民航乘务英语客舱服务广播词

图书标准信息

• 作者 盛利锋 主编
• 出版社 中国民航出版社
• 出版时间 2014-08
• ISBN 9787512801943
• 定价 28.80元
• 装帧 其他
• 开本 23cm
• 页数 161页
• 正文语种 英语

【内容简介】

客舱广播是航空乘务员应具备的服务技能之一，本书是为航空服务专业学生所编写的专业培训教材。本教材由50句客舱服务用语、22篇客舱服务广播词、民航相关知识、课后练习、航空公司代码、考核表六部分构成。本专业培训教材在编写的过程中，注重基础知识讲解和理论实践相结合，将服务用语和客舱广播词进行分析讲解，为方便学生学习和了解民航相关知识，又增加了知识拓展、图片说明、课后练习等相关内容。