变革之心
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江苏无锡
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作者【美】约翰·科特（John P. Kotter）【美】丹·科恩（Dan S. Cohen)
出版社机械工业出版社
ISBN9787111749103
出版时间2024-03
装帧平装
开本32开
定价79元
货号1203234196
上书时间2024-10-29
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商品详情
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目录
目 录 CONTENTS<br />中文版序<br />推荐序<br />前言<br />导言<br />变革之心001<br />成功大规模变革的8个步骤003<br />变革流程008<br />目睹—感受—变革010<br />如何使用本书018<br />步骤1<br />树立紧迫感021<br />不好的开始022<br />好的开始025<br />首先要确立一个变革“愿景”032<br />危机、燃烧的平台和恐惧038<br />但我只是个小人物040<br />步骤2<br />组建领导团队053<br />当团队还不是一个团队的时候054<br />组建一支有效的领导团队060<br />信任的问题071<br />会议的模式078<br />8个步骤中的重合部分083<br />当老板似乎绝望时084<br />步骤3<br />设计愿景战略089<br />愿景与战略、规划和预算090<br />效率和服务102<br />大胆的愿景要有大胆的策略107<br />对速度的要求113<br />步骤4<br />沟通变革愿景121<br />不仅是数据传输122<br />穿过信息雪崩128<br />言行一致132<br />新技术137<br />步骤5<br />善于授权赋能145<br />扫除“老板”障碍146<br />消除“体制”障碍152<br />消除人们大脑中的障碍158<br />消除信息障碍164<br />不要试图一次完成所有工作169<br />步骤6<br />积累短期胜利175<br />短期成效的本质和功能176<br />专注的必要性179<br />明白、确定而有意义的成效182<br />选择第一个目标188<br />如果我们不能……193<br />步骤7<br />促进变革深入201<br />保持紧迫感202<br />处理更多的难度更高的变革206<br />张弛有度，适当放弃214<br />我最喜欢的关于步骤7的故事218<br />步骤8<br />成果融入文化225<br />变革可能是非常脆弱的226<br />对新员工的培训232<br />提拔程序239<br />情绪的力量242<br />一个有争议但十分重要的观点245<br />结语<br />目睹—感受—变革249<br />思考和感受249<br />众志成城253<br />致谢258<br />作者介绍260<br />赞誉262<br />
内容摘要
作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员进行的访谈资料中，精选了34个变革故事，来说明成功变革的八个步骤，以及成功的变革心智模式：目睹-感受-变革。在进行变革的时候，企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变，而是如何改变人们的感受，从而改变人们的行为。
主编推荐
约翰科特经典著作34个变革故事解密成功变革的心智模式
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