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汽车售后服务实用教程
￥ 4 1.1折 ￥ 35 八五品
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河南安阳
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者杨洪庆 主编
出版社中国石油大学出版社
出版时间2016
装帧其他
货号9787563650576
上书时间2024-09-09
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商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 杨洪庆 主编
- 出版社 中国石油大学出版社
- 出版时间 2016
- ISBN 9787563650576
- 定价 35.00元
- 装帧 其他
- 开本 其他
- 纸张 其他
- 【内容简介】
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全国高等职业教育汽车系列规划教材。 本书共分五个单元，包括客户接待与客户管理、汽车售后服务、事故车接待与维修、汽车备件索赔与管理、二手车置换实务。
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