商务谈判（第四版）

图书标准信息

• 作者 樊建廷、干勤 著
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2015-02
• 版次 4
• ISBN 9787565417726
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 308页
• 字数 446千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等院校本科·市场营销专业教材

【内容简介】

　　谈判是现代人无法回避的生活现实和必须具备的基本能力。樊建廷、干勤等编著的《商务谈判（第4版）》对谈判理论、实务、技巧进行了系统的介绍，帮助读者提升谈判技能，应对经济生活中的机会和挑战。本书内容共分三编十二章。第一编介绍商务谈判原理，第二编介绍商务谈判实务，第三编介绍商务谈判艺术，内容涉及商务谈判的内容，商务谈判思维、心理和伦理，商务谈判准备，商务谈判过程，商务价格谈判，商务谈判签约，商务谈判策略，商务谈判沟通，商务谈判礼仪与礼节，国际商务谈判。

【目录】

第一编商务谈判原理
第1章导论
学习目标
引例谈判——随处可见
1.1谈判的定义和动因
1.2谈判的要素和类型
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第2章商务谈判概述
学习目标
引例购销未然谈判先行
2.1商务谈判的概念、特征与职能
2.2商务谈判的程序与模式
2.3商务谈判的原则与成败标准
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第3章商务谈判的内容
学习目标
引例“奥迪”轿车的诞生
3.1货物买卖谈判
3.2技术贸易谈判
3.3工程承包、租赁、合资、合作谈判
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第4章商务谈判中的思维、心理和伦理
学习目标
引例顺利成交后的烦恼
4.1商务谈判中的思维
4.2商务谈判中的心理
4.3商务谈判中的伦理
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第二编商务谈判实务
第5章商务谈判准备
学习目标
引例中荷精密仪器谈判中中方的主动
5.1商务谈判背景调查
5.2商务谈判的组织准备
5.3商务谈判计划的制订
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第6章商务谈判过程
学习目标
引例用寒暄打开局面
6.1商务谈判开局阶段
6.2商务谈判磋商阶段
6.3商务谈判结束阶段
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第7章商务谈判中的价格谈判
学习目标
引例价格谈判——商务谈判中的核心
7.1报价的依据和策略
7.2价格解评
7.3价格磋商
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第8章商务谈判签约
学习目标
引例合同标的不明引发的争议
8.1合同法与经济合同
8.2涉外商务合同
8.3合同的签订
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第三编商务谈判艺术
第9章商务谈判策略
学习目标
引例大华公司袁副总的谈判策略
9.1商务谈判中的策略
9.2商务谈判进程应对策略
9.3商务谈判地位应对策略
9.4商务谈判对方谈判作风应对策略
9.5商务谈判对方性格应对策略
9.6商务谈判中的风险及其规避
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第10章商务谈判沟通
学习目标
引例商务谈判需要语言技巧吗？
10.1商务谈判中的语言沟通
10.2商务谈判中的行为语言沟通
10.3商务谈判中的文字处理
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第11章商务谈判礼仪与礼节
学习目标
引例一场木炭交易谈判中的礼仪与服饰
11.1商务谈判礼仪
11.2商务谈判礼节
11.3商务谈判中的文化差异
本章小结
主要概念和观念
基本训练
第12章国际商务谈判
学习目标
引例“多哈回合”多边贸易谈判
12.1国际商务谈判的特征与要求
12.2商务谈判风格的国别比较
本章小结
主要概念和观念
基本训练
综合案例
综合实践
主要参考文献