
　　
　　提前告诉你这些，以表明我的坦诚！
　　
　　既然这样，我想你应该能分清这本书与其他经典的商业书籍非常不同。
　　
　　我希望如此！
　　
　　我曾经读过上千本商业书。一点儿也不夸张，我真的读过上千本。除了屈指可数的几本外，其他的读起来纯粹是浪费时间。
　　
　　作为读者，在读一本书之前，如果有人能警告我，我要读的这本书不过是一堆胡言乱语，那么我将非常感激他。可是从来没有人这样做。作者怂恿我从头读到尾，我却发现其中一页一页的全都是没用的废话。当我把书合上，感觉很失望，因为我把时间浪费在一本基本没说出什么、几乎没有任何实际意义的书上。
　　
　　现在市场上销售的绝大部分商业书，都不过在反复强调着人们心中已经很清楚的问题。他们总是说，“实际上，你已经做的不错了，你只需要再稍稍地做的更好，或者稍微转变一下思维”。还有一些书会给出非常详细的经济统计分析、消费者购买趋势分析或者其他什么数据分析，直到把你搞晕为止，以至于无法判断它到底要说什么。许多作者挖空心思地用一些当今流行、大家热捧的字眼，却不告诉你哪些必须要做，该如何做。有些书则告诉你，一定要热爱自己的工作，这样才能取得成功。糟糕的是，有些书引用许多看似可爱的商业故事，得出的结论简直不值得一提。总之，商务书里面有太多的经济术语、太多的不着边际、太多的天真可爱、太多的废话，这些书什么都谈，唯独不谈企业获得商业成功关键的因素——工作！
　　
　　所有这些书卖的不过是一堆狗屎，而人们却像做冰激淋那样，把这些狗屎一层一层堆起来。其实，解释所有的商业问题，基本的答案就是——人们没有在用心工作！
　　
　　非常简单，大多数的企业员工都没有做好本职工作——可能他们很少花心思在工作上。就算企业员工都有培训，那么可以说培训的效果也一定很差。客户服务的质量不止是差，简直就是粗暴。公司却得过且过，把责任推给“愚蠢”的客户或者糟糕的经济形势，而不是公司员工或者公司本身，没有人对此负责。多数公司的销售业绩下滑是因为销售不去接电话，不去跟客户进行交流。客户服务质量糟糕透了，因为员工根本就没在为顾客服务，而经理们对这些没有足够高的重视，也没有采取任何行动。员工之所以不认真工作，是因为没有人要求他们认真做，而且消极怠工也不会受到任何惩罚。
　　
　　在这本书中，我会举例说明糟糕的工作业绩源于糟糕的工作表现。从公司经营的各个环节举例说明这个简单而又普遍的道理，包括销售、客服、领导、管理、团队建设、应对突发事件以及与其他公司合作等方面。我也会毫不客气地指出应该谴责的对象——这个对象就是你！
　　
　　这本书与以往你看过的任何一本书都不同。我会非常直截了当，而不会甜言蜜语地讲些听起来无比可爱的商界名流逸事。我使用的是你非常熟悉的语言，因为这就是你平时使用的语言，而我平时也是这么说话的。
　　
　　这本书观点鲜明，而这恰恰是我想带给读者的。这些观点是我经过多年的生活、工作、管理、亲身经历和犯错，认真总结出来的。这些观点在我实际工作的各个领域都非常实用，我相信它们也适用于你的工作。
　　
　　为什么要听我的？
　　我非常清楚自己在说什么。从工作以后，我所挣到的每一分钱都是用辛辛苦苦的劳动付出换来的。我曾经铲过肥料、修剪过树枝，是贝尔系统公司（theBellSystem）早一批男性电话接线员，我还做过零售、销售、管理工作，也曾经是公司总裁。我曾经从老板那里领薪水，也曾经给员工发薪水。我曾经在世界公司工作，也曾经在名不见经传的小公司上班，我几乎做过各个层级的领导，也做过几乎所有的非领导岗位。
　　
　　我曾经是美国电话电报公司（AT&T）冠军销售，做到销售部领导。我曾白手起家创立了三家公司，并把它们发展成成功、繁荣蓬勃的公司。我曾经与世界500强企业中的大约400家有过会谈或合作。我周游世界，与世界上各种类型的商业组织或协会会谈。我是美国演讲者协会演讲名人堂的专业演说家。我还是一档电视脱口秀节目的主持人，帮助人们摆脱生活中经常出现的财政危机。你是不是非常吃惊？其实这些都无关紧要，重要的是——
　　
