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导游业务知识
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￥ 7.1 2.0折 ￥ 36 八五品
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山东济南
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作者云南省旅游局 编；窦志萍 主编
出版社云南大学出版社
出版时间2010
版次修订版
装帧其他
货号9787548201052
上书时间2024-09-22
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商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 云南省旅游局 编；窦志萍 主编
- 出版社 云南大学出版社
- 出版时间 2010
- 版次 修订版
- ISBN 9787548201052
- 定价 36.00元
- 装帧 其他
- 开本 24cm
- 页数 244页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书收录了导游的业务知识，内容涉及导游服务概述、导游员、游客旅游动机与导游服务质量、团队服务程序、散客导游服务程序、导游员带团的技能、导游词与导游语言、导游员讲解方法与讲解技能、导游服务相关知识等。
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