二手正版银行客户分割营销范云峰 张长建中华工商联合出版社
9787515801971
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21.9
九品
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作者范云峰, 张长建
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515801971
出版时间2012-08
装帧平装
货号726829111737
上书时间2023-08-20
商品详情
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ISBN:9787515801971 出版社:中华工商联合出版社 作者:范云峰, 张长建
页数:234 出版日期:2012年08月 参考重量:0.345Kg
定价:39.80 元 货号: 2989903
* 内容提要 * 《银行客户分割营销》围绕银行营销板块进行整体构思和设计,运用大量专*理论、启发性故事、实战性案例和操作性图表。从营销视角考察银行,从银行视角考察营销,从市场视角考察银行营销。囊括银行营销战略、组织、产品、客户、渠道等诸多银行营销元素,将前瞻性的市场营销与银行转型等方面的理念与操作嵌入其中,是银行营销实战必备的经典之作。 * 图书目录 * 目录
*章 银行客户分割基础
开篇故事:客户分割战无不胜
*节 认识银行客户分割营销
第二节 银行客户分割营销的作用和意义
第三节 银行客户分割的条件和依据
第*节 银行客户分割营销的方法
第五节 银行客户分割营销的步骤
小结
第二章 银行客户分割的变量元素
开篇故事:“候鸟”套餐//033
*节 银行客户分割的人口变量元素
第二节 银行客户分割的行*变量元素
第三节 银行客户分割的心理变量元素
第*节 银行客户分割的文化变量元素
第五节 银行客户分割的行为变量元素
第六节 银行客户分割的地理变量元素
小结
第三章 银行客户分割营销调研
开篇故事:调研,银行进行客户分割的前奏曲
*节 银行客户分割营销调研概述
第二节 银行客户分割营销调研内容
第三节 银行客户分割营销的调研方法
第*节 银行客户分割调研程序
小结
第*章 银行客户分割营销目标客户选择
开篇故事:弃大拓小 巧中取胜
*节 认识银行客户分割目标客户
第二节 影响银行目标客户选择的因素
第三节 目标客户的选择标准
第*节 银行目标客户选择模式
第五节 银行客户分割市场覆盖策略
小结
第五章 银行客户分割营销市场定位
开篇故事:紧抓*有价值含量的“奶油层”
*节 银行客户分割营销市场定位概述
第二节 银行客户分割营销市场定位策略
小结
第六章 银行客户分割营销客户定位
开篇故事:长岛信托明确“自己人”定位,重获竞争优势和新发展
*节 银行客户分割营销客户定位
第二节 银行客户分割定位策略
小结
第七章 银行客户分割产品定位
开篇故事:领先一变海阔天空
*节 银行客户分割产品定位概况
第二节 银行客户分割营销产品定位策略
小结
第八章 银行客户分割营销策略
开篇故事:银行客户分割营销策略应用典范
*节 银行客户渠道分割营销策略
第二节 银行产品分割营销策略
第三节 银行客户人员分销策略
第*节 银行客户市场分销策略
第五节 银行客户公关分销策略
小结
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