设计师要懂心理学

图书标准信息

• 作者 [美]Susan Weinschenk 著；徐佳、马迪、余盈亿 译
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2013-05
• 版次 1
• ISBN 9787115313089
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 140千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 100 things Every Designer Needs to Know About People
• 丛书 图灵交互设计丛书

【内容简介】

　　《图灵交互设计丛书：设计师要懂心理学》出自国际知名的设计心理学专家之手，内容实用，示例清晰，以创造直观而又有吸引力的设计为宗旨，讨论了设计师必须知道的100个心理学问题，每个问题短小精悍，片刻即可读完，让人轻松地理解设计背后的心理学动机。
　　《图灵交互设计丛书：设计师要懂心理学》适用于设计师及喜爱设计的人群。

【作者简介】

　　Susan Weinschenk，宾夕法尼亚州立大学心理学博士，行为心理学家，研究心理学在设计中的应用30余年。曾任纽约州立大学心理学教授，现为全球可用性咨询公司HFI的首席用户体验策略专家、咨询和培训公司Weinschenk Institute的总负责人，为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务，并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。人送雅号“智能女士”（The Brain Lady）。她还写作超人气博客（Whatmakesthemclick.net.），并出版了多本著作，如《网页设计心理学》、《抓住听众心理：演讲者要知道的100件事》和How to Get People to Do Stuff。

【目录】

第1章人如何观察
1眼见非脑见
2整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉
3人在识别物体时会寻找规律
4大脑有专门识别人脸的区域
5略微侧向俯视是想象物体的标准视角
6人根据经验和预期浏览屏幕
7物体会提示人应该如何使用
8人可能会对变化视而不见
9人们认为相邻物体必然相关
10红蓝搭配难以阅读
119%的男性和0.5%的女性是色盲
12色彩含义因文化而异

第2章人如何阅读
13大写单词难读之谜
14阅读与理解是两码事
15人借助模式识别不同字体的文本
16字号很重要
17电子阅读比纸质阅读更难
18每行字数较多时读得更快，但人们偏好短行

第3章人如何记忆
19短期记忆是有限的
20人一次只能记住四项事物
21人必须借助信息巩固记忆
22再认比回忆更容易
23记忆占用大量脑力资源
24回忆会重构记忆
25忘记是好事
26最生动的记忆是错的

第4章人如何思考
27人更擅长处理小块信息
28有些心理活动难度更大
2930%的时间人会走神
30人越不确定就越固执己见
31人会创造心智模型
32人与概念模型交互
33故事是人处理信息的最佳形式
34示范是最佳教学方式
35人天生爱分类
36时间是相对的
37四种创造力
38人可以进入心流状态
39文化影响人的思维方式

第5章人如何集中注意力
40选择性注意
41人会主动过滤信息
42熟能生巧无需特别留意
43对频率的预期会影响注意力
44注意力只能维持10分钟
45人只会注意显著线索
46人无法同时完成多个任务
47勾人六事：危险、食物、性、移动、人脸和故事
48巨大噪声会吓人一跳并引起注意
49人欲关注，必先感知

第6章人的动机来源
50人越接近目标越容易被激励
51变动的奖励很有效
52多巴胺让人沉迷于找寻信息
53不可预知性驱动人不断找寻
54精神奖励比物质奖励更有效
55进步、掌握和控制感让人更有动力
56自我克制的能力从小就形成了
57人天生懒惰
58快捷方式易用时人们才会用
59人们归因于你而不是客观情境
60习惯需要长时间逐步养成
61竞争者较少时人们更有竞争的动力
62自助让人更有动力

第7章人是社会性动物
63“强关系圈”的人数上限是150人
64人天生会模仿和同情
65共同做一件事会把人们联系在一起
66人们认为线上交往也应遵循线下社交规则
67说谎程度因媒介不同而不同
68沟通时说话者与倾听者的大脑同步
69大脑对熟人反应独特
70笑把人们连结在一起
71人更容易从视频中分辨出假笑

第8章人如何感知
72七情六欲人皆有之
73情感与肌肉运动相关联
74故事比数据更有说服力
75气味能激发情感和唤起回忆
76人天生喜欢惊喜
77人在忙碌时更加愉悦
78田园风光令人愉悦
79观感是信任的首要指标
80听音乐会释放大脑中的多巴胺
81事情越难实现，人们就越喜欢
82人会高估对未来事件的反应
83人在事前和事后的感觉更好
84人在悲伤或恐惧时会想念熟悉的事物

第9章人会犯错
85人总会犯错，没有完全的容错产品
86人在压力下会犯错
87犯错不一定是坏事
88人常犯可预见的错误
89人使用不同的纠错方法

第10章人如何决策
90多数决定都是在潜意识中做出的
91潜意识最先感知
92人希望拥有超出能力范围的选择和信息
93人将选择等同于控制
94相比于金钱人可能更在意时间
95情绪影响决策过程
96群体决策可能会犯错
97人为强势者所影响
98人在不确定时会让他人做决定
99人们认为他人比自己更易受影响
100人认为眼前的实物更有价值
参考文献