中间人经济：经纪人、中介、交易商如何创造价值并赚取利润？
￥ 78 ￥ 49 八五品
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湖北咸宁
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作者【美】玛丽娜·克拉科夫斯基
出版社中信出版社
ISBN9787508684567
出版时间2018-01
装帧其他
开本32开
定价49元
货号9787508684567
上书时间2024-09-24
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商品详情
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导语摘要
玛丽娜·克拉科夫斯基著的《中间人经济(经纪人中介交易商如何创造价值并赚取利润)(精)》立足当下热点话题——中间人在互联网时代所扮演的角色展开。作者有力地反驳了“当今社会，中间人已经过时”这一观点。用大量的案例故事解说中间人对经济的影响。谷歌高级副总裁，《重新定义公司》合著者乔纳森·罗森伯格，畅销书《影响力》作者推荐。
作者简介
玛丽娜·克拉科夫斯基，硅谷知名新闻工作者，毕业于斯坦福大学，主要从事社会科学方面的写作，特别是心理学、社会学和经济学方面的*新研究。她的文章常发表在《发现》《纽约时报》《科学美国人》、《奥普拉杂志》《今日心理学》《华盛顿邮报》《连线》等出版物上。曾与经济学家陈其一共同出版《会赚钱的行为经济学》。现居于旧金山湾区。
目录
导论 没有人喜欢中间人，但是我们大部分人都是中间人
第一章 搭桥者： 跨越鸿沟
营房里的买卖
创始人和投资之间的社交距离
距离之桥
跨越时间之桥
成为搭桥 ：SitterCity
双边市场的搭桥
第二章 认证者：申请批准之印
越过中间人的中间人
搜寻、甄选、举荐
专家中间人
eBay 上的中间人
良好信誉的价值
为什么直接买卖会被要高价
看门人之谜
成本元凶和珍珠昂贵的真实原因
第三章 强制者：保证人人诚信
为什么服务需要强制
卡车休息站的皮条客
扮演监督者
OpenTable 怎样确保餐厅信任就餐
监督者怎么放大信誉
如何才能仅凭相关后果的威胁改善行为
无力强制者，有力强制者
回头客
个人信息交易
确立共同标准
左右为难？
第四章 风险承担者：减少不确定性
正面我赢，反面你输？
“艺术品市场戏剧性地变了”
“我不想只依靠一个艺术家”
鱼市场的中间人
分摊风险的前景和危害
风险投资人：打开闸门
接受外部风险：非共识和正确从幂定律中受益
谦虚的好处
逆向思维带来机遇
向微投学习
没有卡车的卡车公司
第五章 礼宾者：让生活更容易
幸存的旅行社
“让我们一起来看看你的iPad”
从信息短缺到信息繁杂
赚你的钱
中间人的“中道”
我们想要简单化
第六章 隔离者：承受责难
“我希望你毁掉自己和球队之间的关系”
从黑市到合规业务
过场戏
“我让经纪人来处理”
获取他们的蛋糕，同时也咬上一口
强硬的名声
隔离者能和蔼可亲么
义不容辞的英雄角色
处处需要隔离
结论 中间人经济
致谢
注释
译后记
内容摘要
仔细观察周围，我们不难发现，身边充斥着各式各样的中间人：地产中介连接着买房的和卖房的人，电商平台连接着买家和卖家，滴滴打车连接着车主和打车的人，大众点评连接着商户和消费者，……中间人到底是干什么的？他们在经济中扮演着怎样的角色？
在互联网时代，信息如此容易获得，中间人为什么还在蓬勃发展呢？
在《中间人经济》这本书中，来自硅谷的新闻工作者——玛丽娜·克拉科夫斯基阐述了在互联网高度发达的今天，中间人比以往任何时候都更加普遍、更加可贵，甚至可以说，它们是我们经济生活中不可或缺的一部分。
她通过大量的经典案例研究归纳总结了中间人所扮演的6种角色：搭桥者、认证者、
强制者、风险承担者、礼宾者、隔离者。中间人正是通过这6种角色的不同组合提供价值，为客户提供服务的。搭桥者缩短了交易的距离，认证者去伪存真，为买方提供可靠信息，强制者则能够确保买卖双方都全力以赴、互相合作并且遵守诚信……如果没有中间人的话，很多互惠的交易将不复存在，社会也会因此变得低效。
这本书通过展示经纪人、中介、交易商和其他各类中间人如何扮演6种角色，以全新的视角展现了中间人的形象，揭示了怎样才能在各行各业展发挥中间人更大价值，同时也告诉你如何扮演好中间人来获利。
