礼仪与沟通
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天津武清
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作者蔡晓红 主编
出版社机械工业出版社
ISBN9787111260769
出版时间2013-08
装帧平装
开本16开
定价27元
货号22876804
上书时间2024-11-28
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商品详情
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导语摘要
目录
上篇 商务礼仪
章 个人礼仪修养
节 商务服饰礼仪
第二节 商务仪容礼仪
第三节 商务语言、表情礼仪
第四节 商务举止、仪态礼仪
第二章 商务会谈及位次排列礼仪
节 商务会谈礼仪
第二节 位次排列礼仪
第三章 商务接访及涉外礼仪
节 商务接访礼仪
第二节 商务涉外礼仪
第四章 商务餐饮、馈赠礼仪
节 商务餐饮礼仪
第二节 商务馈赠礼仪
第五章 商务通联、社交聚会礼仪
节 商务通联礼仪
第二节 社交聚会礼仪
下篇 沟通技巧
第六章 沟通与合作
节 沟通与合作的意义、基础与原则
第二节 沟通与合作能力的培养
第七章 沟通中的倾听与交谈技巧
节 沟通中的倾听技巧
第二节 沟通中的交谈技巧
第八章 沟通中的说乳臭和演讲技巧
节 沟通中的说服技巧
第二节 沟通中的演讲技巧
第九章 求职中的沟通技巧
节 备战面试
第二节 面试中的应答技巧
第十章 工作、生活中的沟通技巧
节 工作中的沟通技巧
第二节 生活中的沟通技巧
参考文献
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