お客さまに喜ばれながら利益も上げる手法を、アプローチに始まり、ニーズの把握、提案(プロポーザル)、デモンストレーション、受注、フォローアップまでの6段階で、図やフローチャートを多用してやさしく解説。
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作者飯塚 藤雄 (著)
出版社日本実業出版社
ISBN9784534031792
出版时间1981
装帧平装
尺寸18.3 × 13 cm
页数222页
货号ER-133
上书时间2024-03-22
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