思维力:高效的系统思维
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八五品
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作者王世民
出版社电子工业出版社
ISBN9787121301971
出版时间2019-04
装帧平装
开本其他
定价55元
货号9787121301971
上书时间2024-12-14
商品详情
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导语摘要
本书首先清晰定义了结构化思维的概念和结构化思考的必要性。之后全面地演示了结构化分析与解决问题的五步法:界定问题、构建结构、明晰关键、高效执行、检查调整。在五步法中,体系化地融入了5Whys、5W2H等常见思考模型,以及思维导图、逻辑树、MECE等常用思考工具。最后,阐述了结构化表达的三部曲:结论先行、金字塔结构、形象化展示。以金字塔原理为理论基础,通俗易懂地介绍了结构化思维在表达上的应用。
作者简介
"一个矛盾体。心里挺鄙视学历,但不小心念了名校、拿了硕士;崇尚个人自由,但又创办公司绑死了自己;特不喜欢教书,但现在干着培训。 一个不安分的人。短短十来年,当过苦逼的IT码农、做过的咨询顾问、现在干着土鳖的民企老板。 人生迄今没啥值得大书特书的篇章,若说有点什么能拿出来讲的,也就是干点啥好像还都能成:念书时总是突击复习拿高分的那个、写代码总是被老板赞的那个、干咨询总是被客户依赖的那个、做企业也是7%没死的那一撮。反复思量,除了99%的运气外,似乎剩下的1%个人领悟还算有点价值。因此,将这1%转化成了一套提升个人核心力的培训体系(认准“YouCore”商标,橙蓝色的)。《思维力:高效的系统思维》是“YouCore核心力系列”的本,后续学习力、人脉力等正努力码字中… 关于我就这么多了,咱们书里再聊! "
目录
第一部分 系统思维探秘 ............................................................ 1
第一章 不得不提升的思维力 ................................................................. 2
第一节 思维力不足的三大痛点 ........................................................ 2
第二节 思维力提升是当今时代的要求 ............................................. 9
第二章 思维力提升推荐――系统思维 .................................................. 13
第一节 系统思维的定义 ................................................................. 13
第二节 系统思维与常见思维的关系 .............................................. 18
第三节 系统思维的三大应用价值 .................................................. 23
第二部分 系统分析与解决问题 ................................................ 33
第三章 发现问题――界定问题 ............................................................ 39
第一节 准确地描述问题 ................................................................ 39
第二节 明确问题的构成要素 ......................................................... 41
第三节 探究问题的本质 ................................................................ 43
第四节 显性化问题隐含的假设 ..................................................... 53
第四章 分析问题――构建框架及明晰关键 ........................................... 58
第一节 推荐的基础思考工具 ......................................................... 59
第二节 构建框架之一:自下而上提炼框架 .................................. 63
第三节 构建框架之二:自上而下选用框架 .................................. 81
