市场调查与预测

　　本书是在我国高职高专教育教学改革新形势下，基于工学结合，按照突出工作过程、岗位能力培养的要求编写而成的。本书以岗位能力培养为目标，紧紧围绕21世纪高职高专教育人才培养目标，按照任务目标、知识链接、实训到位的原则，安排市场调查与预测的内容．本书共10个模块，主要内容包括：市场调查与预测概述、市场调查方案设计、调查问卷及其设计、文案调查方法、实地调查和网络调查方法、抽样调查、调查资料的整理与分析、定性预测法、定量预测法、调查报告的结构与撰写。
　　本书可以作为高职高专院校市场营销专业的主干教材，也可以作为市场营销人员的参考读物。

模块一　市场调查与预测概述

　1.1　市场调查与预测的概念

　　1.1.1　市场的含义和类型

　　1.1.2　市场调查与预测的含义和作用

　　1.1.3　市场调查与预测的产生与发展

　　1.1.4　市场调查与预测的类型

　1.2　市场调查与预测的流程

　　1.2.1　市场调查步骤

　　1.2.2　市场预测步骤

　内容小结

　习题

模块二　市场调查方案设计

　2.1　市场调查方案的内容

　　2.1.1　市场调查方案设计的意义

　　2.1.2　市场调查方案的内容

　2.2　市场调查方案的审核

　　2.2.1　市场调查方案的审核

　　2.2.2　市场调查方案的修改

　内容小结

　习题

模块三　调查问卷及其设计

　3.1　调查问卷的设计

　　3.1.1　问卷设计的概念与类型

　　3.1.2　问卷设计的原则与程序

　　3.1.3　问卷设计的形式

　　3.1.4　问卷询问技术

　3.2　态度量表设计

　　3.2.1　量表的概念

　　3.2.2　量表的类型

　内容小结

　习题

模块四　文案调查方法

　4.1　文案调查的方法

　　4.1.1　文案调查的含义

　　4.1.2　文案调查的方式和方法

　　4.1.3　文案调查的作用

　　4.1.4　文案调查的要求

　　4.1.5　文案调查的工作程序

　　4.1.6　文案调查的优点和局限

　4.2　文案调查体系的建立和管理

　　4.2.1　文案调查体系建立的必要性

　　4.2.2　文案调查资料的储存管理和信息服务

　　4.2.3　辛迪加信息服务

　　4.2.4　辛迪加信息服务的优缺点

　内容小结

　习题

模块五　实地调查和网络调查方法　

　5.1　观察调查法

　　5.1.1　观察调查法的特点

　　5.1.2　观察调查法的基本类型

　　5.1.3　观察调查法的主要内容

　　5.1.4　观察调查法的运用

　5.2　询问调查法

　　5.2.1　询问调查法的概念和类型

　　5.2.2　几种主要的询问调查方法

　　5.2.3　询问调查方法的选择

　　5.2.4　如何降低拒访率

　5.3　实验调查法

　　5.3.1　实验设计

　　5.3.2　实验调查法的应用

　　5.3.3　实验调查法的优缺点

　5.4　网络调查方法

　　5.4.1　网络调查的概念和特点

　　5.4.2　网络市场调查的内容

　　5.4.3　网络市场调查的方法

　　5.4.4　网络市场调查的步骤

　　5.4.5　网络调查应注意的事项

　内容小结

　习题

模块六　抽样调查

　6.1　抽样调查概述

　　……

模块七　调查资料的整理与分析

模块八　定性预测法

模块九　定量预测法

模块十　调查报告的结构与撰写

参考文献

　　本书是在我国高职高专教育教学改革新形势下，基于工学结合，按照突出工作过程、岗位能力培养的要求编写而成的。本书以岗位能力培养为目标，紧紧围绕21世纪高职高专教育人才培养目标，按照任务目标、知识链接、实训到位的原则，安排市场调查与预测的内容．本书共10个模块，主要内容包括：市场调查与预测概述、市场调查方案设计、调查问卷及其设计、文案调查方法、实地调查和网络调查方法、抽样调查、调查资料的整理与分析、定性预测法、定量预测法、调查报告的结构与撰写。

　　本书可以作为高职高专院校市场营销专业的主干教材，也可以作为市场营销人员的参考读物。