消费心理学

    本书在编写过程中，以实用性为宗旨，通过介绍完整的知识体系，体现如下特点：
   1．扩展性。根据本科教学层次需要，深入和扩充了普通心理学方面的知识内容，如消费者的心理活动过程、消费者个性心理特征和个性心理倾向等，结合相关的图形和案例，增强内容的知识性和趣味性。
   2．实战性。精选案例，将心理学基本理论、市场营销理论与实践相结合，提供确凿的数据资料，使学生能够理论联系实际，关注社会热点问题，提高社会责任感。
   3．新颖性。吸纳了消费心理学研究的*成果，构思新颖，采用学生参与、师生互动的教学理念，有利于激发学生的学习兴趣，提高学生的学习成绩。
　 4．系统性。打破单一叙述模式，将理论教学、案例分析有机统一。每章前面有引导案例，正文中还穿插了大量的相关案例和知识链接，以拓展学生的知识和视野，启迪学生的思考。

章　消费心理学导论

  节　消费心理与消费者行为

  第二节　消费心理学的发展与研究意义

  第三节　消费心理学的研究现状与研究方法

  本章小结

第二章　消费者心理与行为

　节　消费者的心理活动过程

　第二节　消费者的需要与动机

　第三节　消费者购买决策过程

　第四节　消费者的购买行为

　本章小结

第三章　消费者的个性心理特征

　节　消费者的个性心理概述

　第二节　消费者的气质

　第三节　消费者的性格

　第四节　消费者的兴趣

　本章小结

第四章　消费者群体心理

　节　消费者群体特征

　第二节　参照群体与消费心理

　第三节　暗示、模仿与从众的群体心理

　第四节　主要消费者群体的心理与行为特征

　本章小结

第五章　影响消费者心理的社会文化因素

　节　社会文化概述

　第二节　社会阶层与消费心理

　第三节　家庭与消费心理

　第四节　消费习俗与消费流行

　本章小结

第六章　影响消费者心理的商品因素

　节　新产品开发与消费心理

　第二节　产品生命周期与消费心理

　第三节　商品名称、商标、品牌与消费心理

　第四节　商品包装与消费心理

　本章小结

第七章　影响消费者心理的价格因素

　节　商品价格的心理功能

　第二节　商品定价的心理策略

　第三节　商品调价和消费者的心理与行为

　本章小结

第八章　影响消费者心理的营销环境因素

　节　选址与消费心理

　第二节　门面、招牌、橱窗设计与消费心理

　第三节　商店内部设计与消费心理

　第四节　营销服务与消费心理

　本章小结

第九章　影响消费者心理的营销信息传播因素

　节　广告的作用机制与心理策略

　第二节　广告媒体选择与消费心理

　第三节　广告创意策划的心理策略

　第四节　营销信息的传播与消费心理

　本章小结

第十章　消费者心理的新变化

　节　现代消费者需求的总体发展趋势

　第二节　个性消费与情感消费

　第三节　绿色消费与保健消费

　第四节　网络消费与消费者心理

　本章小结

参考文献

    本书在编写过程中，以实用性为宗旨，通过介绍完整的知识体系，体现如下特点：

   
1．扩展性。根据本科教学层次需要，深入和扩充了普通心理学方面的知识内容，如消费者的心理活动过程、消费者个性心理特征和个性心理倾向等，结合相关的图形和案例，增强内容的知识性和趣味性。

   
2．实战性。精选案例，将心理学基本理论、市场营销理论与实践相结合，提供确凿的数据资料，使学生能够理论联系实际，关注社会热点问题，提高社会责任感。

   
3．新颖性。吸纳了消费心理学研究的*成果，构思新颖，采用学生参与、师生互动的教学理念，有利于激发学生的学习兴趣，提高学生的学习成绩。

　 
4．系统性。打破单一叙述模式，将理论教学、案例分析有机统一。每章前面有引导案例，正文中还穿插了大量的相关案例和知识链接，以拓展学生的知识和视野，启迪学生的思考。