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[文轩] 新编现代秘书实务 华洁芸,滕晗 著 首经贸出版社
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江苏无锡
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作者华洁芸,滕晗 著
出版社首经贸出版社
ISBN9787563827374
出版时间2018-01
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1201631478
上书时间2024-09-30
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商品详情
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作者简介
华洁芸，女，江苏南京人，新闻传播学硕士。长期从事高校教学与管理工作，独立承担部级社科课题“网络语言暴力问题研究”，负责江苏省哲学社会科学课题“现代礼仪断层与重构研究”，主编教育部“十一五”和“十三五”秘书学专业规划教材，编著有《现代秘书实务》《秘书实用写作》〈现代商务礼仪》《秘书礼仪》等本科教材。
目录
章 现代秘书角色定位
节 现代秘书定义
第二节 现代秘书定位
第三节 现代秘书分类
第二章 现代职业秘书必备素养
节 现代秘书必备知识素养
第二节 现代秘书必备的能力素养
第三节 现代秘书德行修养
第三章 现代秘书日常事务
节 办公室环境管理
第二节 现代办公室布局的类型
第三节 接待工作
第四节 日程安排
第五节 接听与拨打电话
第四章 现代秘书“办文”
节 现代公文类别及格式
第二节 常用公文的拟写
第三节 国家行政机关公文处理
第四节 经济文书拟写
第五章 现代秘书的办会
节 会议种类和办会特点
第二节 会议报批
第三节 会务工作
第六章 现代秘书公关工作
节 秘书公关对象
第二节 秘书公关语言
第三节 秘书公关活动
第七章 现代秘书礼仪
节 秘书礼仪的含义
第二节 秘书仪表礼仪
第三节 仪式礼仪
第八章 现代秘书的信息工作
节 秘书信息工作的特点与意义
第二节 秘书信息工作的类型与基本要求
第三节 秘书信息工作的程序
第九章 现代秘书的调查研究
节 调查研究的含义和作用
第二节 调查研究的内容和原则
第三节 调查研究的类型和方法
第十章 现代秘书的协调工作
节 协调的概念与要素
第二节 协调的范围与内容
第三节 协调的方法与步骤
第四节 协调的原则与技巧
附录一 公务员法
附录二 国家行政机关公文处理办法
内容摘要
华洁芸、滕晗著的《新编现代秘书实务》是秘书学专业系列教材之一。内容上，本书涉及秘书的角色定位与职务分类，秘书推荐素养及工作特色，秘书行政事务处理。具体包括秘书办文、秘书办会、日常事务处理、秘书接待、秘书信息、秘书公关、秘书礼仪、秘书协调、秘书谈判等。每章之前明确“学习目的”，每章之后有“案例分析”及“实务操作”，学生在学前能明确学习后应该达到的目标，学后通过实务训练能提高实际动手能力。
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