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旅游人力资源开发
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￥ 5.1 1.8折 ￥ 28 八五品
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山东济南
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作者余昌国 著
出版社中国旅游出版社
出版时间2003-01
版次1
装帧平装
货号9787503221002
上书时间2024-10-08
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商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 余昌国 著
- 出版社 中国旅游出版社
- 出版时间 2003-01
- 版次 1
- ISBN 9787503221002
- 定价 28.00元
- 装帧 平装
- 开本 其他
- 纸张 胶版纸
- 页数 426页
- 字数 330千字
- 【内容简介】
-
第一章人力资源开发概述
第一节人力资源及其特征
第二节人力资源开发及其特征
第三节人力资源开发的目标和层次
第四节人力资源开发的原则和规律
第五节人力资源开发的基本原理
第二章人力资源开发技术
第一节人力资源开发技术
第二节人力资源招聘面试技术
第三节人力测评技术
第四节人事考核技术
第五节人力资源培训技术
第六节职业生涯规划技术
第三章旅游业人力资源开发状况
第一节我国旅游业的人力资源现状
第二节我国旅游业人力资源开发现状
第三节21世纪旅游人力资源开发面临的挑战和对策
第四节个案介绍：北京市旅游行业人才资源发展规划
第四章旅游企业人力资源开发
第一节旅游企业人力资源开发现状
第二节旅游企业整体性人力资源开发
第三节旅游企业人力资源开发的具体方法
第四节旅游企业人力资源开发“效应”
第五章国外旅游人力资源开发
第一节国外旅游人力资源开发的基本经验
第二节泰国的旅游人力资源开发
第三节新加坡的旅游培训
第四节瑞士的饭店教育和培训
第五节罗马尼亚的导游考试和培训
第六节迪斯尼的员工培训
第六章旅游院校教育
第一节旅游院校教育发展现状
第二节旅游院校教育存在的问题
第三节旅游院校教育的改革与发展
第七章旅游培训
第一节旅游培训发展阶段
第二节旅游培训存在的问题
第三节旅游培训变革
第四节旅游培训发展趋势
第八章旅游职业道德教育
附录一国家及旅行业“十五”人才规划纲要
附录二国家旅游局关于人力资源开发培训方面的有关规定
附录三全国部分旅游教育培训机构简介和名录
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