电子商务概论（第2版）

图书标准信息

• 作者 张思光、张延君 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2016-03
• 版次 2
• ISBN 9787302427582
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 271页
• 字数 99999千字
• 丛书 21世纪经济管理专业应用型本科系列教材

【内容简介】

　　电子商务概论是电子商务专业的基础核心课程之一。本书按照培养目标的要求，结合目前社会对电子商务人才的实际需要，参考了国内外优秀的论著和文献，采用新的企业案例和数据，在完成基本理论、模式教学的前提下，强调了实务与操作，突出管理与应用，明确了技术为商务服务的理念。 本书共11章，主要包括导论、网上零售、B2B与C2C电子商务、网络消费行为、网络营销、电子商务系统规划建设、电子商务的安全管理、电子商务网上支付、电子商务物流与供应链、移动商务和电子商务法规等内容。 本书还与国家职业电子商务师系列考试内容相吻合，既可用作本科院校、高等职业学校、成人教育院校的电子商务专业、市场营销专业、商贸专业等管理类专业教材，也可用作在岗职工培训和社会自学等的参考用书。

【目录】

章导论 节商务活动的演进过程 第二节电子商务 第三节电子商务的研究性分类 第四节电子商务的构成 第五节电子商务的作用与创新 本章小结 第二章网上零售 节网络零售商务 第二节B2C网上商店设计管理 第三节B2C网站的信息互动 第四节影响B2C电子商务的因素分析 本章小结 第三章B2B与C2C电子商务 节B2B电子商务 第二节B2B电子商务模式分类 第三节B2B电子商务的主要运作方式 第四节企业协同商务 第五节B2B电子商务的价值主张 第六节C2C电子商务 本章小结 第四章网络消费行为 节网民结构与互联网应用 第二节网上交易行为分析 第三节影响网上消费行为的内在因素 第四节影响网上消费行为的外在因素 本章小结 第五章网络营销 节市场营销 第二节网络营销 第三节网络营销目标市场 第四节网络营销策略 第五节网络广告 第六节网络站点促销 第七节搜索引擎优化 第八节其他营销手段 本章小结 第六章电子商务系统规划建设 节电子商务系统 第二节电子商务系统规划 第三节电子商务网站建设 第四节网站开发技术与工具 本章小结 第七章电子商务的安全管理 节电子商务安全概述 第二节电子商务安全管理——访问控制与用户身份认证 第三节电子商务安全管理——信息认证技术 第四节电子商务基本认证技术 第五节安全电子商务网络技术 本章小结 第八章电子商务网上支付 节网上支付 第二节网上支付系统 第三节网上支付方式 第四节国际上通行的两种电子支付安全协议 本章小结 第九章电子商务物流与供应链 节电子商务与物流概述 第二节电子商务物流模式 第三节电子商务物流技术 第四节电子商务与供应链 本章小结 第十章移动商务 节移动商务的含义及其特性 第三节移动技术基础 第二节移动商务价值链及商务模式 本章小结 第十一章电子商务法规 节电子商务法概述 第二节电子商务主体法律制度 第三节电子合同法律制度 第四节电子商务税收法律制度 第五节电子证据法律制度 本章小结 参考文献
作者介绍

序言