第四节 综合运用两种构建框架方法 ............................................. 97
第五节 明晰关键 ......................................................................... 109
第五章 解决问题――高效执行及检查调整 ......................................... 115
第一节 高效执行 ......................................................................... 115
第二节 检查调整 ......................................................................... 118
第六章 假设思考――咨询顾问的问题分析与解决之道 ........................ 120
第一节 什么是假设思考 .............................................................. 122
第二节 假设思考的三大优势 ....................................................... 126
第三节 假设思考五步法 .............................................................. 135
第四节 如何练习假设思考 .......................................................... 141
第三部分 自上而下地表达 ..................................................... 143
第七章 “讲三点”快速拉升水平 ........................................................ 146
第一节 神奇的7?2 效应 .............................................................. 148
第二节 表达时“讲三点”的好处 ............................................... 149
第三节 如何养成“讲三点”的习惯 ........................................... 152
第八章 “从结论说起”明确目标 ...................................................... 155
第一节 “从结论说起”的表达结构 ............................................. 156
第二节 适合“从结论说起”的场合 ........................................... 158
第三节 如何做到“从结论说起” ............................................... 161
第九章 “金字塔结构”清晰逻辑 ........................................................ 165
第一节 金字塔原理概述 .............................................................. 166
第二节 演绎式逻辑论证 .............................................................. 170
第三节 归纳式逻辑分组 .............................................................. 176
第四节 综合运用演绎式逻辑论证和归纳式逻辑分组 ................... 187
第五节 表达时的MECE 要求 ...................................................... 191
第十章 “形象化表达”有力展示 ........................................................ 197
第一节 为什么需要图表化展示 ................................................... 199
第二节 常用的图表及设计方法与技巧 ....................................... 201
后记 书的结束 你的开始 .................................................................. 222
