成为下属愿意追随的上司
￥ 4.7 1.3折 ￥ 36 八五品
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湖北咸宁
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作者郭晨
出版社北方妇儿
ISBN9787538585551
出版时间2014-09
装帧平装
开本16开
定价36元
货号9787538585551
上书时间2024-11-29
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商品详情
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导语摘要
好领导不是把自己忙死累死，而是让下属真心诚意，干效犬马之劳！
郭晨著的《成为下属愿意追随的上司》教授“带人先带心”的领导艺术，结合大量的心理实验，如催眠、暗示等心理技术，让下属在无意识中接纳领导的指令，并能积极付出行动。
学会“带人先带心”，让下属不知不觉把心交给你员工愿意追随的上司是这样的：好领导，总能快速收服人心；好领导，能让下属心甘情愿地追随；好领导，总能让下属干劲十足；好领导，能让下属更优秀；好领导，能让下属劲往一处使；好领导，能把团队拧成一股绳；好领导，总能及时发现问题，解决问题。
商品简介
带人的核心是带心，员工各有差异，怎样带心千变万化。本书囊括了大部分员工工作时可能出现的问题和状况及其解决之道，而在具体实行上，往往还需要管理者具体分析彼时情境，对方法进行调整，*应变，才是带心的关键所在。
本书将“带人先带心”的领导艺术转化成浅显易懂的用语及实用方法，详细解说人心微妙的转折。在与下属往来对话时，只要改变说法，悄悄将“带心术”藏在对话及行为里，就能转变下属观感，诱导他们作出积极的行动
作者简介
郭晨，毕业于中央民族大学靠前贸易学院，以现代企业的管理模式为研究重心，尤其对欧美管理理念有深入认识，曾参与设计某知名培训公司的“心智模式”“领导力开发”等培训课程。现受聘于某咨询公司，为公司团队建设提供专业咨询。
目录
前言
好领导，总能快速收服人心
打造第一印象，聚集赞赏目光
发现共同经历，增加好感度
利用共同点，让同事不设防
通过共同事物，让下属甘心听从
显露自身缺点，拉近与下属距离
用数字说话，增加可信度
利用名誉，获得认同感
连续肯定，获取信任
因势利导，打动人心
好领导，能让下属心甘情愿地追随
利用榜样效应，吸引部下跟从
适时示弱，激发员工“保护欲”
违背“期待效应”，获取信赖
自我贬低，促进员工“向前看”
少用逻辑推理，用情感突破防线
好领导，总能让下属干劲十足
巧用“增减效应”，激发员工干劲
满足内在需要，让员工干劲十足
描绘玫瑰色的梦，调动员工积极性
“危机”刺激，于困境中激发动力
增加竞争对手，激发下属动力
热切的期望，让下属尽心竭力
保持沉默，增加干劲
贴上标签，让下属充满热情
以身作则，抢夺先机
好领导，能让下属更优秀
收大权放小权，挖出下属潜力
通过“一滴蜜糖”，激发员工潜能
勾起好奇心，刺激求知欲
把未定事项当作既定事项，引导下属解决问题
设定理想状态，使员工找对方向
利用“门槛效应”，让员工坚持到底
利用从众心理，让习惯成为规范
分割目标，为下属减压
好领导，能让下属劲往一处使
让下属和公司的目标一致，推动其向前
不经意多次提起，让他更加关注
联系员工利益，令其感同身受
利用逆反心理，掌控下属行为
张弛有度，御人于股掌
暗示性的纵容，很可能误导下属
好领导，能把团队拧成一股绳
制造压力，让团队拧成一股绳
将心比心，增加凝聚力
培养归属感，并以此为豪
让员工参与讨论，产生“主人翁”意识
好领导，总能及时发现问题，解决问题
调解重要助手矛盾，让公司走得更好
营造紧张氛围，令“混乱”的下属说出心里话
有效倾听，消除不满
尊重员工，消除抵触情绪
勾画成功形象，消除莫名恐惧
提出“最后通牒”，消除“还要意识”
幽人一默，消除尴尬氛围
学会道歉，让管理如鱼得水
不急不躁，节省工作时间
内容摘要
带人的核心是带心，员工各有差异，怎样带心千变万化。郭晨著的《成为下属愿意追随的上司》囊括了大部分员工工作时可能出现的问题和状况及其解决之道，而在具体实行上，往往还需要管理者具体分析彼时情境，对方法进行调整，随机应变，才是带心的关键所在。
