高等学校经济管理英文版教材·管理学系列：供应链物流管理（英文原书第4版）

图书标准信息

• 作者 [美]唐纳德J.鲍尔索克斯（Donald J.Bowersox）、[美]戴维J.克劳斯（David J. Closs）、[美]M.比克斯比·库珀（M. Bixby Cooper） 著；马士华、张慧玉 译注
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 4
• ISBN 9787111473459
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 474页
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 高等学校经济管理英文版教材·管理学系列

【内容简介】

　　《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列：供应链物流管理（英文原书第4版）》阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段，提供了一种概念性的方法，将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列：供应链物流管理（英文原书第4版）》反映了供应链管理一体化的管理理念，其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性，实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作，从而取得整体最优的绩效水平。《高等学校经济管理英文版教材·管理学系列：供应链物流管理（英文原书第4版）》可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材，还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。

【作者简介】

前言术语表部分 供应链物流管理 章 21世纪的供应链  1.1 供应链革命  1.2 整合创造价值的原因  1.3 供应链的基本模式  1.4 信息系统的功能  1.5 供应链信息系统的组成模块  1.6 一体化管理与供应链流程  1.7 响应性  1.8 优化的财务管理  1.9 全球一体化  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第2章 物流  2.1 物流业务的重要性  2.2 物流的价值构成  2.3 物流过程  2.4 物流运作  2.5 物流整合目标  2.6 物流的运作模式  2.7 柔性结构  2.8 供应链的同步化  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第3章 客户关系管理  3.1 以客户为中心的市场营销  3.2 客户服务  3.3 客户满意度  3.4 客户成功  3.5 客户关系管理策略  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第4章 采购  4.1 采购观点  4.2 采购策略  4.3 供应商的甄选与评估  4.4 物流与采购对接  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第5章 制造  5.1 质量要求  5.2 制造概述  5.3 制造策略  5.4 当代制造理论的发展  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第6章 一体化运作计划  6.1 供应链计划  6.2 供应链计划应用系统  6.3 销售和作业计划  6.4 高级计划与排程系统概况  6.5 协同计划、预测和补货  6.6 预测  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题第二部分 供应链物流运作 第7章 库存管理  7.1 库存的功能与定义  7.2 库存维持成本  7.3 库存计划  7.4 不确定性管理  7.5 库存管理政策  7.6 库存管理实践  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第8章 运输基础设施  8.1 运输的作用和参与者  8.2 从运输管制到自由运输市场  8.3 运输的组成  8.4 专业化运输服务  8.5 运输的经济性与定价  8.6 运输管理  8.7 单据  8.8 产品定价与运输  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 第9章 仓储  9.1 战略仓储  9.2 仓库作业  9.3 仓库所有权的分类  9.4 仓库决策  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 0章 包装和物料处理  10.1 包装作业的前景  10.2 包装促进物料处理效率  10.3 物料处理  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题第三部分 供应链物流设计 1章 全球战略定位  11.1 经济全球化  11.2 全球供应链一体化  11.3 国际采购  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 2章 网络设计  12.1 企业设施网络  12.2 仓库的要求  12.3 系统概念及分析  12.4 总成本整合  12.5 物流战略规划  12.6 物流网络设计的其他问题  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 3章 物流运作分析  13.1 计划方法  13.2 阶段i：问题定义和计划  13.3 阶段ii：数据收集和分析  13.4 阶段iii：建议和实施  13.5 供应链运作分析方法和技巧  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题第四部分 供应链的行政管理 4章 协作关系管理  14.1 物流组织  14.2 发展供应链合作关系  14.3 关系管理  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 5章 绩效测量  15.1 测量系统目标  15.2 运作评价  15.3 财务评价  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题 6章 供应链风险与可持续发展  16.1 供应链管理职责的演化  16.2 流程与资源  16.3 风险与安全管理  16.4 可持续发展  本章小结  学习型思考题  挑战型思考题结束语术语表案例
作者介绍
唐纳德J.鲍尔索克斯(Donald J.Bowersox)是密歇根州立大学约翰H.麦克康奈尔学院的教授，同时他还担任过该校商学院的院长。鲍尔索克斯教授获得博士学位后，一直在行业内从事研究。他撰写了大量文章，常发表于《哈佛商业评论》、《市场营销》、《商业物流通讯》和《供应链管理研究》等有名期刊上。鲍尔索克斯博士在行业内进行了大量的调查研究，分析了物流运作在北美地区和全世界范围内的很好应用。同时，他还经常以发言人的身份参加行业内以及学术界举办的会议。
序言

【目录】

出版说明
导读
作者简介
前言
术语表

第一部分供应链物流管理
第1章21世纪的供应链
1.1供应链革命
1.2整合创造价值的原因
1.3供应链的基本模式
1.4信息系统的功能
1.5供应链信息系统的组成模块
1.6一体化管理与供应链流程
1.7响应性
1.8优化的财务管理
1.9全球一体化
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第2章物流
2.1物流业务的重要性
2.2物流的价值构成
2.3物流过程
2.4物流运作
2.5物流整合目标
2.6物流的运作模式
2.7柔性结构
2.8供应链的同步化
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第3章客户关系管理
3.1以客户为中心的市场营销
3.2客户服务
3.3客户满意度
3.4客户成功
3.5客户关系管理策略
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第4章采购
4.1采购观点
4.2采购策略
4.3供应商的甄选与评估
4.4物流与采购对接
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第5章制造
5.1质量要求
5.2制造概述
5.3制造策略
5.4当代制造理论的发展
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第6章一体化运作计划
6.1供应链计划
6.2供应链计划应用系统
6.3销售和作业计划
6.4高级计划与排程系统概况
6.5协同计划、预测和补货
6.6预测
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

第二部分供应链物流运作
第7章库存管理
7.1库存的功能与定义
7.2库存维持成本
7.3库存计划
7.4不确定性管理
7.5库存管理政策
7.6库存管理实践
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第8章运输基础设施
8.1运输的作用和参与者
8.2从运输管制到自由运输市场
8.3运输的组成
8.4专业化运输服务
8.5运输的经济性与定价
8.6运输管理
8.7单据
8.8产品定价与运输
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第9章仓储
9.1战略仓储
9.2仓库作业
9.3仓库所有权的分类
9.4仓库决策
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第10章包装和物料处理
10.1包装作业的前景
10.2包装促进物料处理效率
10.3物料处理
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

第三部分供应链物流设计
第11章全球战略定位
11.1经济全球化
11.2全球供应链一体化
11.3国际采购
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第12章网络设计
12.1企业设施网络
12.2仓库的要求
12.3系统概念及分析
12.4总成本整合
12.5物流战略规划
12.6物流网络设计的其他问题
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第13章物流运作分析
13.1计划方法
13.2阶段I：问题定义和计划
13.3阶段II：数据收集和分析
13.4阶段III：建议和实施
13.5供应链运作分析方法和技巧
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第四部分供应链的行政管理
第14章协作关系管理
14.1物流组织
14.2发展供应链合作关系
14.3关系管理
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第15章绩效测量
15.1测量系统目标
15.2运作评价
15.3财务评价
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题
第16章供应链风险与可持续发展
16.1供应链管理职责的演化
16.2流程与资源
16.3风险与安全管理
16.4可持续发展
本章小结
学习型思考题
挑战型思考题

结束语
术语表
案例