当代公共关系学 汪秀英 首都经济贸易大学出版社
9787563815227
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作者汪秀英
出版社首都经济贸易大学出版社
ISBN9787563815227
出版时间2008-01
装帧平装
上书时间2019-12-17
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基本信息书名：当代公共关系学定价：43元作者：汪秀英 出版社：首都经济贸易大学出版社出版日期：2008-01ISBN：9787563815227章 公共关系概述
节 公共关系概念的基本含义
第二节 公共关系的构成要素
第三节 公共关系学的研究范畴
第二章 公共关系的历史与现状
节 公共关系产生的基本条件
第二节 公共关系的发展阶段
第三节 公共关系代表人物
第四节 中国公共关系的发展
第五节 公共关系的发展趋势
第三章 公共关系观念
节 对公共关系观念与理念的理解
第二节 公共关系观念的演进
第三节 公共关系观忿的现实意义
第四节 现代公共关系观念的基本内容
第四章 公共关系的基本职能
节 公共关系的管理性职能
第二节 公共关系的传播性职能
第三节 公共关系的决策性职能
第五章 公共关系组织机构
节 公共关系组织机构的类型
第二节 公共关系部门
第三节 公共关系咨询公司
第六章 公共关系工作人员
节 公共关系工作人员的基本条件
第二节 公共关系工作人员的角色定位
第三节 公共关系人才的选拔与培养
第七章 公共关系工作程序
节 公共关系调查研究
第二节 公共关系计划管理
第三节 公共关系信息传播
第四节 公共关系效果评估
第八章 公共关系策划研究
节 公其关系策划的基市含义与基市特征
第二节 公共关系策划的基本原则与方法
第三节 公共关系策划的基本程序
第四节 公共关系策划书的编写
第九章 公共关系与CIS战略
节 CIS的基市含义
第二节 企业理念识别系统
第三节 企业行为识别系统
第四节 企业视觉识别系统
第五节 CIS系统要素之间的关系
第十章 公共关系危机管理
节 企业危机事件的基市特征
第二节 企业危机事件的成因
第三节 企业危机的防范
第四节 企业危机的处理
第十一章 公共关系与社会责任
节 对企业社会责任的认识与理解
第二节 企业社会责任的产生与发展
第三节 企业社会责任的特征与分类
第四节 建立企业履行社会责任的约束机制
第十二章 公共关系与品牌建设
节 公共关系工作对品牌建设的作用
第二节 公共关系规律约定品牌建设
第三节 塑造品牌形象的基市保障
第四节 公共关系活动推动品牌发展的途径
第十三章 公共关系工作与活动
节 公共关系日常工作
第二节 公共关系专项活动
第三节 公其关系活动类型
第十四章 公共关系新闻传播
节 新闻传播的特征
第二节 新闻活动的开展
第三节 新闻媒体的选择
第四节 公关新闻的策划
第十五章 公共关系广告宣传
节 公共关系广告的特点与功效
第二节 公共关系广告的类型
第三节 公共关系广告的基市原则
第四节 公共关系广告的制作程序
第五节 公其关系广告的效果检测
第十六章 公共关系礼仪
节 公共关系礼仪概述
第二节 公共关系交谈礼仪
第三节 日常交往礼仪
第四节 聚会与庆典礼仪
第五节 外事往来礼仪
第十七章 公共关系文案工作
节 公关文宰写作的基础
第二节 新闻发布稿的写作
第三节 公关公文的写作
第十八章 公共关系网络运营
节 公其关系网络运营的含义
第二节 公共关系网络运营的形式
第三节 网络公关中的舆论管理
附录1
附录2
参考文献
后记
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