参考文献 ............................................................................................ 224
内容摘要
你知道在大数据和人工智能趋势下人类仅存的优势之一是什么吗?思维力!你的思维有没有遇到过以下窘境――分析时想不明白、表达时说不清楚、学习时学不快速?你想不想全面提升你的思维能力?你知道问题解决技巧和表达技巧有哪些吗?此书中有你想知道的答案。本书分为3个部分共10章,各章可自成体系地解决一个问题,同时整书又形成一套体系化的系统思维。本书的第一部分探秘了系统思维,洞悉了万事万物的本质其实是一个个的系统,而掌握了系统的框架也就把握了事物的本质。没有什么问题是不能利用框架解决的,如果一个不行,那就两个。第二部分将发现、分析、解决问题分解为系统化的五个阶段――界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行及检查调整,并在每个阶段精炼了相应的很好思考方法和工具。此外,“假设思考”是在有限的时间、有限的资源的下高质量地解决问题的秘诀。第三部分从形式上、有明确中心思想、有明确中心思想且逻辑清晰三个逐层递进的层次剖析了“自上而下地表达”,并以丰富的图表阐述了“形象化表达”。理论很深但举例很浅、威力巨大但上手简单。“真正有用”的确是这套系统思维体系的不一般之处!
精彩内容
"推荐序
在2014 年,以前领导过的一个下属鼓励我在深圳开家顾问培训公司。
说实话,或许我的确拥有资源,但心里并不是很愿意干这档事。虽然他一直
鼓吹市场需求的规模和独占性,但我心里有一把尺,总觉得那是苦力活,不
太动心,也不够高大上。我知道这位朋友和世民兄也熟悉,也曾鼓吹世民离
开惠普和他一起创业,于是我就丢下一句话:“如果你可以说服王世民加入,
那我们就成立公司。”很快,在2015 年年初,我们达成共识并成立了尔雅。
有了世民兄的加入,我们树立了更远大的目标,不单单成立一个顾问学
院,也期待尔雅能成为一个平台,创造更大的价值。于是几个不懂培训行业
的门外汉就卷袖露腕,以世民为主轴,拼命地干起来。市场果真不如预期得
好,但是生存没有问题。虽然与当初的期待有落差,这也非坏事,至少浮躁
的心慢慢安静下来。在一步一脚印的过程中,逐渐尝试找回更多的感动,于
是尔雅关注点便从顾问学院转成研究学习的方法。这个变化使得我们更在乎
行为的技能,而不是在专业技能上;我们执著的不只是帮助学生就业,更是
学生们素质能力的提升。也唯有从“授鱼”到“授渔”,才能真正地去解决
结构化的社会问题,成为一家被尊敬的公司。
对于这个目标,我们都感到兴奋,也觉得尔雅承担的责任更重了。因为
从理念上,它已是一家社会企业,在为整个社会的基本素质尽一分心力。从
送出去就业的200 多名学生(今年有可能到400 名)的追踪数据上,70%的
顾问成了核心的顾问或项目经理,这保证是以思维力为基础的学习力的展现,
是他们在尔雅所学习到的核心素养的打磨和持续发力。虽不能尽如人意,但
至少帮他们开了另一个窗口。就业后,只要他们不停地将行为能力变成习惯,
IV
思维力 高效的系统思维
将素养变成自己身体的一部分,他们的表现就能比其同侪更加突出,虽然这
只是它所发挥功能的小Case。
世民兄和我在做的就是教育更多的“自由人”,把一些有形或无形的制
约,从学生的意念上去除掉。明白地说,尔雅所做的,正是博雅教育的实际
落地。法理德·札卡瑞亚(Fareed Zakaria)的一本书《为博雅教育辩护》(In
Defense of a Liberal Education)很清楚地定义出博雅教育的本质,从某个程
度上,尔雅所推广的行为能力体系和博雅一致。此书描述道:“‘博雅教育’
是培育学生在知识上成为一个‘自由人’而非‘奴隶’,它的精髓不是机械
式地教导某些课程,乃是涵盖着正确方向、价值观、信念和不可或缺的‘人
的因子’,将对其日常生活有可能面临的事物做出更正确的分析和辨识。”
在尔雅,我们从根本的思考开始,让学生充分运用智力和想象力,去了
解他们作为群体和个人可能遇到的各种问题。帮助这些学生的学习力有序成
长,是我们所乐见的。借由世民兄在尔雅打造出来的方法论和课程,我们看
到了愿景,且越来越近。
《思维力:高效的系统思维》是第一本,在不久的未来,会有一系列与
个人核心力相关的书籍陆续问世。在看完此书后,我认为它真的有别于市场
上炒得火热的思维书籍和文章,因为它是在我们几十年的顾问生涯经验基础
上,外加上实践的教育经验,所结合而成的入门宝典。
无论是彼得·圣吉(Peter Senge)在《第五项修炼》提到的“学习型组
织”,还是丹尼斯·舍伍德(Dennis Shernwood)在《系统思考》里提到的“忘
却学习”(Unlearning),我们都能看到其思考的缜密性和解决问题的推理过
程。世民兄深得个中精髓,将实战性知识迭加理论高度演化成自己的心得。
也因为这样的心态,对于此书我们有更高的期许,它不仅是一本书,也是我