本书将“带人先带心”的领导艺术转化成浅显易懂的用语及实用方法，详细解说人心微妙的转折。在与下属往来对话时，只要改变说法，悄悄将“带心术”藏在对话及行为里，就能转变下属观感，诱导他们作出积极的行动。
主编推荐
☆好领导不是把自己忙死累死，而是让下属真心诚意，干效犬马之劳！
☆“带人先带心”的领导艺术，是结合大量的心理实验，如催眠、暗示等心理技术，让下属在无意识中接纳领导的指令，并能积极付出行动。
☆学会“带人先带心”，让下属不知不觉把心交给你
☆员工愿意追随的上司是这样的：
好领导，总能快速收服人心；
好领导，能让下属心甘情愿地追随；
好领导，总能让下属干劲十足；
好领导，能让下属更优秀；
好领导，能让下属劲往一处使；
好领导，能把团队拧成一股绳；好领导，总能及时发现问题，解决问题。
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【内容简介】
精彩内容
管理纵贯线曾经有位心理学家做过这样的实验：他先写了两段话，同样是讲一个男孩一天的活动。第一段话主要讲男孩与同学一起上学，课间和同学一起聊天，体育课也积极参与，是个非常活泼外向的男孩。而另一段话将男孩写得特别内向，他不经常和人说话，下课后安静地在座位上看书，上体育课非常低调，也不愿意参加活动。
这位心理学家让一群人先看描写这个男孩活泼外向的短文，再看描写这个男孩内向的短文，然后让另一群人先看这个男孩内向的短文，再看外向的短文。随后分别对这两部分人进行调查，让他们评价这个男孩的性格特征。
而第一部分人中，有将近八成的人认为这个男孩热情外向，而另一部分人中则只有不到两成的人认为这个男孩外向。
初次见面对人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，它对人此后的认知会产生较大的影响。在心理学中，这叫“首因效应”，也称为“第一印象作用”或“先人为主效应”。第一印象对人的作用最强、持续的时间最长。
“首因效应”在本质上是一种优先效应，当不同的信息集合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也
会认为后面的信息是非本质的、偶然的。人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，人们也会屈从于前面的信息，以使整体一致。
因而，在管理中，我们给下属的第一印象往往会决定我们未来在下属心中的分量。若是我们一开始就嬉皮笑脸，给下属较为不正经的感觉，那么此后我们在安排工作时，下属也不会太把工作当一回事儿，该认真对待的事务，他们也不会认真对待。若是我们一开始就非常严肃，那么给员工派发的工作也会自带一种严肃的氛围，员工就会产生“上司这么严肃，我可不能过于放松”的感觉。
某公司经理上任开始，一改前任领导做事拖泥带水的风格，决心整顿公司陈务，并且制定出相应的对策。他首先带头遵守公司的新规章，但效果并不理想，经过了解，才知道公司员工对他有一种观察
态度，不太信任他的能力和专业水平。
鉴于此，该经理决定亲临第一线，与销售人员一
道奋战。一个月后，公司业务量大增，效益也大幅提升，员工赞叹声一片。
从此，大家都以该经理为榜样，勇于承担责任，积极工作。
此外，上司的举止谈吐、为人处事的方式、穿衣风格等也都跟给员工的印象息息相关，如果能够取得良好的第一印象，那么日后的管理工作就会轻松很多。
管理咖啡厅当管理者第一次与下属见面时，良好的第一印象非常重要。我们在观察
下属的同时，下属也在观察我们，而下属在心里为我们打的分数，往往能够
左右我们之后的管理工作。
社会心理学家艾根提出了一个SOLER模式。S即Squarely，指在站或者坐的时候，要面对员工；O指Open，指姿势要开放；L是Lean，身体微微前倾；E是：Eye，表示目光要有接触；R指Relax，表示要放松。也就是说，我们在与员工沟通时，全身尽量要放松，身体微微前倾，面带笑容，正面面对员工，双手十指尽量不要交叉，从而给对方一种轻松温和的气氛，让他减少防备。
此外，心理学家卡内基也提出了一些建议，即1.真诚地表示对下属的兴趣；2.多微笑；3.在谈话中多提及下属的名字；4.下属说话时安静倾听，鼓励他多谈论自己；5.谈话内容主要倾向下属感兴趣的话题；6.让下属感觉到他受到了关注和看重。
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