精彩内容
为什么中间人比以往更重要
每一个时代，新科技似乎都预示着中间人的终结：从铁路到航空，从电报到互联网再到社交媒体，每一项科技都预示着直接交易的前景。毕竟，动动脑就知道，如果买方和卖方能直接沟通，谁还会用中间人？20世纪90年代中期，比尔·盖茨宣布互联网将带来“无摩擦的资本主义”，人们再也不用浪费时间和精力开车到处去比较电视机的价格了。盖茨认为互联网本身（或者按照当时的名称称之为“信息高速公路”）将成为“终极中间人，全世界的中间人”，届时“交易中涉及的人只有真正的买方和卖方”。6为什么中间人没有消失呢？主要原因在于对信任的需求。中间人与买卖双方的沟通频率远远高于那些试图越过中间人直接交易的人之间的沟通频率，所以中间人更容易与买卖双方建立信任。这一点在eBay（易贝）上体现得最明显了—尽管eBay为买卖双方提供了直接交易的机会，但大多数交易还是通过那些因成千上万次的交易而累积了高信用值的中间人进行。例如，在eBay建立的初期，像在线拍卖公司AuctionDrop和iSoldIt这样的实体服务得到了发展。想通过eBay虚拟店铺挣钱的人并不会亲自把披头士的旧唱片和佩兹糖果盒拿出来卖，而是会找中间人，付给他们45%的佣金让他们去卖。eBay已经存在了很多年了，成千上万的人通过在eBay上购买特色产品然后再转卖出去谋生，这些人中的佼佼者每个月的销售额超过15万美元。即使那些次一点的，比如白金级别的卖家，每个月的销售额也有至少2.5万美元。本书会介绍这些超级成功的卖家，虽然他们卖的都不是自制产品—他们都是别人产品的批发商和零售商。eBay非但没有抑制中间人，反而为中间人注入了新的活力。
并不仅仅是eBay，同样的事情还发生在LinkedIn（领英）身上。这一切都和中间人有关。尽管招聘经理和潜在雇员可以通过网站找到对方并直接联系，但是招聘专员仍然是该公司最大的客户，他们在LinkedIn上花的钱超过了网站上所有求职者支付的费用总和。7同样，Trulia（房地产搜索引擎）和Zillow（一家提供免费房地产估值服务的网站，最近与Trulia合并成一家公司）不但没有排挤地产经纪人，还通过收取广告费用与地产经纪人合作。8尽管地产经纪人已经对当地房产失去了绝对控制，但仍有91%的美国房产是通过地产经纪人卖出的。9在YouTube（视频网站）上，人人都可以上传自己的视频，吸引一定数量的观众，通过他人的分享获得广告收入，而且YouTube似乎是那种可以绕过文化“看门人”的网站。的确，这是一个能实现“做自己”之梦的地方，也确实诞生了许多“网红”，他们从众多的视频表演者（青少年化妆专家、诡异的家庭厨师、引人注目的宠物猫）中脱颖而出，暂且不论他们有没有天赋，如果没有互联网这样的低成本接入方式，他们都会被埋没。为了获得更大的名气和更多的财富，这些初出茅庐的小明星会和专业中间人签约—这些明星经纪人在YouTube上寻找客户，帮助他们进行电视合约和代言合同谈判。10在Facebook（脸谱网）、Twitter（推特）等其他社交媒体网站上，陌生人之间很容易就能交谈。不过大明星利用这些网站和粉丝交流时，往往还是通过社交媒体的市场人员、宣传人员或是其他具有专业知识的中间人进行，这样效果更好，效率也更高。11最后，想一想所谓的“对等”或者“共享”经济的成果—人们出售闲置劳动力或者其他形式的闲置能力—如果只有买方或者只有卖方，交易将不会存在。共享经济随处可见，从Airbnb（爱彼迎）到TaskRabbit（任务外包网站）、Uber（优步）和ZocDoc（在线医生预约平台），其核心都是中间人。
中间人的终结不过如此。诚然，互联网撼动了整个工业体系并导致了许多中间人职业的消亡，比如那些仅负责处理交易的股票经纪人和那些只负责接单的旅行代理人。但总体而言，互联网的发展一手促进了中间人阶层的兴起，经济数据显示中间人在社会经济中所占据的比例比以往任何时候都高。西北大学凯洛格商学院的经济学者丹尼尔·史普博（DanielSpulber）对此深有研究，他计算出1999年时中间人经济已占到美国国内生产总值的25%，这已经是一个令人印象深刻的数字了。12根据我们已知的最新数据，也就是2010年的统计数据，这一数值已经达到34%，也就是说，超过1/3的美国经济总量都来自中间人的努力。
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