市场营销

图书标准信息

• 作者 刘瑛、赵永新、靳娟 主编
• 出版社 西安交通大学出版社
• 出版时间 2014
• 版次 1
• ISBN 9787560564203
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 26cm
• 页数 237页
• 字数 99999千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书共十章，包括市场营销概论，市场营销的环境分析，购买行为分析，市场营销信息系统与市场调研，目标市场营销，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销。

【目录】

章  市场营销概论节  理解市场营销第二节  市场营销学的产生与发展第三节  学习市场营销的意义和方法第二章  市场营销的环境分析节  市场营销环境的含义及特点第二节  微观市场营销环境第三节  市场营销的宏观环境第四节  企业应对营销环境影响的对策第三章  购买行为分析节  消费者市场购买行为分析第二节  影响消费者购买行为的因素第三节  产业市场购买行为分析第四节  零售商购买行为分析第四章  市场营销信息系统与市场调研节  市场营销信息系统第二节  市场营销调研第五章  目标市场营销节  市场细分第二节  目标市场选择第三节  市场定位第六章  产品策略节  产品整体概念第二节  产品生命周期第三节  新产品开发第四节  品牌的策略第五节  包装策略第七章  定价策略节  影响定价的因素第二节  定价的一般方法第三节  定价的基本方法第四节  定价策略与技巧第八章  分销渠道策略节  分销渠道的职能与类型第二节  影响分销渠道选择的因素第三节  分销渠道的设计第四节  分销渠道的管理第五节  批发与零售第九章  促销策略节  促销与促销组合第二节  人员推销策略第三节  广告策略第四节  公关促销策略第五节  销售促进策略第十章  服务市场营销节  服务市场营销概念第二节  服务营销策略第三节  服务失败与补救第四节  服务质量管理参考文献
作者介绍

序言