企业微商经营手册
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作者方建华 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111515661
出版时间2015-10
装帧平装
开本16开
定价49元
货号23784995
上书时间2024-11-19
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前言
前 言为什么要写这本书？成为微商风口上的那头“猪”。
一个企业如何在*短的时间里，财富增加100倍、甚至1000倍，成为行业里的****？答案只有一个——找到风口，成为风口上的那头猪。
苹果找到了智能手机的风口，成为智能手机****，市值1万亿美元；微软找到了操作系统的风口，成为操作系统****，成为这个世界上*值钱的公司之一；百度找到了中国搜索引擎的风口，成为国内搜索引擎****，市值760亿美元；……成功的企业都有一个特点，就是它们都抢占了当时所处时代的风口，成为风口上的那头“猪”。
如今微商到来了，微商成为当下时代的风口，但是很多企业不相信，他们这一群人将错失再一次获得巨额财富的机会。现在已经有企业靠微商一年的销售额突破亿元，而且是在没有扩招一名销售员的情况下。这充分证明：微商将改变整个商业的格局，其是一个巨大的财富风口。
对于企业来说，微商是一个巨大的渠道红利，整合一群微商创业者，企业将拥有无数个产品销售渠道，并且成本是零，因为不需要招聘大量的销售员，不需要支付高额的工资（这些微商创业者的薪酬是自己挣来的，是按劳分配所得），从而缓解了企业的巨大经济压力。
按照传统企业之前的玩法，组建一个1000人的团队，需要投入上亿元的资金，而且长期维护团队的费用也是一个惊人的数字（一年要几个亿）。
笔者了解到，一些大型微商团队人数都在几千，有的甚至达到万级，这是传统企业永远不能超越的。管理几万人需要投入多少的人力、物力才可以做到？作为一位微商的实践者，笔者每天都跟很多微商创业者、企业责任人沟通、交流，对他们的生存情况非常了解，他们都非常认可微商，可是他们都很迷茫，在微商创业当中会遇到各种各样的问题。他们对微商的了解都很片面，对于什么是微商，仁者见仁智者见智，很难达成共识。微商说起来很简单，其实就是在移动端构建的商业，以手机端为主。
微商完全改变了传统商业的玩法，回到了商业的本质，好的产品人人抢着购买，人人都帮着宣传、传播，企业再也不需要投入百万、千万甚至上亿的资金去做广告，转而把更多的资金投入到产品的研发上，生产出更多超出顾客期望的产品。以前，传统企业采用的是广告模式，而微商则使企业进入了产品时代。
商业的存在根本是信任，只有解决了信任才会产生购买。传统企业之前之所以投入大量的广告，为的就是产生品牌效应，和顾客建立信任。到了微商时代，充当企业信任代理的是人而不再是广告了，所以卖产品之前一定要把自己这个人卖出去，只有把人卖出去了，才能把产品卖出去，人成了产品*好的背书。
传统媒体带来的是大众品牌，人人都会购买同一个产品，随着传播渠道的改变，传播媒体已经失去了它的价值，而每一个细分的行业里的****，会得到越来越多的人认可，他们制造出让顾客心动的产品，长期跟粉丝保持很好的关系。
传统企业的旧有玩法是注重顾客的**次购买，使用各种促销方法诱导顾客产生购买，而微商注重和顾客之间的关系，重视后续不断地购买产品。因此，相对于传统企业之前的做法，微商的玩法可以产生10倍甚至百倍千倍于传统企业旧有玩法的利润，因为微商随时都可以联系到顾客，可以和顾客保持长期的关系，从而保持长期的购买，产生更多的利润。
对于那些已经进入微商的企业，他们通常会犯下面三个致命的错误。
错误1 对代理商没有任何要求。
对代理没有任何的要求，人人都可以做公司的代理；对代理商的情况没有任何了解，就授权其卖公司的产品。企业这种做法表面看起来是获得了一定的利润提高，但是同时也埋下了隐患。因为部分代理或者代理商一些不正规的玩法，可能会造成顾客的反感，顾客同时会把这种反感转嫁到企业身上。对于企业的长远发展来说，其实这是得不偿失的。所以企业一定要严把代理、代理商资格这一关。
错误2 多级分销，做成传销的方式。
