团队管理美布龙斯坦BrounsterinM著巢剑欧巢剑非机械工业出版社9787111202523
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作者美 布龙斯坦 Brounsterin M 著 巢剑欧 巢剑非
出版社机械工业出版社
ISBN9787111202523
出版时间2007-01
装帧其他
定价39.8元
货号9787111202523
上书时间2025-01-03
商品详情
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引言
关于本书
重要术语简介
本书的组织结构
本书所用的图标
起步
第一部分 走进团队
第1章 慧眼辨识商业团队
团队的内涵
工作组和团队的区别
团队的作用
几种最常见的团队类型
三思而后行:组建团队前要虑的因素
第2章 创建团队文化:远胜于杖的力
了解“二十种可怕的问”——团队为何陷入困境
抵制情绪
排除困难
三大基石:目标明确,团结一致,有责任心
六大关键技能
第二部分 领导团队走向
第3章 教练式领导
教练,不是头苦干,也不同于专横的
以身作则
要使团队在做好当前任务的同时能够向前看
发挥支持作用和拥护作用
第4章 领导团队应对各种变化
速溶咖啡,团队?转型期的管理
领导团队应对风云变幻
消除障碍
第三部分 建立高效团队的策略
第5章 聚焦基石:团队去向,达到
盖房前要好基础
目标和角色,就像面包和黄油一样
制定计划,分配角色
前景及价值
第6章 协作:凝聚基石
第7章 承担责任:责任心基石
第四部分 培养高效率团队成员的技巧
第8章 交流:尽力听,尽力说
第9章 解决问,制定计划:激情需要理性的指导
第10章 解决团队中的冲突
第11章 团队整体决策
第12章 使会议有意义
第五部分 处理更为棘手的团队事务
第13章 无须监管:自我指导的团队
第14章 设法使工程团队和任务团队
第15章 金钱或其他形式的激励团队的奖励
第六部分 十大秘
第16章 促使小组像团队一样工作的十大秘
第17章 让团队沿正确轨道运行的十大秘
第18章 高效的团队成员应该具备的十种品质
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