绩效管理（21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列）

图书标准信息

• 作者 徐斌 冯缘 徐子骁
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2019-09
• 版次 1
• ISBN 9787300274539
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 167页
• 字数 266千字

【内容简介】

本教材系21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列之一。本教材从新的角度对绩效管理进行了定义，并阐述了绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系，在此基础上，介绍了目标管理、关键绩效指标的设定、绩效计划的制订、绩效管理过程中的引领与回馈、绩效评估、评估结果的应用等内容。全书图文结合、结构清晰、理论与实践相结合、可读性强，适合高等继续教育学生学习。本书稿政治导向正确，学术水平一般，以理论知识为主，兼顾实务操作。相对而言，书稿内容完整、体例规范、结构清晰。

【作者简介】

徐斌，首都经济贸易大学教授，主要研究领域：工作分析、职位评估；业绩管理方案设计；薪酬方案设计；人力资源战略管理；领导艺术；培训师的培训。科研与成就：实践与教学经验，为企业多次成功地设计了人力资源管理方案并有效地实施。发表多篇学术论文。现被聘为中国政府与国际劳工组织人力资源项目专家，北京大学企业家特训班、清华大学总裁班特聘培训师，同时为多家国内外企业人力资源管理咨询顾问。

【目录】

第1章绩效管理与绩效管理系统1

第一节绩效管理新视角1

第二节绩效管理在人力资源管理中的地位11

第三节企业绩效管理中存在的问题14

第四节绩效管理沟通流程17

案例简评与思考25

第2章绩效管理目标30

第一节目标管理导入30

第二节绩效管理目标的基础:工作分析34

第三节绩效管理目标的基础:职位评估46

案例简评与思考53

第3章关键绩效指标的设定55

第一节关键绩效指标概述55

第二节关键绩效指标的设立58

第三节平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用66

第四节关键绩效指标示例73

案例简评与思考78

第4章绩效计划81

第一节绩效计划概述81

第二节绩效计划制订流程85

案例简评与思考95

第5章绩效管理过程中的引领与回馈97

第一节绩效沟通与协调过程97

第二节绩效回馈100

第三节绩效引领106

第四节跟踪评审110

案例简评与思考113

第6章绩效评估116

第一节绩效评估概述116

第二节绩效面谈125

第三节绩效考核方法133

第四节绩效评估案例142

案例简评与思考152

第7章评估结果应用154

第一节评估结果分析及应用概述154

第二节员工调整156

第三节员工发展160

案例简评与思考165

参考文献167