亚马逊死亡指数

图书标准信息

• 作者 刘峥 译者；[日]城田真琴
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2019-06
• 版次 1
• ISBN 9787520709422
• 定价 39.80元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 204页
• 字数 139千字

【内容简介】

全球*巨头亚马逊崛起，冲击众多零售商，很多企业陷入困境甚至破产。本书书名“Death by Amazon”就是一项反映这类企业股票情况的指数。零售企业如何在电商巨头创造的高压环境下生存和发展？本书深入分析了全球77家企业的95件前沿案例，敏锐捕捉*消费趋势，揭示全球零售业全新发展动向。
  1.深入解读亚马逊零售战略
  亚马逊怎样用数字化为传统零售业赋能？
  从线上走向线下，亚马逊此举背后有何深意？
  亚马逊怎样有效拓展会员数量，增强会员黏性？
  赔钱也开无人店，亚马逊注重收集哪些顾客行为数据？
  亚马逊涉足时尚圈，其时尚电商战略是什么？
  亚马逊怎样适应新型客户旅程，打造新型数字化渠道？
  ……
  2.详实介绍与巨头抗争的创新事例
  优衣库深挖全渠道价值，开发AI服务员；
  苹果、星巴克、耐克重新定义实体店，打造全新购物体验；
  ZARA、丝芙兰、瑞贝卡·明可弗借力数字化；
  英国*的家电零售商Dixons Carphone与亚马逊拼低价；
  谷歌抗衡亚马逊，巨头的电商布局意味深长；
  沃尔玛联手谷歌迅速布局语音商务，同时推出新型订阅购物服务“Jetblack”，简化顾客购物过程；
  MECHAKARI在红海中差异化前行
  3.敏锐捕捉*消费趋势和零售业发展动向
  “购物体验”是影响实体店存亡的关键因素；
  “语音商务”成为未来购物新渠道，影响企业成败；
  电商企业解决“*后一公里”“无人接收”等配送难题、降低物流成本很关键；
  “不出售只出租”是大势所趋；

【作者简介】

 

[日]城田真琴 

大型智囊机构高级研究员，日本政府高级智囊。

擅长领域包括前沿科技动向调查及其对企业、社会的影响预测。曾经是日本总务省“智慧云研究会”技术WG委员、日本经济产业省“IT融合研讨会”个人数据WG委员、日本文部科学省/厚生劳动省/经济产业省“关于IT人才需求调查的研讨会”成员。著有《大预测：下一代关键技术2018-2019》（日本经济新闻出版社）、《云冲击》（东洋经济新报社）、《大数据的冲击》（东洋经济新报社）、《数据中间商》（钻石社）等。经常参加NHK ETele“White box”、Tele东京“World Business Satellite”、BS富士“Prime News”、BS日本“日经 10”等电视节目的录制。

 

【目录】

 第1 章　什么是“亚马逊死亡指数”

因“帝国扩张”被逼入绝境的企业

新闻报道足以导致股价暴跌

诱发巨额收购

第2 章　消失的店铺消失的店员 

——亚马逊重新定义实体店

震惊！ GAP 三年关店200 家　

亚马逊不断开设实体店

收购全食有何深意　

与丸井联手，推出弹出式商店

“Amazon Go”的冲击　

Amazon Go 的目标是什么

追赶Amazon Go　

日本也在积极开展无人收银尝试

电商的“Showrooming 2.0”　

没有库存的实体店　

“线上SPA”D2C　

本章总结　

第3 章　下一个目标是时尚EC

“在家自由试穿”，突破电商局限

时尚助手“Echo Look”

自有品牌是创收源泉　

日渐清晰的亚马逊时尚电商战略

日本的应战策略之一　

——迅销

日本的应战策略之二　

——Start Today

日本的应战策略之三　

——STRIPE INTERNATIONAL

本章总结　

第4 章　实体店存活的关键

——购物体验

“Apple Store”中的“Store”消失了

星巴克的新型旗舰店不卖咖啡卖体验

耐克店内出现篮球场　

没有库存的百货商店Nordstrom Local

数字技术如何提升购物体验

数字化的ZARA

丝芙兰（SEPHORA） 打造专属美妆体验　

瑞贝卡·明可弗（Rebecca Minkoff） 通过智能穿衣镜革新购物体验

劳氏（Lowe’s） 借助VR 降低DIY 门槛

其他案例

本章总结

第5 章　亚马逊极大降低购物门槛

亚马逊的Dash 按钮非常适合重复购买日用品

新渠道“语音商务（Voice commerce）”

什么是“Alexa Skill”　

语音助手会给零售业带来什么　

语音终端——商家的又一威胁　

唯一能与亚马逊抗衡的势力

“Google Shopping Action”让搜索即购买成为现实　

沃尔玛的礼宾服务　

狼来了，给我们的时间已经不多了　

本章总结

第6 章　“最后一公里”之争

不断上涨的配送费

“快递箱”是解决无人接收问题的首选

家中无人，亚马逊怎样把商品送进家

汽车后备箱也能做快递箱使用

无人机在短距离配送领域大展身手

日本国内乐天先行

无人机配送背后的社会安全隐患

机器人配送比萨

梅赛德斯 -奔驰针对“ 最后一公里”问题提出新方案

关于送货机器人相关法规政策之争　

“去配送环节”构想

本章总结　

第7 章　不出售，只出租

时尚租赁引领订购租赁发展　

手袋、配饰、衬衫随便租借　

如何在红海中差异化前行

订购租赁模式扩展到时尚用品以外的其他商品

将消费者从“选择困难”中解救出来

订购租赁对企业而言有哪些好处

本章总结

第8 章　Amazon Survivor 的战略

幸存者之一——家得宝（Home Depot）

幸存者之二——Estsy　

幸存者之三——Wayfair　

幸存者之四——蒂芙尼（Tiffany）

幸存者之五——好市多（Costco Wholesale）

怎样才能不被亚马逊灭掉　

中国出现力压亚马逊的企业

本章总结

结语