智能营销：从4P时代到4E时代

图书标准信息

• 作者 贾丽军
• 出版社 中国市场出版社
• 出版时间 2017-04
• 版次 1
• ISBN 9787509214879
• 定价 58.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

【营销“4E”理论】
  ■
  核心——“内容创意 技术传播”
  ■
  本质——消费者与产品互动
  ■
  模型——数字体验（Experience）、数字估值（Evaluation）、数字场景（Environment）、数字关联（Engagement）
  剖析“互联网 ”时代营销的核心概念，
  大量实践案例！

【作者简介】

【贾丽军博士】

IECIA

联合创始人

ECI

Awards (国际艾奇奖) 执行主席

中国商务广告协会商业创新委员会执行主席

《创意经济》杂志主编

New-E智能营销集团创始人

 

传播学博士，是“品牌建筑学”、“品牌美学”、“卷入式数字营销”和“智能营销”等理论与概念的提出者。致力于中国“品牌建筑师”理论体系及IBC (整合品牌传播) 专业品牌工具的研创，并开创中国商业创意先河，被誉为“走在产业创意和学术教育45度的职业广告人”，被国家授予“优秀留学归国人员”称号。

代表著作有《品牌建筑学》《品牌美学》《智能营销》《DING级品牌营销九式》。其中《DING级品牌营销九式》汇集了全球营销实效排名前50位企业的实效案例及市场总监（CMO）证言，深刻揭示了让营销具有实效的市场规律，为CMO提供标准营销评估实效工具。博士论文《品牌美学》构建了品牌审美沟通模型，通过严谨的理论分析和实践模型、工具及案例解析，首次对品牌美学概念和价值进行了全面详细的解析。还曾与国家广告研究院院长丁俊杰教授联合编著了《中国营销实效趋势报告》《国际电商创新案例年鉴》。

多次率领卓越创意群获得中国广告创意大奖和中国EFFIE奖等众多金、银、铜奖项；成功主持过众多国内外品牌建筑与传播工程。

一直倡导与行业精英机构和专家一起“做一件影响世界的事”，认为创意创新不仅仅是一种职业，更是一种生活方式。

【目录】

第一篇  智能营销的起源：从营销1.0到营销4.0

 

第一章  这是最好的时代，也是最坏的时代，这是智能营销的4.0时代 

智能营销的4.0时代，一切固有的东西被打破 

智能营销的4.0时代，重构一种全新的营销方式 

［案例分享］海尔C2B  

DIY定制   开放供应链

第二章  从营销1.0到营销4.0，智能营销颠覆一个时代

以产品为中心的营销1.0  

［案例分享］甲壳虫“Think

small”——想想还是小的好

以消费者为中心的营销2.0

营销1.0与营销2.0的时代标志——品牌形象 

［案例分享］穿“哈格威”衬衫的男人 

第三章  构建链接的营销3.0 

以产品与消费者关系为中心的营销3.0时代

营销3.0的时代标志——基于整合营销传播的关系营销 

整合营销传播

［案例分享］西门子家电——味觉大战 

关系营销 

第四章  智能营销，4.0时代的主旋律 

“内容创意 技术传播”的营销4.0时代 

营销4.0的时代标志——人工智能与网络新媒体 

人工智能技术 

［案例分享］智能密集储分一体化系统 

网络新媒体 

第五章  智能营销的理论价值和现实意义

 

第二篇  智能营销的概念：人脑 电脑、创意 技术

第六章  智能营销的概念 

第七章  智能营销的特征 

虚拟实体被打通

［案例分享］ 微软HoloLens 

时空约束被打破 

［案例分享］“品胜•当日达”O2O经营模式

个人帝国主义 

［案例分享］高端咖啡品牌Blue

Bottle 

利用大众力量 

［案例分享］人人快递网 

第八章  可预见的智能营销技术

移动互联网 

移动终端技术 

［案例分享］微软全息眼镜HoloLens

接入网络技术 

移动应用服务技术 

网络安全技术 

物联网 

射频识别 

［案例分享］RFID与智能交通 

传感器网络与检测技术 

［案例分享］奔驰智能互联系统 

智能技术 

［案例分享］The ONE智能钢琴 

纳米技术 

云计算 

云计算相关概念 

［案例分享］苹果公司iCloud云服务 

云计算的服务模式 

［案例分享］软件即服务 

云计算的部署模式分类 

［案例分享］谷歌公司云服务 

 

第三篇  智能营销的理论：从4P到4E

第九章  智能营销模型 

智能营销模型的理论基础 

智能营销模型的构建 

数字体验 

［案例分享］Hollister

数字估值 

数字场景 

［案例分享］苹果“重复使用及循环利用计划” 

数字关联 

［案例分享］阿尔山矿泉手写瓶 

智能营销模型的要素 

1P（产品） VS 1C（消费者） VS 1E（数字体验）

［案例分享］云衣定制 

2P（价格） VS 2C（成本） VS 2E（数字估值）

 

3P（渠道） VS 3C（便利） VS 3E（数字场景）

［案例分享］宜家《小灵感大惊喜》 

4P（促销） VS 4C（沟通） VS 4E（数字关联）

 

［案例分享］天猫“省钱经济学”盒子报  

 

第四篇  智能营销的应用：数字商业体系管理

第十章  数字流量  

精准传播 

精准传播理论基础

［案例分享］Zara 

［案例分享］手机百度春运火车票营销之《过年我不回家了》病毒视频

RTB广告模式概述

［案例分享］东风Honda“春季服务月”

RTB广告的特点

RTB和DSP模式的操作

［案例分享］RTB操作 

搜索引擎营销 

移动搜索  

搜索引擎优化 

企业制定SEM的步骤  

线下流量追踪  

友盟的Oplus  

科达智能门店管理系统  

第十一章  数字价值 

品牌管理 

品牌美学，选择正确的数字化品牌元素 

［案例分享］慕思 《从晚安到心安的音乐感官营销》  

强势品牌概述  

［案例分享］Superme

 

打造强势品牌 

内容管理  

UGC、OGC、PGC  

UGC概述

 

UGC产生的基础

 

［案例分享］思科 

活动管理  

互动营销 

互动广告 

［案例分享］为盲胞读书2.0

互动广告实现  

［案例分享］梅赛德斯-奔驰冠名赞助及产品植入优酷《侣行》第二季 

［案例分享］零预算也能撬动大传播  

第十二章  数字资产 

CRM管理

CRM的内涵

我国主要行业的CRM应用 

［案例分享］国航CRM管理 

社交管理 

SNS的概述

［案例分享］4月5日“和颐酒店遇袭”事件 

SNS营销方式

［案例分享］Sephora美容活动 

［案例分享］红牛事件营销——“红牛同温层计划” 

［案例分享］故宫博物院与腾讯合作 

［案例分享］全新奥迪TT超级英雄版电商销售 

SOLOMO 

顾客忠诚度管理 

顾客忠诚度的内涵 

顾客忠诚度的影响因素 

［案例分享］中国移动积分联盟  

顾客忠诚度计划  

［案例分享］通用积分  

 

结  语  智能营销 预见未来

智能营销再造全新商业模式 

智能营销成就移动互联网创新

智能营销将创造品牌数字化资产 

遇见智能 预见未来

 

后   记