日文书 コーチングのプロが教える質問の技術 单行本 齋藤 淳子 (著)
「どう思う?」の一言で部下が伸びる! 部下の能力を120%引き出すビジネスコミュニケーションのコアスキルを、豊富な経験と実績を持つプロが解説。マネジャーの仕事である「質問すること」を具体例とともに説明していく。
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作者齋藤 淳子 (著)
出版社ダイヤモンド社
ISBN9784478360613
出版时间1980
装帧平装
页数190页
货号W21
上书时间2021-03-24
商品详情
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[BOOKデータベースより]
マネージャーの仕事は「質問すること」だった。部下の能力を120%引き出すビジネスコミュニケーションのコアスキル。
1 コーチングは質問からはじまる(質問はコーチングのコアスキル;人を育てる質問、育てない質問 ほか)
2 質問力を高めるコミュニケーション術(部下の話を聞く上司になる;ストーリーに沿って話を引き出す ほか)
3 ひとつの質問から職場が変わる(小さな質問からコミュニケーションが変わる;質問は部下へのメッセージ ほか)
4 同じ質問をしても反応が違うのはなぜ?(それぞれ反応が異なる4つのタイプ;コントローラータイプ ほか)
5 質問のスキルを学ぼう(確認をとり、コミットメントを高めるクローズド・クエスチョン;考えさせ、発見を促すオープン・クエスチョン ほか)
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