很多微商团队把微商分销的方式做成了传销，不卖产品却在不停地招代理，分级代理商层层加价，结果是卖的产品价格不一样，顾客需要花高价才能买到企业的产品，买到产品的顾客往往*后都有一种被骗的感觉。*后是企业用自己的信誉为这种不正规的玩法买单。
错误3 产品没有竞争力，拼命招商。
好的产品不怕招不到代理商。很多企业没有把精力放到产品的研发上，而是把过多的精力浪费在招商上，结果是做了一段时间，所有代理都做不起来，因为自己的产品没有核心竞争力，代理很难把产品卖出去。
看到很对企业在微商一途举步维艰，甚至误入歧途，笔者作为该领域的先行者，异常的焦虑。所以笔者一直在不断为一些企业出谋划策，因此也使不少企业在微商领域获得了成功。但是同时笔者意识到，毕竟力量有限，亲自指导的企业也就有数的几十家，现在有数以万计的传统企业依然处于水深火热之中。于是笔者决定以出书的形式，把自己经过实战总结得到的一套被证明100%有效的微商实操思维分享出来，以**化帮助传统企业顺利开展自己的微商之路。
这是一本实战性极强的微商指导书，笔者在书中会手把手教企业该怎么做，不该怎么做；这也是一本指导性极强的书，笔者在书中不但给出了做法还给出了使用这些做法的原因。每一个企业都有自己的独特性，别人的方法不可能完全适用于自己，所以笔者给出了广适性的理论，参透这些理论自然能找到适合自己的方法。
每一个成功做法的背后都有一定的规律可循，都有值得我们借鉴的地方，所以笔者给出了很多案例，希望企业能在这些案例中找到可以用在自己身上的方法。为了帮助企业准确把握案例，在每个案例之后笔者都进行了点评。
本书的特色本书重点介绍了企业如何快速成为明星企业及个人如何快速成名，只有成名才能吸引众多粉丝的关注。本书重实战、讲实操，书中所讲的每一个方法都被笔者证明100%有效。
本书不讲空头理论，因为笔者就是一位移动电商的实践者。笔者每天都要拿出大量的时间跟粉丝沟通和互动，每天都飞往不同的城市指导传统企业向移动互联网企业转型，因此本书**的亮点就是实战。
本书分享的成功案例都源自笔者指导的企业，这样的案例对企业*有帮助、*有价值。而市面上同类书大多都是在网上抄来的案例，这些炒作出来的案例对指导企业作用甚微，有的甚至会让企业不断地走错路，浪费企业大量的人力、物力。
笔者之所以花这么多时间来写书，就是要净化整个市场，让那些没有实战经验的所谓专家没有生存空间，让企业能真正借助移动电商的大势创造更多的利润。
致谢本书得以顺利地呈现在各位读者面前，首先要感谢微信团队，是他们开发出了微信这一划时代的产品。其次要感谢机械工业出版社的各位编辑，尤其是本书的策划编辑孙海亮为本书付出的努力。当然，更要感谢我的家人及每一位关心我的人一直以来对我事业的支持。*后，特别感谢正在看本书的您，您的认可与支持是我前进的动力。
笔者一直有一个坚定的信念：“一个人能走多远，不是看他有多么成功，而是看他能真正帮助多少人”，真心希望本书能帮到您。
导语摘要
本书总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从打造极致的产品开始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，接着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的打造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优点打造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的打造方法。（3）企业自媒体打造：企业展示产品的**方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
商品简介
本书总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从打造极致的产品开始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，接着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的打造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优点打造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的打造方法。（3）企业自媒体打造：企业展示产品的**方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
