电信营销

图书标准信息

• 作者 匡斌，匡
• 出版社 北京邮电大学出版社有限公司
• 出版时间 2005-05
• 版次 1
• ISBN 9787563510979
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 246页
• 字数 322千字

【内容简介】

作为《电信营销--理论精要》姊妹篇，本书是电信营销 案例的集大成者。作者 跟踪、整理和分析了2000年以来中国电信业的重大营销事件和标志性的营销案例，集中展现了中国电信 业的营销成就、不足和困惑，重点推介了国外电信运营业的典型营销案例。全景式展示、专业眼光诠释联通CDMA、小灵通、移动网梦、动感地带以及i-mode等经典案例，并对有代表性的是电信营销个案进行了介绍与分析。

  本书案例的选择大小兼顾，既关注恢宏的重大事件，不因其大面简之，又重视“细节中的魔鬼”，不以其小而轻之；案例的写作因例而异，各具特色，可读性强；案例的叙述客观公正，不掩其原貌；案例的分析体现多方观点，不拘于一家之言；案例的评论切中肯綮，不止于隔靴搔痒。

  本书适用于电信运营企业管理人员和市场营销人员，大专院校电信类管理专业、市场营销专业学生，有志于进入电信运营业的MBA学员。

【目录】

上篇 综合案例

 1 CDMA ：突出重围

 2 小灵通

 3 动感地带：是什么让人感动？

 4 移动梦网：辉煌与转型

 5 互联星空：星光灿烂尚待时

 6 i-mode：移动互联的典范

 7 铱星陨落

下篇 典型个案

 1 创新：可持续发展的灵魂

 2 品牌体操

 3 竞争

 4 监管与电信营销

 5 渠道方略

 6 促销

 7 关注大客户

 8 服务以人为本

 9 营销中的伦理与社会责任

 10 定价与套餐

 11 精确细分

 12 营销调研：赢得发言权的第一步

 13 退网与公共关系

 14 运营支撑

 15 市场研究中的定量分析：IP电话个案

跋