Tableau商业分析从新手到高手

图书标准信息

• 作者 美智讯（Bizinsight） 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787121338366
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 字数 358千字

【内容简介】

2015年，美智讯公司与沈浩老师合作撰写了国内较早的一本Tableau中文书《触手可及的大数据分析工具：Tableau案例集》。该书经过了多次重印，发行甚广。看到书籍如此受欢迎，我们很受鼓舞，于是推出了这本书。

 

《Tableau商业分析从新手到高手》共分为四个部分，分别是产品主题分析、客户主题分析、营销主题分析、技术扩展主题。

 

《Tableau商业分析从新手到高手》偏重于商业分析思路的讲解，采用6个人物场景对话的方式讲授商业问题。每一章的结构是：先抛出商业环境中一个真实的具有挑战性的业务或需要决策的问题，然后提出解决问题的思路并得出结论（即“分析思路”部分），再介绍如何用Tableau实现其中的关键部分（即“技术实现”部分）。“分析思路”部分，通常与具体的软件工具无关；Tableau“技术实现”部分，如果用到了R或Kettle等相关软件工具，则在相应节中呈现详细的操作步骤。

 

《Tableau商业分析从新手到高手》适合企业中从事数据分析岗位1～3年的职场人员作为自学教程，也适合作为大中专院校相关专业的教学参考书，也适合社会上的商业分析类培训机构作为教材使用。

【作者简介】

“博易智讯”与“美智讯”均为“Bizinsight”旗下品牌。

 

Bizinsight自2006年成立以来，一直专注于数据分析与商业智能领域，为企业提供量化分析与全面数据应用的整体解决方案，是国内较早一批提供数据挖掘与大数据应用软件和服务的团队。签约客户覆盖多家世界500强公司与中国500强公司。

 

本书主要由我们的服务团队“美智讯”撰写。这是一个专业从事大数据版块的企业文化培养、员工技能培训、整体方案设计与技术服务外包实施团队。这个团队日常工作是协助客户做高效处理与深度分析，例如交易记录、网页点击、地理位置、物联网回传、语音语义等一切进入企业经营过程中的大数据。

【目录】

第一部分 产品主题分析

 

 

第1章 见微知著：快速了解产品线状况 / 3‎

 

1.1 分析思路：两个女装品牌的产品线分析（1.0版）/4

 

‎1.2 技术实现：应用Tableau实现1.1节的分析 / 7‎

 

1.3 拓展技术专题1：盒须图 / 17

 

‎1.4 拓展技术专题2：Tableau连接其他数据库 / 17‎

 

 

第2章 对比出真知：如何评估产品线的优劣 / 19

 

‎2.1 分析思路：两个女装品牌的产品线分析（2.0版） / 19‎

 

2.2 技术实现：用Tableau实现2.1节的分析 / 21

 

‎2.3 拓展技术专题3：数据清理 / 28‎

 

 

第3章 穿越时空：结合时间发现销售模式的特征 / 31‎

 

3.1 一年销售期产品混合线图分析（不合理的方法） / 32

 

‎3.2 长周期分组分析（萧岚的分析） / 35

 

‎3.3 技术实现：用Tableau实现3.2节的分析 / 37‎

 

3.4 拓展技术专题4：根据数值等级自动分组 / 42

 

 

第4章 是否赔本赚吆喝？产品价值如何综合评估 / 44‎

 

4.1 产品促销情况的初步探查 / 45‎

 

4.2 数据预处理工具：Kettle / 47

 

‎4.3 Kettle的数据处理过程 / 50

 

‎4.4 产品促销价值的再分析 / 55

 

‎4.5 技术实现：用Tableau技术实现综合分析气泡图 / 58

 

 

第二部分 客户主题分析

 

 

第5章 拒绝平均人：对客户进行合理的分群 / 65

 

‎5.1 分析思路：依据行为将客户分群 / 66‎

 

5.2 技术实现：用Tableau技术实现5.1节的分析 / 75‎

 

5.3 拓展技术专题5：直方图和散点图 / 86

 

‎5.4 拓展技术专题6：Tableau与R语言 / 87‎

 

5.5 拓展技术专题7：聚类分析 / 89

 

‎

 

第6章 重塑客户漏斗：研究客户流失模式，识别关键因素 / 91‎

 

6.1 分析思路：客户留存漏斗分析 / 91‎

 

6.2 技术实现：用Tableau技术实现6.1节的分析 / 97‎

 

6.3 拓展技术专题8：分析的数据粒度 / 103‎

 

 

第7章 简约不简单：RFM分析与客户生命期分析结合 / 105

 

7.1 分析思路：关于客户生命周期的分析 / 106‎

 

7.2 技术实现：用Tableau技术实现7.1节的分析 / 111

 

‎

 

第8章 你之蜜糖，我之砒霜：不同客户对价格优惠的态度观察 / 118

 

‎8.1 分析思路：优惠券的使用情况分析 / 119‎

 

8.2 技术实现：用Tableau技术实现8.1节的分析 / 126

 

8.3 拓展技术专题9：价格弹性 / 132

 

 

第三部分 营销主题分析

 

 

第9章 抛弃糊涂账：如何衡量媒体的营销价值 / 135‎

 

9.1 分析思路：媒体的测量和筛选 / 136‎

 

9.2 技术实现：用Tableau技术实现9.1节的分析 / 141‎

 

 

第10章 不猜测，不盲从：A/B测试分析 / 149‎

 

10.1 分析思路：新套装促销的 A/B测试 / 150

 

‎10.2 分析思路：用Tableau实现10.1节的分析 / 155

 

‎10.3 拓展技术专题10：A/B测试 / 163‎

 

 

第11章 大巧若拙：重新认识购物篮分析 / 164‎

 

11.1 分析思路：购物篮分析 / 165‎

 

11.2 技术实现：用Tableau技术实现11.1节的分析 / 168‎

 

11.3 拓展技术专题11：购物篮Lift（提升）指标 / 176

 

 

第四部分 技术扩展主题

 

 

第12章 人言可畏：快速捕获客户对产品的关键评价 / 180

 

‎12.1 获取评论数据 / 181‎

 

12.2 相关软件安装及介绍 / 182

 

‎12.3 R语言的中文分词及处理 / 185

 

‎12.4 应用Kettle进行后续处理 / 186‎

 

12.5 技术实现：分词文件的Tableau可视化分析 / 190

 

‎12.6 拓展技术专题12：文本分析的要点与难点 / 204

 

 

第13章 设计仪表盘：谁敢说自己不是“外貌协会” / 206‎

 

13.1 报表的设计原则 / 206‎

 

13.2 报表的美化 / 214‎

 

 

第14章 使用与管理Tableau Server：分享意味着价值 / 221

 

‎14.1 Tableau Server概述 / 221‎

 

14.2 Tableau架构概述 / 222‎

 

14.3 用户访问架构 / 223‎

 

14.4 大小调整和可扩展性 / 224‎

 

14.5 Tableau Server管理模式 / 224‎

 

14.6 Tableau Server管理工具 / 225

 

‎14.7 安全性 / 225

 

‎14.8 Tableau Server部署概要 / 226‎

 

 

第15章 Tableau的新功能与新版本：速度与激情 / 228

 

‎15.1 Hyper介绍 / 228

 

‎15.2 Maestro数据处理 / 229‎

 

15.3 Tableau的最新版本介绍 / 233