旅游市场营销

图书标准信息

• 作者 廖钟迪
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2020-12
• 版次 1
• ISBN 9787568019521
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 158页
• 字数 243千字

【内容简介】

旅游市场营销是旅游管理专业的骨干课程之一，它对培养应用型的旅游管理类专业人才意义重大。教材以我国旅游市场在移动互联时代发展的新形势为背景，系统总结旅游市场营销的基本原理，并联系旅游市场营销的实际应用，进行内容的编排和撰写。内容包括三大模块，营销基础知识、市场开发能力、营销计划能力。分十章详细介绍营销导论、营销环境、消费者行为、市场细分、营销调研、营销计划、营销的“4P”组合、移动互联时代的营销等。并辅以丰富的案例素材，做到理论联系实际。

【作者简介】

廖钟迪，女，1978年11月生。硕士研究生、副教授，毕业于西北师范大学人文地理学专业，理学硕士。丹麦奥尔堡大学文化与全球研究中心访问学者。高校教师资格证考官、广西导游资格考试考官、南宁市旅游局培训讲师。主要承担本科《旅游市场营销》《旅游景区管理》《广西旅游地理》等课程教学与实习工作，参与完成guojia级精品视频公开课《八桂之旅—广西旅游资源概略》的录制及讲授。其中《旅游市场营销》课程获2015年度广西师范学院卓越课程立项，基于此课程的教改课题《基于微课的教育资源共享机制研究》获2016年度教育厅A类教改课题立项。主要研究方向：乡村旅游开发与规划、低碳旅游与旅游企业管理。省部级项目2项，厅级项目2项，校级项目6项，参与国家社科项目1项。主持完成广西教育厅项目“广西低碳旅游开发研究”、广西师范学院基础课题项目“新媒体时代的广西旅游企业管理困境与应对策略研究”、广西师范学院青年教师科研基金“基于旅游业可持续发展的导游人员职后教育研究”、广西师范学院与实习基地共建项目“构建旅游管理本科教育与产业深度合作的方法体系”。在研项目有：广西教育厅A类教改项目《资源共享平台下的旅游管理专业课程微课化建设研究》、广西教育厅一般项目《广西陆地边境地区乡村旅游开发中的利益冲突及化解机制研究》、广西哲社项目“广西少数民族特色村寨乡村旅游开发中的利益冲突及化解机制研究”主要参与的项目：国家社科基金项目“中国南部陆地边境地区新型城镇化助推县域经济发展的机制及路径研究（2014~2017）”、广西哲社项目“气候变化对广西沿海旅游业的影响及适应性开发研究（2014~2016）”、广西教育厅项目“广西城乡建设用地增减挂钩的利益分配机制重构研究（2014~2016）”。发表论文10多篇，参编华南理工大学出版社的《旅游开发规划案例研究》教材1部。获第八届广西师范学院优质课评比二等奖，2015年度广西高校微课比赛二等奖和广西师范学院首届微课比赛一等奖。2015年度广西师范学院优秀班主任和优秀党员等多项荣誉。

【目录】

第一章旅游市场营销导论

第一节认识市场营销  /2

第二节旅游市场营销与一般营销的异同  /8

第三节市场营销的职能  /9

第二章旅游市场营销环境

第一节认识旅游市场营销环境  / 15

第二节旅游市场微观环境  /16

第三节旅游市场宏观环境  /19

第四节旅游营销环境SWOT分析  /23

第三章旅游消费者行为

第一节消费者购买行为概述  /28

第二节旅游消费者购买动机  /29

第三节旅游购买行为的影响因素  /34

第四节旅游购买决策过程  /37

第四章旅游市场细分

第一节认识旅游市场细分  /45

第二节目标市场选择  /51

第三节旅游市场定位  /54

第五章旅游市场调研

第一节认识营销调研  /60

第二节营销调研的程序  /62

第三节营销调研的方法  /64

第四节调查问卷的设计  /67

第五节调研报告的撰写  /68

第六章旅游产品策略

第一节认识旅游产品  /76

第二节旅游产品的结构设计  /78

第三节旅游产品生命周期及其营销策略  /79

第四节旅游新产品开发策略  /82

第五节品牌策略  / 88

第七章旅游价格策略

第一节认识旅游产品的价格  /94

第二节旅游产品定价方法  /98

第三节旅游产品定价策略  /102

第八章旅游渠道策略

第一节认识营销渠道  /110

第二节旅游产品营销渠道的类型  /112

第三节营销渠道的选择与调整  /116

第九章旅游促销策略

第一节认识旅游促销  /127

第二节旅游促销的方式  /128

第三节旅游促销组合的影响因素  /137

第四节促销活动实施步骤及促销效果评价  /139

参考文献  /147