二手现代实用礼仪吕彦云主编清华大学出版社9787302345824

图书标准信息

• 作者 吕彦云 编
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2014-03
• 版次 1
• ISBN 9787302345824
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 296页
• 字数 396千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 应用型人才培养规划教材；公共基础课系列

【内容简介】

　　《应用型人才培养规划教材·公共基础课系列：现代实用礼仪》是一本实用的现代礼仪教程。全书共七章，内容包括绪论、现代个人形象礼仪、现代职场礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、现代商业服务礼仪、现代商务礼仪危机与处理。为了便于学习，每章在具有可操作性的环节上配有图片及文字说明；为了便于读者对礼仪环节的掌握，每章后均配有练习题和案例分析，并在开篇用相关的商务礼仪故事作为案例导入，以加深学习印象，具有针对性强、具体生动、实用有效等特色。
　　《应用型人才培养规划教材·公共基础课系列：现代实用礼仪》旨在普及现代社会的礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养，不仅适合用作高等院校商务专业的教材，对职场商务人士也有一定的指导意义。

【目录】

第一章绪论
第一节礼仪的起源与发展
一、礼仪的起源
二、礼仪的形成
三、礼仪的发展
第二节现代礼仪的概念与功能
一、现代礼仪的概念与内容
二、现代礼仪的功能
第三节现代礼仪的特点与原则
一、现代礼仪的特点
二、现代礼仪的原则
练习题
案例分析

第二章现代个人形象礼仪
第一节言谈礼仪
一、称谓礼仪
二、问候礼仪
三、寒暄礼仪
四、交谈礼仪
五、说服礼仪
六、演讲礼仪
七、聆听礼仪
第二节举止礼仪
一、微笑礼仪
二、站姿礼仪
三、坐姿礼仪
四、走路礼仪
五、蹲姿
六、坐车礼仪
七、恰当的手势
第三节着装礼仪
一、着装的基本原则
二、男士西服着装礼仪
三、女士套裙着装礼仪
第四节仪容礼仪
一、美容化妆
二、发型礼仪
三、首饰佩戴礼仪
练习题
案例分析
小测验

第三章现代职场礼仪
第一节求职礼仪
一、求职前的准备
二、面试时注意事项
三、求职后的礼仪
第二节职场沟通礼仪
一、沟通的重要性
二、沟通的类型
……
第四章现代社交礼仪
第五章现代商务礼仪
第六章现代商业服务礼仪
第七章现代商务礼仪危机与处理