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作者王剑 著
出版社北京时代华文书局
出版时间2014-10
版次1
装帧平装
上书时间2024-09-10
任何一个成功的公司都不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个专业创意构想、一次好运气,或者灵光一闪而造就,都是经历了日积月累的经验沉淀,都是经历了向别人的学习借鉴,才一步步从平凡做到优秀,进而从优秀到卓越。作为一个小公司的老板,只有把日常管理中的得与失、成与败及时总结反思,才能把公司逐步做强做大。
王剑,致力于市场营销学、管理学研究。经商之余,潜心研究管理科学,结合实践,出版有《先交朋友,再做生意》《温州人教你靠钱赚钱》《管事先管人,管人要管心》等,其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地。
第一章给你一个公司,你会管理吗
常言道:打江山易,守江山难。企业管理是一门深奥的学问,稍有疏忽,公司就会陷入混乱。世界500强企业,之所以能够鹤立鸡群,不在于效益惊人,而在于管理有方。管理的根本在于老板,在于制度。一个企业有怎样的统帅,关系到这个企业能否打下江山,而一个企业有怎样的制度,则关系到这个企业能否长久发展。
1团队打天下,管理定江山
2真正的领导是管人的,而不是做事的
3优秀的领导者能把一群绵羊变成冲锋的战士
4别给员工讲道理,没人听
5管理越简单越好,无为而治是最高境界
6管理最重要的不是权力,而是智慧
7小公司的战略就是挣钱,活下来
8企业一定是先做精,再做强,后做大
第二章小公司如何留住骨干
人才是企业发展的根本。在当今社会,谁能得到优秀人才的辅佐,谁就能在激烈的竞争中杀出一条血路,打下一片江山。留住骨干人才,抓住这最为关键的20%,企业才有未来,才有希望。重金或许可以吸引人才,也可以在一段时间内留住人才,但是如果你想让人才长期辅佐你,你就必须在高薪的前提下,注重培养与人才的感情,以情感人,以情留人。金钱留人和感情留人相结合,才是网罗人才最靠谱的策略。
1留住人最重要的是留住人的心
2用人不疑,疑人不用
3对自己有用的人要舍得下血本
4用最高的位置,把最高本事的人留下来
5给员工一个激动人心的目标
6良好的培训机制,使得员工看到更大的希望
7与员工同甘共苦,最能激励员工
8领导者要有大胸怀,敢于起用比自己强的人
第三章关于涨工资、分红与年终奖
对员工而言,什么是核心利益?答案只有两个字:薪水。对于一个刚刚毕业不久或家境贫困的员工来说,打拼的目的就是赚钱,这也是不争的事实。作为老板,一定要体恤员工的辛苦,善于利用薪酬制度来留住人才、用好人才。这样,员工才会心甘情愿为你卖命。
1在很多时候,薪酬比什么激励都管用
2拖欠工资要不得
3关于股份制、分红与年终奖
4涨工资也不能一步到位
5年薪制的好处
6激励员工的五项原则
7让3个人做5个人的事,领4个人的薪水
8奖励不当,就成了变相的惩罚
第四章员工就是员工,不要奢望在公司交到真心朋友
俗话说得好:距离产生美。有了距离,才有威严;有了距离,政令才能畅通。和下属打成一片,和下属称兄道弟,并不利于公司的发展。作为老板,既要有亲和力,又不能和下属走得太近;既要不失人性关怀,又不能顾及个人私情。这样,你才能成为令人信服的、受人膜拜的领导者。
1不要和自己的下属称兄道弟
2办公室绯闻可能会毁掉整个公司
3老板尽量唱红脸
4不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任
5“一朝天子一朝臣”的体制,万万要不得
6避免员工建立自己的小圈子
7斩断员工的“第三只手”
8把表面的风光让给员工,把沉甸甸的利益留给自己
第五章不懂带人,你就自己累到死
正所谓“火车跑得快,全靠车头带”,企业管理的关键在于带人、带团队。真正高明的管理者,不会事无巨细地管,他们只是告诉员工,自己期望得到什么结果,而不会告诉员工应该怎样去做。当一个员工知道自己想要什么的时候,整个世界都会给他让路。
1巧妙带人比费尽心思管人更重要
2带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
3想把庸才变成干将,自己先要做个干将
4将帅无能,累死三军
5要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大
6引入“鲶鱼”,让团队慌起来
7传递正能量,激励团队创造奇迹
8以文化凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液
第六章国有国法,家有家规:制度才是真正的老板
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”规矩和秩序的重要性不言而喻,当一个团队缺少规章制度时,团队就很容易陷入混乱。当一家企业崇尚人治、忽视制度时,员工就会变得没有执行力。身为老板,首要任务就是建立完善合理的制度,要知道,用制度管人远比用人管人有效得多。
