跨文化管理（第4版）

图书标准信息

• 作者 陈晓萍
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2022-09
• 版次 4
• ISBN 9787302616085
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 288页
• 字数 405千字

【内容简介】

本书自2005年初版以来，深受广大读者好评，对跨文化学科领域和实际工作产生了较大的影响。 本书将以文化为着眼点，用经过反复检验的跨文化理论，去探索个体和群体层次的文化差异，解释我们在平日工作和生活中观察到的各种文化现象和文化冲突，并预测来自不同文化的个体之间、人群之间和组织之间可能出现的文化障碍，从而将貌似杂乱无章的文化差异用简洁深刻的理论来规整和阐述。本书的主要目的是通过系统介绍有关跨文化管理的知识，帮助读者学习跨文化管理中的有效策略和技巧，使其更加游刃有余地应对各种可能出现的跨文化管理难题，在世界经济的舞台上发挥积极的作用。 全书用生动翔实的案例、引人入胜的练习和角色模拟，以及典型有趣的影视作品来讲述跨文化管理这个严肃话题，使读者在跨文化的旅程中，不会有枯燥劳累之感，而更多的是精神的愉悦。 本书可用作MBA、EMBA教材，高等院校相关专业研究生、本科生教材，以及企业相关培训的参考书。 本书提供了配套的教学课件、课程大纲、拓展资料及案例等，读者可通过扫描前言中的二维码免费下载。

【作者简介】

陈晓萍

美国伊利诺大学工业和组织心理学博士、美国管理科学院院士、美国心理科学院院士、美国华盛顿大学福斯特商学院组织管理学Philip M. Condit讲席教授，中国管理研究国际学会（IACMR）的创始人之一，曾任福斯特商学院副院长（2016—2020）、组织管理系主任（2009—2015）和顶尖心理学英文期刊《组织行为和人类决策过程》（Organizational Behavior and Human Decision Processes）主编（2010—2016），目前担任《组织管理研究》主编、中英文双语杂志《管理视野》（Management Insights）的创刊和执行主编。     陈晓萍教授的学术研究涉及组织行为和人力资源管理领域，主要研究课题包括跨文化管理、个体和群体决策、领导力、管理沟通、商业谈判、创业者激情和中国人的关系等。她曾多次获得教学和科研大奖，包括2019年由SAGE出版社出版的Journal of Management的学术论文影响力奖，2018年中国管理理论的最佳论文奖，2017年福斯特商学院的杰出领导力奖，2016年中国管理研究国际学会的（IACMR）杰出学术贡献奖，以及两度荣获华盛顿大学福斯特商学院的“杰出博导奖”。 她的学术论文发表于全球顶尖的管理学和心理学期刊，如AMJ， AMR，JAP，BHDP，JPSP，JESP，JIBS等。同时，她出版了十多本中文书和两本英文书，包括《跨文化管理》《组织和管理研究的实证方法》《走出社会困境：诱导合作的心理机制》《幸福的决定因素》《简化人情》《看山还是山》《随心所欲》《没有空白》《心在焉》《凝视未来》等中文书，以及英文书Leadership of Chinese Private Enterprises: Insights and Interviews和 A Journey toward Influential Scholarship: Insights from Leading Management Scholars。

【目录】

第1部分

第1章　全球化、国家文化与企业管理    2 

1.1　文化是什么     4 

1.2　关于文化的两个常用比喻     5 

1.3　文化的正态分布：文化的个体差异性和松紧度     12 

1.4　文化与管理的关系     15

本章小结    21

思考题    21

本章参考文献     21

第2章　跨文化管理理论和实践   22 

2.1　克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论     22 

2.2　霍夫斯泰德的文化维度理论     25 

2.3　蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论     32 

2.4　强皮纳斯的文化架构理论     43 

2.5　施瓦茨的十大价值/需要导向理论    54 

2.6　GLOBE研究项目     57

本章小结    58

思考题     60

本章参考文献     60

第3章　跨文化沟通       63 

3.1　跨文化沟通的定义     64 

3.2　沟通的跨文化差异     65 

3.3　沟通的冲突和化解     81 

3.4　用跨文化理论分析跨文化对话     84 

3.5　沟通的另一面——倾听的文化差异     86 

3.6　沟通的新概念：默契和理念植入(种草)     88 

3.7　沟通中的权力差距     94

本章小结     99

思考题     101

本章参考文献     101

第4章　用跨文化理论解读影视作品    103 

4.1　纪录片《美国工厂》    103 

4.2　迪士尼动画片《寻梦环游记》    106 

4.3　日本影片《道歉大王》     110 

4.4　伊朗动画影片《波斯波利斯》     113 

4.5　印度影片《名字的故事》     116 

4.6　美、日战争影片《硫磺岛来信》     119 

4.7　美国影片《迷失在译文中》     121 

4.8　印度影片《雨季婚礼》     123 

4.9　反映法国、印度文化的影片《百尺之旅》    126

本章小结     128

思考题     129

本章参考文献     129

第5章　跨文化谈判       130 

5.1　谈判的基本概念     130 

5.2　跨文化谈判模拟及分析     137 

5.3　如何取得跨文化谈判的双赢     154

本章小结     161

思考题     162

本章参考文献     162

第2部分

第6章　打造优秀的跨文化团队    166 

6.1　团队建设中文化的角色     166 

6.2　建设跨文化团队的课堂模拟练习—— Ecotonos(群落交错区)   171 

6.3　跨文化团队的优势和劣势     174 

6.4　团队多样性(group diversity)的表现形式和功能     176 

6.5　如何打造优秀的跨文化团队     180

本章小结     187

思考题     188

本章参考文献     188

第7章　人力资源管理的全球化    192 

7.1　人力资源管理对企业成功的重要性     192 

7.2　用七大法宝解读案例     198 

7.3　跨文化人力资源管理的模式     204 

7.4　员工和管理人员的绩效考核和发展评估     206

本章小结     210

思考题     210

本章参考文献     210

第3部分

培养全球化经理人

第8章　全球化经理人是如何炼成的    214 

8.1　领导风格有效性的文化差异     214 

8.2　全球化经理人应具备的素养     220 

8.3　如何培养全球化经理人     223 

8.4　案例分析     226

本章小结     244

思考题     245

本章参考文献     245

第9章　全球化经理人的职业旅程    247 

9.1　全球化管理职业小测验     247 

9.2　全球化职业旅程的里程碑：文化休克     248 

9.3　全球化经理人的故事——国外工作历险记     257 

9.4　全球化经理人的脱轨是怎么发生的     262 

9.5　全球公司领袖是怎么炼成的     265 

9.6　案例分析：微软CEO萨提亚 . 纳德拉的成长心态     266 

本章小结     269

思考题     270

本章参考文献     270