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作者张心萌 著

出版社中国财富出版社

ISBN9787504739742

出版时间2011-10

装帧平装

开本16开

定价32元

货号22538031

上书时间2024-11-28

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要

    《礼赢天下》由张心萌所著,礼仪作为“人际关系的润滑剂”的作用,还体现在机构内部的关系处理上。现代型的企业,强调的是组织团队的力量,而礼仪正可以促进这一力量。它使同事之间的交往更加得体,平级和上下级之间的关系处理更加有分寸,使人际关系更加轻松。
    《礼赢天下》:所以,学习和运用礼仪,已成为企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流,更是形势所需。
    



作者简介
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张心萌,教育学学士、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师、国家认证ClMA高级培训师。2007年被评为中国培训界“五朵金花”之一:2008年被评为中国十大女性魅力讲师代表人物;2010年被特邀为上海世博会礼仪培训顾问:中央电视台教育频道专访嘉宾;国内多家重点高等院校客座讲师;国内十几家培训机构特约培训师:国内多家大型企业特聘培切l顾问。
张心萌老师曾师从日本、美国等国家多位名师。在新加坡、香港、北京、深圳、上海等地深造。取得了多项优异的教学成果。并且获得业界一致好评。
张心萌老师迄今为止从事企业管理及咨询培训多年。足迹遍及全国,授课累计达1500余场次。培训学员达50余万人,学员满意率达95%以上,是国内具有影响力及良好口碑的知名培训师之一。




目录


章  个人礼仪:助你提升自我形象魅力
  节 着装礼仪:秀出你的气质和品位
  第二节 外貌礼仪:用妆容展示万千风情
  第三节 仪态礼仪:举手投足间展示你的修养
第二章  日常社交礼仪:助你开启强势交际圈
  节 介绍与称呼礼仪:顺利地通往交际的殿堂
  第二节 名片使用礼仪:日常社交的“第二张脸”
  第三节 沙龙与舞会礼仪:让你成为“焦点”人物
第三章  商务礼仪:让你驰骋商场,赢得先机
  节 商务接待礼仪:让对方感到宾至如归
  第二节 商务拜访礼仪:别让对方措手不及
  第三节 商务会议礼仪:让会议更高效
  第四节 商务谈判礼仪:谈判双方实现双赢
  第五节 商务仪式礼仪:简约而不简单
第四章  职场礼仪:塑造完美职场形象的修炼之道
  节 面试礼仪:让你脱颖而出
  第二节 同事交往礼仪:以同理心对待同事
  第三节 领导对下属的礼仪:别给下属太大压力
  第四节 下属对领导的礼仪:感恩你的领导
  第五节 与领导沟通的礼仪:让领导知道你的想法
  第六节 “办公室政治”应对礼仪:要懂一些“潜规则”
  第七节 远离职场十大雷区:让你成为职场达人
第五章  涉外礼仪:快速扫除沟通障碍的黄金法则
  节 涉外基本礼仪:代表着国家的形象
  第二节 外宾的迎送与接待:接待标准不同,仪式也不同
  第三节 涉外仪式中的礼仪
  第四节 中国港、澳、台的礼仪习俗
  第五节 部分亚洲国家的社交礼仪
  第六节 部分欧美国家的社交礼仪
  第七节 其他国家的礼仪
  第八节 涉外礼仪禁忌
第六章  餐饮宴会礼仪:见食忘礼不可取
  节 中餐礼仪:中华饮食文化博大精深
  第二节 西餐礼仪:吃饱与享受用餐情趣各不同
  第三节 喝茶礼仪:茶有茶道
  第四节 酒会饮酒礼仪:酒有酒品
  第五节 宴会中及餐后礼仪:餐桌也是礼仪的舞台
第七章  生活礼仪:美好生活有“礼”更精彩
  节 家庭夫妻间相处礼仪:让生活更富情趣
  第二节 女性与公婆相处的礼仪:和谐才是硬道理
  第三节 与子女的相处礼仪:父母是孩子好的老师
第八章  言谈礼仪:妙语连珠实现和谐相处
  节 言语礼貌:嘴巴甜一定有糖吃
  第二节 言谈清晰幽默:幽默也是一种魅力
  第三节 交谈的距离和角度
  第四节 巧妙应答,把话说得婉转动听
  第五节 真心赞美是感情融洽的润滑剂
  第六节 拿捏住开玩笑的分寸
  第七节 怎样应对谈话中的“卡壳”
  第八节 正确“插话”的原则
  第九节 交谈慎人“禁区”


内容摘要
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《礼赢天下》由张心萌所著,礼仪作为“人际关系的润滑剂”的作用,还体现在机构内部的关系处理上。现代型的企业,强调的是组织团队的力量,而礼仪正可以促进这一力量。它使同事之间的交往更加得体,平级和上下级之间的关系处理更加有分寸,使人际关系更加轻松。

    
《礼赢天下》:所以,学习和运用礼仪,已成为企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流,更是形势所需。

    




主编推荐

    张心萌,教育学学士、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师、国家认证ClMA高级培训师。2007年被评为中国培训界“五朵金花”之一:2008年被评为中国十大女性魅力讲师代表人物;2010年被特邀为上海世博会礼仪培训顾问:中央电视台教育频道专访嘉宾;国内多家重点高等院校客座讲师;国内十几家培训机构特约培训师:国内多家大型企业特聘培切l顾问。张心萌老师曾师从日本、美国等国家多位名师。在新加坡、香港、北京、深圳、上海等地深造。取得了多项优异的教学成果。并且获得业界一致好评。张心萌老师迄今为止从事企业管理及咨询培训多年。足迹遍及全国,授课累计达1500余场次。培训学员达50余万人,学员满意率达95%以上,是国内具有影响力及良好口碑的知名培训师之一。



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