• 旅游心理学 杨娇 刘丽梅 北京大学出版社 9787301234754
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旅游心理学 杨娇 刘丽梅 北京大学出版社 9787301234754

9787301234754

27.8 九品

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作者杨娇

出版社北京大学出版社

ISBN9787301234754

出版时间2016-01

装帧平装

上书时间2019-09-08

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品相描述:九品
商品描述
二手旧书,无盘,无习题,有笔记,7成左右新基本信息书名:旅游心理学作者:杨娇,刘丽梅出版社:北京大学出版社ISBN:9787301234754出版日期:2014-01-01码洋:41.00元字数:页码:版次:装帧:平装开本:16开编辑推荐为使读者对旅游心理学的研究内容有一个整体的、系统的把握,本书开篇介绍了心理学及其相关学科的基本概念和理论框架,进而对游客消费心理、从业服务心理和旅游企业领导心理进行了详尽阐述。在内容编排上设有导入案例、同步案例、知识链接,力求有效理解和把握相应章节内容,增强其实用性;同时,本书设置了类型丰富的复习思考题,方便师生检测教学效果和知识掌握程度。
内容提要本书从全新的角度,全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。全书共分为四篇:篇为导论,主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法以及相关学科;第二篇为游客消费心理,着重从心理学、社会学及人类学等学科角度解释旅为,探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系;第三篇为旅游服务心理,概要介绍被称为旅游业三大支柱的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素;第四篇为旅游企业管理心理,详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论,研究个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律。
目录暂无相关内容作者介绍杨娇,内蒙古财经学院旅游学院旅游管理系副教授,人文地理、心理学双硕士,主要研究方向为心理学、旅游文化学,主讲该课程10年
文摘暂无相关内容序言暂无相关内容

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