前言
“表达”为指向,他人对我们的看法也主要都以“表达”为依据。可是作为直接的表达方式——说话却恰恰是很多人的不擅长项,这是个很严重的问题。
现代社会高度竞争的复杂人际关系,高节奏的工作和生活环境,要求我们必须掌握更加智慧、更有实效、更强调影响力和可操作性的语言能力。在现代社会里,构成社会的各个要素都处在复杂的联系和不断的流动状态中,如人流、物流、信息流,其中,人是形成这种流动的核心和关键。而人与人之间的联系和交流,必须通过语言才能实现。随着社会的发展,人们对口语表达能力的要求也越来越高。
——高薪、升职、事业、爱情……都因为拙嘴笨腮、不善言语而擦肩而过。语言表达水平决定人的生活质量,影响人的一生。
“说话”这件事。
·影响力》抛开常见的死板说教套路,通过新鲜、有趣的指点与探讨,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而全方面提升说话能力。
本书是一本实用性语言技巧指南。全书以精练的语言、睿智的话语、全新的理念,带领读者分享睿智过人的说话之道,探究语言艺术的博大精深,领悟其中的为人之道。它会帮你快速成为应对得体,言谈潇洒的交际达人,让你一句话说到别人心坎里,三言两语打破社交僵局,让人心随你动,保证你成为有影响力的说话高手。
导语摘要
《说·影响力》抛开常见的死板说教套路,通过新鲜、有趣的指点与探讨,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而全方面提升说话能力。不需要运用威逼、利诱和操纵等手段,在不为人知的情况下影响和改变他人,使人按照你的方式去思考和行动!通过说话技巧得到自己想要的东西,你将成为你所在圈子里强大且具有影响力的人物。
作者简介
程浩南:华梦教育创始人、合纵集团董事长、能量商学院院长、“90后”演说导师。拥有八年销售实战、演讲培训、团队打造和企业管理经验,为超过800余家中小企业提供过培训服务,极力打造中国教育培训界“演说导师1001将”,共同传播中国文化。从零底薪的基层销售员到企业高管,23岁成为集团公司营销总经理,再历经三次失败创业,直到2016年创办合纵盛世教育机构,已成为颇有影响力的创业导师。
目录
辑 好好说话 沟通之伤,都是暗伤和硬伤
01 你嘴里的人生,就是你的人生 / 002
高阶口才是高标生存的需要 / 002
说话水平决定你的利益收割 / 005
语言优势就是竞争优势 / 007
会说话的人命运不会差 / 009
口才好的人更容易获得机会 / 011
任何人都能说得通,世界就是你的 / 014
02 不敢说话,你的存在就没“言值” / 018
该说不说,命运滑坡 / 018
沟通心理障碍怎么破 / 020
克服恐惧,随时随地侃侃而谈 / 023
积极培养大声说话的勇气 / 025
放松训练,让你说话不紧张 / 028
想象激励,让潜意识想说话 / 030
随时强化,淬炼中国好舌头 / 032
03 你说话的方式,毁了你的优势 / 035
想好再说,不要脱口而出 / 035
恣意抱怨,出力也不讨好 / 037
心快口直,得罪人你都不知道 / 039
插话抢话,没人愿意和你说话 / 042
乱开玩笑,让你看起来像流氓 / 045
爱说指责话,人缘一定差 / 048
负面语言只会带给你负面效应 / 051
死较真,伤人面子自己也没面子 / 053
言无不尽,一不小心就受伤害 / 056
第二辑 好好学说话 突破自身局限,打造讲话技巧
01 修辞:做好语言细节上的小修炼 / 060
定位听者心理,有的放矢 / 060
提升语言的个性魅力值 / 063
一字一句都要有声有色 / 065
强化语言的生动性与形象性 / 067
给语气注入足够的感染力 / 069
让语调像音乐一样吸引人 / 073
怎样提问才能达到预期目的 / 077
怎么回答才算恰如其分 / 079
怎么说话才能一张口就赢得好感 / 080
02 真情,让你的语言带着温度 / 084
迷人的微笑是语言好的调料 / 084
给声音加入感性的诱惑力 / 086
