顶级销售的100个细节

图书标准信息

• 作者 杨川 编著
• 出版社 沈阳出版社
• 出版时间 2011
• 版次 1
• ISBN 9787544144544
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 24cm
• 页数 244页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书阐述了销售过程中，从市场调研、客户开发、产品推销、商务谈判、渠道开拓直至货款回收的细节和技巧。本书还根据现代市场的变势，提出了一些新的经营理念，把知识点与销售人员的实战经验和智慧联系起来，力争做到点与面的结合，把销售细节深化和具体化。

【目录】

篇市场篇
——你的市场在哪里
对于销售人员来说，在竟争激烈的商战中,首先要弄清楚你的战场在哪里。只有认真调査和正确分祈市场，才能认识和适应市场，并进一步赢得市场。
细节1:拓展市场，精髓在细节2
细节2:销售人员开发市场的准备3
细节3:顾客的需求是市场6
细节4:如何进行有效的市场调研8
细节5:避开市场调研的误区和陷阱10
细节6:市场调研成功的12
细节7:市场调研需要创意13
细节8:让顾客告诉你机会点15
细节9:了解你的竞争对手16
细节10:如何赢得竞争对手的客户17
细节11:新市场开拓七步曲20
第二篇客户篇
——‘上帝‘万岁
销售是从满足‘上帝‘的开始，到‘上帝‘满足为止这样一个不断循环的过程。
……
细节90:巧借‘东风‘收款法212
第九篇素质篇
——个业务员是一个品牌
市场，不相信眼泪。只有置身于刀光剑影之中，才能真正体味到个人努力付出与价值实现后的快
慰。业务员，要做做优选的！
细节91:业务员的基本素质216
细节92:职业推销员的自我训练218
细节93:女推销员的职业守221
细节94:出类拔萃的自我包装223
细节95:微笑，参与社交的通行证226
细节96:销售首先是如何推销自己227
细节97:销售人员的十大心态230
细节98:业务员如何自我激励233
细节99:业务员的真功修炼237
细节100:成为销售专家必经的三个阶段240