一不小心就成交

图书标准信息

• 作者 陈龙 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2010-09
• 版次 1
• ISBN 9787802495531
• 定价 29.90元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 222页
• 字数 180千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 销售圣经实战系列丛书

【内容简介】

没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。高效成交，并非无章可循，读透本书，或许您可以少走五年、十年弯路。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出八大快速成交攻略：
◆首先成交自己——先交朋友再谈生意
◆摸清客户底细——为高效成交打基础
◆轻松化解拒绝——拒绝只是客户的习惯
◆异议并不可怕——成交的前兆就是异议
◆洞悉客户心理——读懂心理才能成交
◆确立谈判优势——在与客户博弈中取胜
◆别被价格左右——让成交变得顺理成章
◆销售在成交后——成交结束≠销售结束

【作者简介】

    陈龙，时代光华教育集团总部首批认证内部培训师，香港光华管理学院特聘员工训练讲师，PTT培训认证讲师。拥有十余年的企业管理经验，现任和君智业管理顾问有限公司副总经理、高级培训师。擅长于员工职业化、基本管理技能、终端店面销售、销售人员心态训练等培训，授课风格讲求“道”与“术”的统一，得到企业与学员的一致好评。培训和服务过的企业胜利油田、高等教育出版社、陕西神东电力公司、中国联通、中国电信重庆公司、山东万达通宝轮胎、江苏国泰亿达实业、山东太平人寿、山东海科集团、航天三院、杭州易泰达科技、北京知鸟集团、北京九思易科技、北京海淀企培中心、永业集团、成宁供电公司、杭州金海岸、北京邦格广告、连邦软件总部、北京普源精电、中化集团宁波公司、南通通光科技、北京蒙太因医疗器械集团、马应龙药业、中国医药集团、润都医药集团、深圳发展银行、广东发展银行、美颂雅庭装饰、新明珠集团、峨眉金陶瓷业、红苹果家具、意风家具、时尚坊家具、域之高家具、铟琦诚家具、紫明星家具等近500家企业。

【目录】

第一章首先成交自己——先交朋友再谈生意
1．销售的不是产品，而是自己
2．你要坚信：销售是最好的工作
3．让客户相信你，更要让客户喜欢你
4．寻找共同话题，深入交谈
5以良好的心态对待客户
6．幽默，为你的魅力值加分
7．巧妙赞美，但不过火
8．你的礼仪价值百万
9．诚信是你最大的资本
第二章摸清客户底细——为高效成交打基础
1．了解你的客户一定要深入
2．客户信息越详细，成交概率越大
3．挖掘客户的真正需求
4．找准目标客户，你会事半功倍