谁赶走了优秀员工

图书标准信息

• 作者 郑一群 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787302278092
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 201页
• 字数 223千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《谁赶走了优秀员工》系统地阐述了如何防止企业优秀员工流失的途径及方法，从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区，提供了有针对性的解决方案；帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧，以便最大限度地激发员工的积极性，打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队，为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。
《谁赶走了优秀员工》适合企事业单位管理人员阅读，也可以作为中基层管理者的培训教材。

【作者简介】

郑一群，曾在事业单惭口企业担任中高层管理职务，长期从事人力资源管理工作，有着丰富的人力资源管理和企业管理经验，善于将心理学与管理工作结合在一起，对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《管人的学问》《留住老员工吸引新员工》《中层革命》《学会和领导相处》《重在执行》《做称职的80后管理者》《“甩手掌柜”的用人哲学》《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》等多部图书，获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为”2010年十大团购（员工培训）图书。

【目录】

第一章员工流失，企业之痛
优秀员工是企业得以持续发展的原动力，员工流失势必会对企业的发展带来危害。同时，优秀员工流失到竞争对手一方，对企业的危害更是致命性的。面对员工流失的对与错、是与非，我们不得不问，员工流失究竟谁之错？
21世纪什么最贵
流失的都是精英
企业之痛
跳槽，不容忽视的现象
优秀员工跳槽，谁之错
老板们的懊恼和叹息
优秀员工离职的关键因素

第二章都是滥用职权惹的祸
对企业而言，跳槽的员工往往是在企业表现良好，业绩突出的优秀员工，造成这种局面的原因之一就是滥用职权。有些企业的管理者会利用手中的权力，无章可循地为自己搞特殊！于是，出现了“只许州官放火，不许百姓点灯”的情况，员工违反了制度，立即处罚；管理者违反了制度，就当没事一样。
权力是一柄双刃剑
别拿鸡毛当令箭
朝令为何频频夕改
谁是唯我独尊的“土皇帝”
派系斗争害了谁
遭遇多头管理
人才流失的根本原因
我是老板，我怕谁
……
第三章亲力亲为，企业难以发展
第四章缺乏激励导致人才流失
第五章何时能得到信任
第六章人尽其才是空话
第七章谁来尊重员工
第八章没有沟通，哪来和谐的团队
第九章怎样才能留住优秀员工