们对于思维这个话题所贡献的心力。素质教育改革不能只靠学校,我们也能
借助不同的渠道,将这事儿讲得更清楚,帮到更多的喜欢学习的人。
陈孝昌
美国宾夕法尼亚大学博士
深圳尔雅联合创始人
前言
2014 年年底,我还在惠普企业集团咨询事业部担任咨询总监时,我曾经
的领导张德琪(现任顺丰集团副总裁)推荐我去金蝶集团担任副总裁兼咨询
事业部总经理。当时传出企业集团要被某国企收购,我考虑多一个选择似乎
也不是坏事,于是就答应了。经过最后一轮金蝶集团董事局主席徐少春先生
的面试后,就职金蝶的事就剩下确认薪水和入职时间了。
恰巧这个时候,我在IBM 工作时的老板陈孝昌博士邀请我共同创办一家
培训机构,这个项目是一位前IBM 同事想找陈博士合作的,他们两人已经交
流好几个月了。说实话,刚开始我拒绝了:一边是稳定的百万年薪工作;一
边是不确定的创业,而且是我不看好的ERP 顾问培训项目。不过碍于老领导
的情面,我还是答应帮忙设计业务模式。因为这个开端,后面的一切都自然
发生了。
在设计人才培养体系的时候,我突然意识到不应做单一职业技能培训,
而要做人才的核心通用能力培养,只有这样才能给年轻人更好的帮助、给社
会更大的价值,也顺应了“移动互联”、“云计算”、“大数据”、“人工智能”
等新技术驱动下的新时代人才要求。而这正是我一直想做的事!因此我接近
抛开了原先的业务设想,全新设计了业务模式,深圳尔雅就这么诞生了!我
也成了深圳尔雅的大股东和执行董事。这一年多来,我与陈博士一起构建了
尔雅的核心团队,并建立了一套完整的以思维力为基础的人才培养体系。
基于这套以思维力为基础的人才培养体系,我们已经输送了200 多名金
蝶ERP 顾问。这些年轻顾问们虽然经验不足,但凭借很好的思维力基础,他们表现出了远远超过同期生的潜力和成长速度,在不到一年的时间里已经成
为珠三角地区金蝶K/3 Cloud 实施的主力军。
“真正有用”正是这套系统思维体系的不一般之处!市面上与思维相关
的培训和书籍多如牛毛,但因为背景、经验的局限,绝大多数都是在炒金字
塔原理、思维导图的冷饭,将原本局限的应用无限扩大化,结果导致教者不
知所云、学者不知所谓。本书提炼的系统思维是一套科学、完整的思维体系,
它既融合了中西方思考和表达的很好方法、工具,又基于我们顾问咨询、企
业管理、自主创业和人才培训的多角度、多方面实践,并做了很好大的创新
和突破。本书理论很深但举例很浅、威力巨大但上手简单,无论对在校学生
或初入职场的新人,还是创业者或企业高管,在高效学习、有力表达、解决
问题方面都有着很强的指导作用和应用价值。
? 本书结构和阅读建议
本书分为3 个部分共10 章,各章可自成体系地解决一个问题,同时整
本书又形成一套体系化的系统思维。对于想全面提升思维能力的读者,建议
按照本书章节顺序阅读;对于迫切想寻求具体问题解决技巧或表达技巧的读
者,可以直接阅读相应章节。
第一部分——系统思维探秘
本部分由两章组成。第一章分析了具备很好思维力的必要性。第二章透
彻分析了世界万物的本质是系统。而“框架”则是对系统的简化体现,据此
明确了“系统思维”的定义:用“框架”来系统地思考和表达的思维方式,
并演示了系统思维在分析和解决问题、表达、学习上的应用价值。
第二部分——系统分析与解决问题
本部分由四章组成,主要是系统思维在分析和解决问题上的应用。
第三章至第五章分别介绍了发现问题(界定问题)、分析问题(构建框
架及明晰关键)和解决问题(高效执行及检查调整),这五个阶段构成了系统分析和解决问题的五步法,每个阶段都精练了相应的很好思考方法和工具。
第六章介绍了“假设思考”,这是管理咨询顾问和高阶管理者常用的思
考方式,可在有限的时间、有限的资源的下高质量地解决问题。
第三部分——自上而下地表达
本部分分为四章,主要是系统思维在表达上的应用——自上而下地表达。
第七章至第九章分别介绍了“讲三点”、“从结论说起”和“金字塔结构”,
这三章是自上而下表达三个逐层递进的层次:形式上的自上而下表达,有明
确中心思想的自上而下表达,有明确中心思想且逻辑结构清晰的自上而下表
达。
第十章介绍了“形象化表达”。这是自上而下表达的另一种不错形式,
即透过一张图呈现出比文字式的“从结论说起”更突出的中心思想、比“金
字塔结构”更清晰的逻辑框架。
? 特别致谢
写书是件需要投入大量时间与精力的事。不巧的是编写本书期间,恰逢
公司几个项目同时启动,宝宝王君然又刚出生。感谢太太王艳的大力支持,
让我挤出时间完成本书的编写。同时,还要感谢我们尔雅的缪志聪老师帮忙
编写了本书第六章与第十章的初稿并做了通稿的校验。
很好感谢电子工业出版社策划编辑张培对书名的建议,让我们的系统思
维、高效学习、圆润沟通、习惯养成等核心课程可以透过“核心力系列”系
统地推出给大家。“核心力系列”的下一本书《学习力:高效的系统性学习
法》为我跟缪老师合著,敬请大家期待!
王世民"
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