绩效管理

图书标准信息

• 作者 行金玲
• 出版社 西安交通大学出版社
• 出版时间 2022-12
• 版次 1
• ISBN 9787569326475
• 定价 55.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 294页
• 字数 461千字

【内容简介】

本书系统、全面地介绍了绩效管理的理论和方法以及实务应用，主要含有十二章的内容，包括绩效管理概论、目标管理、标杆管理、关键绩效指标、平衡计分卡、360度考核、OKR考核法、非系统绩效考核技术、绩效计划、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈与结果应用。在本书的附录部分，设计了绩效管理实训内容，便于读者在学习和掌握了绩效理论与实务知识后进行实操训练。本书主要有以下三个特色：第一，按照“基础理论—工具方法—实际操作与演练”为思路，有步骤、有层次地引入绩效管理的系统知识；第二，紧贴实践，全面系统；第三，突出制造企业绩效管理特色。

【目录】

章 绩效管理概述

节 绩效的基本概念

第二节 绩效管理概述

第三节 战略绩效管理系统

第四节 绩效管理的职责分工

第二章 目标管理

节 目标管理概述

第二节 目标管理的实施

第三节 目标管理的评价

第三章 标杆管理

节 标杆管理概述

第二节 标杆管理的实施

第三节 标杆管理评价

第四章 关键绩效指标

节 kpi概述

第二节 kpi的设计流程与步骤

第三节 对关键绩效指标法的评价

第五章 衡计分卡

节 衡计分卡概述

第二节 衡计分卡系统

第三节 衡计分卡的实施流程

第四节 衡计分卡的评价

第六章 360度核

节 360度核概述

第二节 360度核的实施步骤及作要点

第三节 360度核的优缺点

第七章 okr核法

节 okr的概念和特点

第二节 okr的实施流程

第三节 okr的实施意义与适用条件

第八章 非系统绩效核技术

节 以业绩报告为基础的核法

第二节 以员工比较系统为基础的核法

第三节 以关注员工行为为基础的核法

第四节 其他绩效评方法

第五节 非系统绩效评法的选用

第九章 绩效计划

节 绩效计划概述

第二节 绩效指标设计

第三节 绩效指标权重的确定

第四节 绩效标准的确定

第五节 绩效目标的确定

第十章 绩效实施

节 绩效实施概述

第二节 绩效沟通

第三节 绩效辅导

第四节 绩效信息的收集

第十一章 绩效评价

节 绩效评价概论

第二节 绩效评价主体的选择

第三节 绩效周期的确定

第四节 绩效评价中常见的问题及避方法

第十二章 绩效反馈与结果应用

节 绩效反馈概述

第二节 绩效反馈面谈

第三节 绩效结果应用

第四节 核结果应用于薪酬

第五节 绩效诊断与改进

参文献