基于云计算的电子政务公共平台技术与实践

本书从总体、技术、服务、安 全、管理 5 个维度描述了电子政务公共平台涉及的内容，阐释了电子政务公共平台的内涵和边界、电子政务公共平台顶层设计原则，阐明了面向服务的电子政务公共平台总体架构、安 全体系和信息安 全保障机制，叙述了由数据共享服务子系统、数据开放服务子系统、数据再处理子系统、信息产品服务子系统和统一数据开放共享网站组成的信息资源开放共享系统架构，希望本书能对电子政务工作人员、信息基础设施行业从业人员有所帮助，为推进国家治理体系和治理能力现代化助力。

石友康 多次支撑政府对基于云计算的电子政务公共平台服务和管理内容进行研究，担任全 国通信标准化技术委员会（TC485）云计算电子政务标准工作组秘书长，组织编写“基于云计算的电子政务公共平台”国家标准，支撑全 国88个地区开展“基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点”。 段世惠 国家智能制造标准体系建设指南（2021版）》“工业网络”部分的牵头编制人，从事通信标准工作和相关技术研究工作近20年，主要研究领域包括云计算、电子政务、工业网络等。

第1章　基于云计算的电子政务公共平台的基本内涵 001

1.1　建设电子政务公共平台的意义 002

1.2　云计算与电子政务公共平台关系 004

1.3　基于云计算的电子政务公共平台的基本内涵 005

1.4　基于云计算的电子政务公共平台的边界 006

第2章　基于云计算的电子政务公共平台的顶层设计 009

2.1　概述 010

2.2　顶层设计的目的、目标和原则 011

2.3　顶层设计的重点内容 013

2.4　顶层设计的着力点 030

第3章　基于云计算的电子政务公共平台的系统架构及设计 033

3.1　概述 034

3.2　总体架构及组成 035

3.3　服务管理架构 038

3.4　服务资源架构 041

3.5　服务实施架构 046

3.6　服务保障架构 055

3.7　服务安全架构 057

3.8　系统架构设计 057

第4章　基于云计算的电子政务公共平台的功能和性能 065

4.1　概述 066

4.2　机房资源服务功能和性能的要求 066

4.3　计算资源服务功能和性能的要求 067

4.4　存储资源服务功能和性能的要求 069

4.5　网络资源服务功能和性能的要求 070

4.6　信息资源服务功能和性能的要求 072

4.7　应用支撑服务功能和性能的要求 073

4.8　运行维护服务功能和性能的要求 075

4.9　服务受理与交付的功能和性能的要求 077

4.10　互联互通功能 078

4.11　可靠性指标 080

4.12　安全要求 081

第5章　基于云计算的电子政务公共平台的操作系统 083

5.1　概述 084

5.2　逻辑架构及功能组件 084

5.3　功能要求 086

5.4　运行管理要求 088

第6章　基于云计算的电子政务公共平台的数据管理 091

6.1　概述 092

6.2　数据采集技术要求 092

6.3　数据存储技术要求 094

6.4　数据集成技术要求 096

6.5　数据处理技术要求 098

6.6　数据服务技术要求 100

6.7　数据管理目录技术要求 102

6.8　数据交换共享技术要求 104

6.9　数据质量管理技术 105

第7章　　　　基于云计算的电子政务公共平台的应用部署和数据迁移 107

7.1　概述 108

7.2　应用部署 108

7.3　数据迁移 110

第8章　　　　基于云计算的电子政务公共平台的服务分类和编码 113

8.1　服务分类 114

8.2　服务编码 125

第9章　　　　基于云计算的电子政务公共平台的移动服务应用技术要求 133

9.1　概述 134

9.2　移动接入方案设计 136

9.3　移动接入管理 137

9.4　移动终端安全管理 141

9.5　移动应用支撑设计 143

9.6　计量管理 147

第10章　　　　　基于云计算的电子政务公共平台的信息资源开放共享 149

10.1　概述 150

10.2　信息资源开放共享架构 151

10.3　信息资源开放共享系统的技术架构 156

10.4　信息资源开放共享系统的服务要求 160

第11章　基于云计算的电子政务公共平台的安全 163

11.1　概述 164

11.2　总体安全体系框架 164

11.3　基础环境安全要求 166

11.4　业务及数据支撑安全要求 179

11.5　安全隔离要求 184

11.6　安全服务的要求 186

11.7　服务安全实施要求 188

11.8　服务安全运维要求 193

11.9　服务安全管理要求 200

11.10　服务安全测试要求 204

第12章　基于云计算的电子政务公共平台的信息资源安全 215

12.1　概述 216

12.2　信息资源安全保护要求 216

12.3　信息资源安全管理技术要求 223

第13章　基于云计算的电子政务公共平台的服务质量评估 227

13.1　概述 228

13.2　服务质量评估的主要内容 228

13.3　服务质量评估的使用对象及使用解析 239

13.4　服务质量评估在顶层设计中的应用 240

第14章　基于云计算的电子政务公共平台的服务度量计价 243

14.1　概述 244

14.2　度量要求 245

14.3　计价要求 248

14.4　度量计价实施要求 250

14.5　服务定价的基本原则 261

第15章　基于云计算的电子政务公共平台的运行保障管理 265

15.1　概述 266

15.2　面向服务使用机构的运行保障管理 266

15.3　面向公务人员的运行保障管理 273

15.4　面向公众的运行保障管理 274

15.5　面向平台资源的运行保障管理 275

第16章　基于云计算的电子政务公共平台的技术服务体系 287

16.1　概述 288

16.2　电子政务技术服务体系存在的主要问题 288

16.3　电子政务技术服务体系建设目标和原则 290

16.4　电子政务技术服务体系的发展 292

16.5　电子政务技术服务体系的概念、角色和组成 293

第17章　基于云计算的电子政务公共平台的管理导则 315

第18章　典型应用实践 321

18.1　基于云计算的电子政务顶层设计试点及成功经验 322

18.2　武汉市政务云建设发展情况 323

18.3　长沙市政务云建设发展情况 327

缩 略 语 330

参考文献 333

本书从总体、技术、服务、安 全、管理 5 个维度描述了电子政务公共平台涉及的内容，阐释了电子政务公共平台的内涵和边界、电子政务公共平台顶层设计原则，阐明了面向服务的电子政务公共平台总体架构、安 全体系和信息安 全保障机制，叙述了由数据共享服务子系统、数据开放服务子系统、数据再处理子系统、信息产品服务子系统和统一数据开放共享网站组成的信息资源开放共享系统架构，希望本书能对电子政务工作人员、信息基础设施行业从业人员有所帮助，为推进国家治理体系和治理能力现代化助力。

石友康 多次支撑政府对基于云计算的电子政务公共平台服务和管理内容进行研究，担任全 国通信标准化技术委员会（TC485）云计算电子政务标准工作组秘书长，组织编写“基于云计算的电子政务公共平台”国家标准，支撑全 国88个地区开展“基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点”。 段世惠 国家智能制造标准体系建设指南（2021版）》“工业网络”部分的牵头编制人，从事通信标准工作和相关技术研究工作近20年，主要研究领域包括云计算、电子政务、工业网络等。