这样说话跟谁都聊得来
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作者一一
出版社广东旅游
ISBN9787557016388
出版时间2019-04
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定价38元
货号30621431
上书时间2024-11-25
商品详情
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导语摘要
本书遵循“从实践中来,再到实践中去”的原则,选取了一些日常生活中很常见的聊天场景,用一种通俗易懂的方式来进行阐述。与此同时,结合实际案例进行进一步的研究和分析,这样一步步地来引导读者掌握翔实的聊天技巧。书中不仅列举了一些如何与上司沟通、与下属对话、与陌生人交谈等比较常见的问题,还根据不同的场景设计了不同的对话模式,深入浅出,从倾听到观察,从观察到模仿,从模仿到思考,从思考到学习,从学习到掌握,环环相扣,以此来帮助读者构建完整的说话技巧学习体系。
目录
序言
第1章 避免“尬聊”,学会倾听
别着急打断,听听别人怎么说
从语速的快慢来判断说话人的心理
倾听不是听听就行了
聆听需要专注
会听的人才会说
谢谢你愿意听我说
第2章 看出门道,察言观色不可缺
如何巧妙地拒绝
找到让对方舒服的谈话方式如果不会说,那就看看别人怎么说035
将对方看在眼里,放在心里
看破可以,不要说破
肢体语言藏真相
第3章 模仿是个技术活
自嘲是留给自信的人的
完美沟通,幽默助力
聊天时的尴尬感是怎么来的
学会如何赞美别人
求助,没你想的那么难开口
对亲密的人说话也要有分寸
理直要气和,得理要饶人
第4章 沟通有术,三思而后说
沟通无障碍,话题需转移
说话不经过大脑的人后来怎么样了
别觉得快人快语是好事
如果可以,请跟聊得来的人聊
有个性绝不是目中无人
别让不好意思成为绊脚石
多学多思,为自己积累谈资
第5章 把控自己的表达欲
话到嘴边停一停
给他人说话的空间
初次见面该怎么说
接收有价值的信息,而非表象信息
第6章 看欲言又止,懂言外之意
一个眼神是怎么胜过千言万语的
没话找话比沉默要尴尬
找准兴趣点,投其所好
保持神秘,让对方猜你的欲言又止
批评也要讲方法
第7章 分寸感是沟通的基础
寒暄要有度
沟通有尺度,避免“自来熟”
拥有同理心是打开对方心理防线的一把钥匙
话不要说太多太满
留一点空间,不要随意打听隐私
第8章 说好想说的,会说想说的
微信时代沟通的利与弊
打电话时,怎么说话不尴尬
怎么说话更让人舒服
说话不是为了去说服别人
少用否定词,让沟通更顺畅
会说让你与他人的交往更和谐
内容摘要
本书从各个方面入手,深入挖掘、整合了初次见
面时使对方对自己留有好感的说话方法以及摆脱尴尬局面、渲染谈话氛围的说话技巧,使你面对陌生人也
能够谈笑风生。请你一定要仔细体味与人相知相交的快乐,同时真心希望本书能够对你在解除烦恼、构建美丽人生的旅途中有所帮助。
一书在手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
精彩内容
·别着急打断,听听别人怎么说·培根曾经说过:“打断别人说话或者随便插话的人,比喋喋不休的人更令人讨厌。”我们在生活中肯定也遇到过这种情况:自己的话还没有说完,就被别人用毫不相关的话打断。这不仅让人觉得尴尬,还会让人感到话想说却没说完的难受。
在人与人的交流与沟通中,耐心地听对方把话说完而不去随意打断是一种基本的社交礼仪。很多人在沟通方面做得不够好,并不是因为总是说错话,而是因为不善于倾听,总是不分时机地插话,打断别人说话。想来,不管是谁说话总被打断,心里都会不舒服。
姐姐家的女儿若伊今年上小学四年级,各门学科中成绩最好的是语文,不管是拼音词组还是作文,都深得老师赞赏。好几次开家长会,老师都跟姐姐夸奖若伊,说她在语言文字方面很有天赋。
可是最近,姐姐却发现若伊拿回来的语文试卷一次比一次考得差。她还接到好几个老师的电话,说若伊这一段时间不知怎么搞的,成绩一直在走下坡路,有时候竟然连作业也懒得写完,这是以前从来没有出现过的情况。老师建议姐姐抽出点时间来陪若伊写作业,看看问题究竟出在哪里。
从这之后,姐姐每天下班回家吃过晚饭,就督促若伊写作业,搬把椅子坐在若伊旁边。
这天,正好轮着每周一篇的作文作业。姐姐心想,写作文一直都是女儿的拿手好戏,这对女儿来说应该没有什
么难度。可是她在旁边等了好久都不见若伊下笔,若伊总是一副若有所思的样子,时不时还咬一下笔头。
姐姐都等得有点发急了,才见若伊慢悠悠地在作业本写下了几个字,然后笔又停在那里一动不动。过了几分钟
,若伊把之前写的那点从作业本上都撕下来,又重新开始写。如此反复,总是写完几句话,拿起来读一读觉得不对劲,然后又重写。
在一旁看着的姐姐有点上火了,作业本都快要撕完了,作文还没写一半。她忍不住问道:“下笔之前你不是已经想了很久了吗?你想的内容都去哪儿了?怎么不写下来呢?”“我写下来的就是刚刚我想到的啊。可是不知道为什
么,每次写完再拿起来读的时候就觉得我又想到了一个更好的。就比如我刚刚想这么写……”若伊的话还没有说完,姐姐的手机突然响了。姐姐一
边拿起电话,一边吩咐若伊别说话,她先接个电话。
接完电话后,姐姐让若伊接着刚才的话讲,可若伊抬起头一脸无奈地说自己也不知道要说什么了。
姐姐有点生气地质问若伊:“你现在才几岁呀,就已经记性不好了吗?”没想到,若伊也有点生气地反驳道:“谁让你总是在我说话的时候打断我呢?以前你工作不忙的时候还有时间专门陪我说说话,可是现在,你跟我说话的时候总是接电话,还用微信和别人发语音,所以我老是想不起来我要说什么。”
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