国际商务沟通

图书标准信息

• 作者 孙晓春、安亚娜 编
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2015-10
• 版次 1
• ISBN 9787113209735
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 108页
• 字数 165千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高等学校“十二五”规划教材

【内容简介】

　　《国际商务沟通》主要内容包括：CultureandCommunication（文化及沟通）、InterculturalTheories（跨文化理论）、OralCommunication（口头沟通）、Non-vetbalCommunication（非口头沟通）、WrittenCommunication（书面沟通）、BusinessEtiquette（商务礼节）及SocialCustoms（社会习俗）。重点介绍了跨文化商务沟通的基础理论，跨文化商务口头沟通、非口头沟通及书面沟通的原则和技巧，跨文化商务沟通礼节及不同文化的商务及社会习俗。
　　《国际商务沟通》理论结合实际，主要内容用英文撰写。适用于高校国际贸易、国际商务、国际金融、市场营销、工商管理、旅游管理、人力资源管理、工程管理等专业的国际商务沟通双语课程教学，也适合作为大专院校经济与管理类相关专业方向的教材，对于广大对外贸易和对外经济工作的业务人员，以及在中外合资企业工作的管理及业务人员等都是一本很实用的参考书。

【目录】

Chapter1CultureandCommunication
I.UnderstandingCulture
II.ResponsestoOtherCultures
III.BasicsofCommunication

Chapter2InterculturalTheories
I.KluckhohnandStrodtbeck'sValueOrientations
II.Hofstede'sCulturalDimensions
III.EdwardHall'sDimensions

Chapter3OralCommunication
I.Definition
II.UniqueStatusofHumanLanguage
III.Origin
IV.LinguisticDiversity
V.ClassificationofLanguages
VI.InformalLanguages
VII.VocabularyEquivalence
VIII.ParablesandProverbs
IX.ConversationTaboos
X.TranslationandInterpretation
XI.Paralanguage
XII.LanguageandCultureInteraction

Chapter4Non-verbalCommunication
I.Time
II.Space
III.EyeContact
IV.Smell
V.Touch
VI.BodyMovement
VII.Color
VIII.Silence
IX.Metacommunication

Chapter5WrittenCommunication
I.InternationalEnglish
II.WritingToneandStyle
III.LetterFormats
IV.Fax
V.E-mail
VI.Resume

Chapter6BusinessEtiquette
I.Greetings
II.BusinessCardExchange
III.DiningPractices
IV.Smoking
V.Tipping
VI.GiftGiving
VII.Traveling
VIII.Netiquette
IX.ClassStructure

Chapter7SocialCustoms
I.BusinessHumor
II.SuperstitionsandTaboos
III.DressandAppearance
IV.HolidaysandHolyDays
V.OfficeCustomsandPractices
VI.CustomaryDemeanor
VII.Bribery.
VIII.MaleandFemaleRelationships
IX.SpecialFoodsandConsumptionTaboos

References