用情感煽动对方的共鸣情绪 / 088
让人有一种被温暖包围的享受 / 091
赋予听者“赤诚相待”的感受 / 093
把人情话说出情话的效果 / 095
顾盼神飞,把眼神的力量发挥到极致 / 097
03 幽默:把黑白语言变成彩色的 / 102
幽默的口才,是取悦人心的“软黄金” / 102
谈吐幽默的人,走到哪里都受欢迎 / 105
会说幽默话,恋爱和婚姻都融洽 / 109
幽默的谈吐源自于豁达的心灵 / 112
自己毁自己,是难得的心理影响术 / 116
善用双关语,含蓄中透出风趣生动 / 119
如何培植你的幽默细胞 / 122
04 夸言:全方位使用赞美的杀伤力 / 126
先夸后劝,劝阻好走曲线 / 126
别死脑筋,该奉承时要奉承 / 128
说赞美话,人人都喜欢 / 130
给赞美加创意,更有效力 / 132
男人怎么赞,女人怎么夸 / 135
巧妙赞美,不落拍马之嫌 / 137
谨慎措辞,别让赞语跑偏了 / 139
05 说服:完成从NO到YES的心理征服 / 141
极致说服:既达目的又不漏痕迹 / 141
步步为营,慢慢渗透慢慢征服 / 143
情理并茂,通情才能达理 / 147
投其所好,引发情感共鸣 / 150
情真意切,用真情实感感化对方 / 152
虚虚实实,抓住软肋巧说服 / 154
恰当激将,迫使对方就范 / 156
委婉反对,批评不刺耳才会被接受 / 159
点到即止,心照不宣留人余地 / 162
第三辑 好好去说话 在每一个场合,打造你的讲话水平
01 社交:成为留下印象的哪个人 / 166
说真诚话,才能赢得真心人 / 166
态度友善,就少有矛盾 / 168
制造共同话题,促使情投意合 / 170
得体的寒暄是不可缺少的礼节 / 173
说好场面话,和谁都能套近乎 / 175
善于闲谈,和谁都能聊得来 / 179
会打圆场,左右逢源皆大欢喜 / 182
求人有技术,办事才容易 / 185
高情商拒绝才不会得罪人 / 187
02 职场:审时度势皆大欢喜 / 190
职场上赢得好感的几种话 / 190
职场上毁掉好感的几种话 / 193
会说还要会听,职场一路畅通 / 197
向上级提议,要斟字酌句 / 201
批评下属需要讲点“策略” / 206
与下属交谈不要摆领导架子 / 208
多聊天会聊天,同事关系不会差 / 211
会说暖心话,和谁关系都融洽 / 214
办公室遭遇尴尬如何解围 / 218
03 谈判:把僵局变成和局 / 224
营造双赢谈判,避免口水战 / 224
步步为营,每句话都不能有疏漏 / 226
主导谈判,巧妙引导对方心理走向 / 229
把握对方心理,化解利益冲突 / 232
虚张声势,Hold住对手才能征服对手 / 235
抓住要害,猛攻对方弱点 / 238
适时沉默,让他自己乱阵脚 / 241
完美说服,让对方朝你预定的方向走 / 243
内容摘要
《说·影响力》抛开常见的死板说教套路,通过新鲜、有趣的指点与探讨,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而全方面提升说话能力。不需要运用威逼、利诱和操纵等手段,在不为人知的情况下影响和改变他人,使人按照你的方式去思考和行动!通过说话技巧得到自己想要的东西,你将成为你所在圈子里强大且具有影响力的人物。
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程浩南:华梦教育创始人、合纵集团董事长、能量商学院院长、“90后”演说导师。拥有八年销售实战、演讲培训、团队打造和企业管理经验,为超过800余家中小企业提供过培训服务,极力打造中国教育培训界“演说导师1001将”,共同传播中国文化。从零底薪的基层销售员到企业高管,23岁成为集团公司营销总经理,再历经三次失败创业,直到2016年创办合纵盛世教育机构,已成为颇有影响力的创业导师。
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