客户关系管理：建立、维护与挽救
￥ 4.5 1.1折 ￥ 39.8 八五品
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湖北咸宁
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作者苏朝晖
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115434197
出版时间2016-09
装帧其他
开本16开
定价39.8元
货号9787115434197
上书时间2024-11-14
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商品详情
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作者简介
苏朝晖，教授，中国高等院校市场学研究会常务理事、中国客户管理专业专家指导委员会委员、国家科技专家库专家。主要研究客户关系管理、服务营销、服务管理、品牌管理等，已主持完成国家重大科研项目及省部级科研项目5项，出版《客户关系的建立与维护》《服务营销管理》《经营客户》等专著。
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