1一流企业用制度管人,二流企业用人管人
2你不讲制度,别人就跟你讲条件
3制度化:用铁的纪律约束每一个员工
4制度面前,人人平等
5奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊
6要明确告诉员工:什么是该做的,什么是不该做的
7令出如山,绝不妥协
8榜样的力量:老板要做遵守制度的表率
第七章战略管理:小公司的战略就是赚钱、活下去
企业的目标是什么?松下幸之助说过:“企业如果不以赚钱为目的,就失去了做企业的意义。”对于小公司而言,企业的战略就是赚钱、活下来。除此之外,一切都是浮云,都是无意义的。要知道,小企业想立足商界并不容易,半路夭折的小企业太多太多。这就是马云为何忠告老板们:活下来才是首要任务。只有活下来了,企业才有希望争霸天下,从而创造一番宏伟蓝图。
1没有战略,企业将死在今晚
2走土路还是跑高速?战略选择决定小公司未来
3做战略最忌讳面面俱到,一定要重点突破
4战略要落实到目标和结果上面
5成功的决策者,可以化腐朽为神奇
6不断更换项目,无异于一次次失血
7看准了就下手,优柔寡断难成大事
8适时完成战略转换,不要在一棵树上吊死
第八章财务管理:搞不懂财务,就当不好老板
任何一个公司,能在残酷的竞争中生存下来,背后一定有强大的财务体系做支撑。作为老板,无论企业大小,首先要对自己公司的财务状况了如指掌。财务管理的最大特点,就是可量化、精确化、可考核、可检查。只有不断推行精细化管理,控制经营成本,保证收支平衡,才能获得产值和效益的最大化。
1搞不懂财务,就当不好老板
2在财务问题上,除了制度和程序,不要相信任何人
3降低10%的成本等于增加20%的利润
4聘用一名优秀的财务主管
5用严密的制度堵住一切财务漏洞
6合理安排经费预算
7灵活理财,别把鸡蛋放到同一个篮子里
8居安思危,资金周转要早打算
第九章授权管理:管头管脚,但不要从头管到脚
权力是管理者依仗的最大资本,有了权力之后,管理者才能实施有效的管理。但有时权力过分集中,反而会酿下祸患。身为管理者,一定要明确自己的角色定位,要“有所为,有所不为”。领导者授权的成功与否,从大的方面来讲,决定着企业的兴衰成败;从小的方面来讲,关系到工作能否顺利开展。
1领导者不能事必躬亲,必须有所为,有所不为
2领导的任务不是替下属做事
3管头管脚,但不要从头管到脚
4权力下放,给下属以施展的空间
5把握原则,让交办的工作有章可循
6根据下属的特长进行授权
7科学分配任务,把正确的事情交给正确的人
8授权之后不要忘记检查,监控并不代表不信任
第十章赢在执行:没有执行,再伟大的战略都等于零
在当今激烈的市场竞争中,衡量一个企业、一个团队、一个员工的标准,就是执行力。很多企业只关注战略决策,却缺乏有效的执行。要知道,没有执行力,再伟大的战略都等于零;没有执行力,企业就没有竞争力。企业要想立于不败之地,就必须充分激发员工的执行力,建立一支高效的、有战斗力的团队。
1没有执行力,企业就没有核心竞争力
2令出必行,清除执行道路上的一切障碍
3没有任何借口,坚决不折不扣地执行
4团队执行力:现在、立刻、马上
5执行一定要落实到每一个细节上
6执行力不讲如果,只讲结果
7没有胜算就换条路,将执行贯彻到底
8有效的执行需要有效的监督机制
第十一章危机管理:企业家天天想的就是危机在哪里
21世纪,没有危机感就是最大的危机。如果经营者没有危机意识,管理者不懂得居安思危,就算是“百年老店”,也难逃倒闭的命运。身为老板,当企业处于兴盛时,千万不要妄自尊大。只有未雨绸缪,控制好风险,增强企业的免疫力,你的企业才能长治久安。
1百年老店也会破产,老板千万不要自我陶醉
2企业家天天想的就是危机在哪里
3成功就是把所有的潜在风险都干掉
4防微杜渐,不要忽略任何一个错误
5处理危机要果断彻底,坚决不留后患
6公司完整的危机预警机制不可少
7小公司在危机中更容易调整战略
8危机也蕴藏着商机,把握“重新洗牌”的机会
第十二章老板的形象影响着公司的命运
自古道:“江山之固,在德不在险。”君主如此,老板也如此,治理国家与管理企业,本质上没有区别。正所谓“正人先正己”,要想拥有振臂一呼、应者云集的号召力,先要具备良好的德行;要想在竞争激烈、危机重重的商场上屹立不倒,就要有大胸襟、大抱负。
1江山之固在德不在险,小领导做事,大领导做人
2打铁还需自身硬,自己做到才能要求别人
3领导者个人魅力大小决定团队气场大小
4别总板着脸,那不是威信而是距离
5推功揽过,成为下属心中的守护神
6不要神化自己,偶尔暴露自己的缺点
7带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施
8大胸怀,大气魄,成就卓越领导者
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