　　我曾经在大公司工作，也曾经管理和经营过小公司。公司发展经营的每个阶段我都亲身经历过，我犯过任何人在工作时可能犯过的几乎每一个愚蠢的错误。我曾经丢过客户、被客户投诉、粗暴对待下属、对待工作态度散漫。我创建的公司也曾经破产，后一分不剩。只要是人可能在工作中犯的错误，我都曾经犯过。如果有杂志想选择一个犯错颇多、愚蠢的人做封面人物，那个人一定是我。
　　
　　我不是经济学教授，也没获得过经济学博士学位。我就是一个在现实商场上摸爬滚打的普通人，经历过重重困难。一路走来，我学到很多东西。与比我聪明的人谈话，我能学到经验；我曾读过不下3000本书，有些是无价之宝，有些简直是垃圾，因此我能从中分辨出哪些在现实中有效果，哪些没有；我喜欢听各行业商业精英的演讲，时长超过5000小时，从中收获颇多。我倾听、研究并切身体验，终于明白了什么可以把企业带向成功。因此，我又从公司破产变成了今天的千万富翁。
　　
　　现在，我在全世界各处演讲，告诉各界商业人士如何才能更加成功。我与一线员工交流——他们是做实际工作的人；我与各级别经理、企业老板、一线督导交流，他们都非常急于让自己的公司有更好的发展；我与白领、蓝领甚至是暂时失业的无领人士交流，他们都有偿向我寻求建议。就像你购买这本书时，实际上就在花钱向我请教该如何取得更多的成功。希望你在阅读完此书后，觉得物有所值。
　　
　　“拉里，为什么这本书是专门为我设计的？”
　　只要你是靠工作来谋生的，那么这本书就是专门为你设计的。
　　
　　只要你工作，或者曾经工作过，或者打算要工作，你就应该读读这本书。无论是刚刚走出校园的大学毕业生，还是已经年近五十的首席执行官，都应该翻看这本书。这本书是为秘书、销售、股票经纪人，还有看门的量身打造的，也就是说，这本书是给所有有工作的人写的——无论你是在管理别人，还是在被别人管理。
　　
　　这本书里确实有一些好的建议和方法。当然了，不能涵盖所有好建议和方法！我从来不会虚伪地称自己掌握了所有好办法。我能提供的好建议都是针对我自己遇到过的问题提出的，我本人从这些方法、建议中受益。我不会让你去尝试本人没有验证过的方法。如果你认可我的方法，就请尝试它们是否有效；如果确实有效，就庆祝一下吧，因为这确实是值得庆贺的！如果你觉得我的想法并不适用，我建议你无论如何还是要试一试。毕竟，你现在的方式方法并不十分奏效，可能正打算尝试换一种。那么，请试试我的观点怎么样？即使没什么效果，你又会损失什么？一点儿时间？一点儿努力？一点儿金钱？但你的小小投入会让你离正确的方向又近了一步。
　　
　　当你在阅读本书时，可能会不断地说：“这些我都知道！”希望你确实知道！我在本书中传达的思想有：尽职尽责、对得起挣到的每一分钱、要讲个人诚信、做正确的事、果断地抉择，所有这些对你来说并不陌生。这些就是这本书的核心内容，没有什么玄奥的东西，只是一些我们必须时时记住的简单道理，还有这些道理在具体情境中的应用。这些道理适用于商业领域的任何人。但它们又不仅仅局限于商业，同样适用于我们的生活。
　　
　　好，我们现在就开始吧！让我来晃动你停滞的神经，改变你惯有的思维。打开心扉接受新思想吧，哪怕只接受一个也可以。对！仅仅一个！这本书里不乏好的思想，但我的目标是让你接受其中的一个，并立即应用。一种好的想法能改变你的生活，你的公司经营，让你富有。即使你只从本书中找到一个好的想法，购买这本书难道不值得吗？当然非常值了！所以，现在就开始阅读吧！拿出笔来，在书上开始做标记吧！画下你认可的好想法，今天就按照它开始行动吧！
　　……

    “如果你想读一本挑战传统职场逻辑的书，完全打破固有思维，请注意，拉里·温格特的这本书无疑是*选择，它会把你激怒，之后，把你打造成更好的员工，更好的人!”

    ——全球畅销书《邮差弗雷德》作者马克·桑布恩

    “拉里·温格特的这本书涉及了职场上的各种人，从聪明无比的优秀员工、励志演讲家，到糟糕的销售员，再到糟糕的老板……无论你喜不喜欢听，他说的都是实话。读完这本书，无论是喜欢还是讨厌，它都会激励你成为棒的你!”

    ——《工作就是展示自我》作者乔·卡罗维

   “拉里直言不讳地给出职场生存的建议，它们非常有用，足够你用到退休!”

    ——彭博新闻社

    “在今天的商业氛围里，拉里提倡的诚实守信和职业道德是非常难能可贵的。”

    ——《书评》