产品设计与开发

本书全面介绍从市场机会识别到产品开发、量产交付直至退市的全生命周期内的产品设计与开发方法，是涉及市场分析、客户需求识别、功能设计、性能优化、量产交付、工业设计、服务设计及软件设计等一系列过程的一套结构化产品开发方法，从产品工业化的视角帮助读者了解产品开发的工作内容、方法、工具以及职能任务。书中每章都使用大量实例阐述工具与开发理念。此外，本书使用一个真实的产品开发案例从头至尾贯穿每一章，并展示了大量实际交付材料作为读者的实战参考对象。

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精益六西格玛黑带大师、六西格玛设计（DFSS）黑带大师、产品经理国际资格认证（NPDP）、项目管理专业人士资格认证（PMP）、中国国际人才交流基金会（原中国国家外国专家局）认证讲师、中国百强讲师、资深项目管理专家、集成产品开发（IPD）流程建设专家、体系建设专家。曾服务于多家世界500强外资企业，历任创新与持续改善倡导者、项目管理办公室总监、质量总监、体系建设总监、项目组合管理负责人、精益研发负责人、流程体系负责人、设计团队总负责人等。具有丰富的培训与咨询经验，为多家行业企业提供专业咨询和问题解决服务，拥有强有力的现场改善和解决实际业务问题的能力，培训精益六西格玛、新产品开发、项目管理、流程体系等各类人才数逾万人。曾任泰科电子项目管理办公室负责人，六西格玛黑带大师曾任远景能源项目管理办公室总监，IPD总监，六西格玛黑带大师曾任耐世特汽车亚太持续改善倡导者（总监级），六西格玛黑带大师现任耐世特(中国)投资有限公司电驱动质量总监。

第1 章 绪论 ................................................................................................................................................ 1 
1.1 产品与产品开发 .................................................................................................................... 1 
1.2 产品开发过程的特征 ............................................................................................................ 2 
1.3 评价产品设计与开发的指标 ................................................................................................ 3 
1.4 产品开发的工具集 ................................................................................................................ 8 
第2 章 产品开发的组织与角色 .............................................................................................................. 10 
2.1 产品开发的组织特征 .......................................................................................................... 10 
2.2 技术或产品开发的必要环境 .............................................................................................. 11 
2.3 产品开发的组织形式 .......................................................................................................... 13 
2.4 必要的角色 .......................................................................................................................... 14 
2.5 典型挑战与应对 .................................................................................................................. 16 
案例展示 ....................................................................................................................................... 19 
第3 章 产品规划 ...................................................................................................................................... 21 
3.1 产品战略与平台规划 .......................................................................................................... 21 
3.2 产品开发路线图 .................................................................................................................. 23 
3.3 产品架构设计 ...................................................................................................................... 25 
3.4 产品开发类型 ...................................................................................................................... 28 
3.5 开发资源准备 ...................................................................................................................... 31 
3.6 技术准备与前期技术开发 .................................................................................................. 33 
案例展示 ....................................................................................................................................... 36 
第4 章 产品开发流程 .............................................................................................................................. 40 
4.1 产品开发的必要阶段 .......................................................................................................... 40 
4.2 典型的开发流程 .................................................................................................................. 43 
4.3 开发阶段的任务与交付物 .................................................................................................. 50 
4.4 开发流程的建设与管理 ...................................................................................................... 59 
4.5 开发流程的实践 .......................................................................................................... 60 
案例展示 ....................................................................................................................................... 62 
第5 章 项目管理 ...................................................................................................................................... 69 
5.1 项目管理与产品开发的关系 .............................................................................................. 69 
5.2 项目管理的核心理念 .......................................................................................................... 71 
5.3 项目的基本属性与评价方法 .............................................................................................. 73 
5.4 典型的项目文件 .................................................................................................................. 75 
5.5 项目执行与评价 .................................................................................................................. 80 
案例展示 ....................................................................................................................................... 82 
第6 章 需求管理 ...................................................................................................................................... 89 
6.1 产品开发需求 ...................................................................................................................... 89 
6.2 需求管理与卡诺模型 .......................................................................................................... 92 
6.3 需求的翻译、分解与传递 .................................................................................................. 95 
6.4 产品需求文件与质量功能展开 .......................................................................................... 97 
6.5 需求实现的评价标准 ........................................................................................................ 102 
案例展示 ..................................................................................................................................... 103 
第7 章 市场信息收集 ............................................................................................................................ 108 
7.1 市场信息与市场细分 ........................................................................................................ 108 
7.2 市场信息收集的方式 .........................................................................................................111 
7.3 处理市场信息的工具 ........................................................................................................ 113 
7.4 市场信息评价与驱动 ........................................................................................................ 120 
案例展示 ..................................................................................................................................... 123 
第8 章 创意过程 .................................................................................................................................... 127 
8.1 需求理解与创意阶段 ........................................................................................................ 127 
8.2 创意阶段的典型过程 ........................................................................................................ 130 
8.3 常见的创新工具 ................................................................................................................ 131 
8.4 概念设计 ............................................................................................................................ 142 
8.5 从方案列表到概念设计列表 ............................................................................................ 144 
案例展示 ..................................................................................................................................... 148 
第9 章 概念选择 .................................................................................................................................... 150 
9.1 概念选择的标准 ................................................................................................................ 150 
9.2 概念选择的方式 ...................

本书全面介绍从市场机会识别到产品开发、量产交付直至退市的全生命周期内的产品设计与开发方法，是涉及市场分析、客户需求识别、功能设计、性能优化、量产交付、工业设计、服务设计及软件设计等一系列过程的一套结构化产品开发方法，从产品工业化的视角帮助读者了解产品开发的工作内容、方法、工具以及职能任务。书中每章都使用大量实例阐述工具与开发理念。此外，本书使用一个真实的产品开发案例从头至尾贯穿每一章，并展示了大量实际交付材料作为读者的实战参考对象。

精益六西格玛黑带大师、六西格玛设计（DFSS）黑带大师、产品经理国际资格认证（NPDP）、项目管理专业人士资格认证（PMP）、中国国际人才交流基金会（原中国国家外国专家局）认证讲师、中国百强讲师、资深项目管理专家、集成产品开发（IPD）流程建设专家、体系建设专家。曾服务于多家世界500强外资企业，历任创新与持续改善倡导者、项目管理办公室总监、质量总监、体系建设总监、项目组合管理负责人、精益研发负责人、流程体系负责人、设计团队总负责人等。具有丰富的培训与咨询经验，为多家行业企业提供专业咨询和问题解决服务，拥有强有力的现场改善和解决实际业务问题的能力，培训精益六西格玛、新产品开发、项目管理、流程体系等各类人才数逾万人。曾任泰科电子项目管理办公室负责人，六西格玛黑带大师曾任远景能源项目管理办公室总监，IPD总监，六西格玛黑带大师曾任耐世特汽车亚太持续改善倡导者（总监级），六西格玛黑带大师现任耐世特(中国)投资有限公司电驱动质量总监。