目录
前言
第1章微商的趋势
1.1微商PK淘宝
1.2微商如何快速成名
1.2.1找到自己的优势和爱好
1.2.2放大自己的优点
1.2.3拥有身份标签
1.2.4打造个人品牌
1.3微商把生意当作生意经营
1.4微商如何玩转自媒体
第2章解读微商思维，助力企业转型
2.1产品的转型：设计出让粉丝尖叫的产品
2.2传播、渠道的转型：手机成为**媒体
2.3顾客的转型：顾客即粉丝
第3章企业如何搭建微商平台
3.1微信小店
3.2**微店
3.3有赞
3.4什么是微网站
第4章个人如何搭建微商平台
4.1微信朋友圈是*好的微商产品展示平台
4.2微信朋友圈开创人人创业时代
4.3QQ空间如何做好自媒体
第5章快速成为明星企业
5.1人人都是产品经理，生产出让顾客尖叫的产品
5.2成立专门的团队来宣传公司CEO
5.3靠鲜活人格魅力获得粉丝
5.4如何利用微信群快速暴增5000粉丝
5.5如何得到微商大咖的推荐
5.6如何传播自己感人的故事，吸引粉丝关注
第6章自我营销，打造个人品牌
6.1要想有身份就写作
6.2把自己商品化，塑造自己的价值
6.3打造个人品牌的6个秘诀
6.4个人品牌能给你的人生带来什么好处
6.5如何快速成为自媒体中的明星
6.6自媒体盈利秘诀
6.7玩转自媒体电商
第7章微信朋友圈里的微商
7.1朋友圈里的财富秘密
7.2展示你的社交微商高价值身份
7.3三种精英式人生的**生活展示
7.4如何把你的微信朋友圈做活
7.5如何展示自己以获得粉丝的芳心
7.6如何跟粉丝保持长期的关系
7.7如何用朋友圈做自媒体
7.8跟粉丝恋爱的模型
7.9*有魅力的人都拥有自己的框架
7.10控制需求感
7.11如何在朋友圈跟粉丝产生深度的互动
7.12如何玩转粉丝经济
第8章让粉丝爱上你
8.1你为什么吸引不到粉丝
8.1.1自身价值塑造
8.1.2增加自己的知识面
8.2成为粉丝眼中的潜力股
8.3吸引力的核心秘密——放大你的优点
8.4如何利用社交拓展自己的人脉
8.5如何展示高价值产生共鸣
8.6微商如何改造自己
8.7微商朋友圈里的10大误区
第9章企业如何经营O2O电商社群
9.1如何组建O2O电商
9.2社群的分类运营
第10章微商的客户关系管理与维护
10.1服务就是营销，服务就是企业核心竞争力
10.2如何做好微商客服
10.3如何让顾客重复购买
第11章微商团队的管理与绩效
11.1微商之心态篇
11.2如何打造自己的团队
11.3微商运营团队的组建
11.4微商团队管理中的5大误区
11.5留住员工的5大法则
11.6微商团队的人员配置
11.7微商运营人员的日常注意事项
11.8微商团队的目标设定
11.9微商团队的工资制定及考核
第12章8大成功微商真实案例揭秘
12.1牛当家牛肉火锅的微信朋友圈运营与营销策略
12.2浪琴湾浪琴三宝自媒体运营策略
12.3浪琴湾活动策划的秘密
12.4五千年红木家具厂如何玩转微商
12.5荣昌ｅ袋洗创意的洗衣店粉丝运营法则
12.6如何做好农业微商自媒体
12.7如何做女性自媒体
12.8微商卖好面膜的秘诀
内容摘要
本书总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从打造极致的产品开始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，接着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的打造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优点打造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的打造方法。（3）企业自媒体打造：企业展示产品的**方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
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